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EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense

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EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense

Vía Complutense, 107
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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Valoració general:

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9.5 / 10

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202 Opinions trobades

A
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10 / 10

"100% recomendable, trato cordial y soluciones claras."

Atención al cliente va contestar el 28-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que tu experiencia fue 100% recomendable, Ana Yana. Valoramos mucho que el trato haya sido cordial y que las soluciones ...(Más ↓) hayan sido claras. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Instalaciones con estética elegante y funcional"

Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que las instalaciones te resultan elegantes y funcionales y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."

Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra que el equipo haya sido profesional y cercano, y que la experiencia de compra resultara muy satisfactoria para Jose Manuel. ...(Más ↓) Agradecemos que comparta su experiencia y esperamos seguir brindándole un servicio cercano y de calidad en futuras visitas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue rápida y cercana, excelente."

Atención al cliente va contestar el 24-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la atención fue rápida y cercana. Maria, gracias por compartir tu experiencia en EBRO M-Automoción Madrid - Vía ...(Más ↓) Complutense. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Felices con la compra y el servicio recibido."

Atención al cliente va contestar el 23-04-2026 a aquest comentari:

Qué buena noticia, July Andrea. Nos alegra mucho saber que están felices con la compra y el servicio recibido. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Seguimiento constante y comunicación transparente, 5 estrellas."

Atención al cliente va contestar el 20-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Vicente Nos alegra leer que el seguimiento constante y la comunicación transparente han sido de tu ...(Más ↓) agrado. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo adicional, no dudes en avisarnos. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Confianza en cada palabra, excelente atención humana."

Atención al cliente va contestar el 20-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que confías en cada palabra y que la atención recibida ha sido excelente, Silvia. Gracias por compartir tu experiencia ...(Más ↓) con EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Los técnicos de recepción no tienen ni idea del coche."

1º- No hay ni un cartel que te indique donde esta el taller, a base de preguntar te enteras que es el antiguo de Peugeot. 2º-Es servicio de recepción no conocen el coche Ebro, ...(Más ↓) son empleados reciclados de Peugeot, que no tienen ni idea del Ebro, no sabían donde estaba el marcador del nivel de aceite, ni por donde se echaba el aceite, tuvo que estar buscándolo. Deduzco que el concesionario ha cambiado de marca, y no ha reciclado a los trabajadores. 3-Fui por un consulta de el cargado eléctrico, y tuve que dejarle un día, cuando fui a recogerlo, una vez avisado de que fuera, cuando llegue no sabían explicar que es lo que pasaba. 4-Despues de dejarlo un día, y decirme que estaba, no sabían que tenia, tuvieron que llamara a su casa al mecánico, y me pusieron en manos libres para que me dijese lo que pasaba. 5-Coincide allí con otro propietario de Ebro, que igual estaba super descontento con el servicio. Es una pena que estando contento en general con el coche, me hagan plantearme si he acertado con con la compra de este coche, me da miedo pensar en una revisión o una avería, que pudiera tener el coche. Espero que mejore el servicio y pueda ir con confianza, que ahora no tengo. (Menos ↑)

A millorar: Todo en general

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M
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10 / 10

"La atención fue impecable, experiencia excelente."

Atención al cliente va contestar el 16-04-2026 a aquest comentari:

Marzena, nos alegra saber que la atención fue impecable y la experiencia excelente. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu ...(Más ↓) disposición. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Rapidez en el servicio Postventa y sinceridad en el servicio de venta"

Me compré un Ebro s800 el año pasado. Desde el servicio de venta no se me informó que debía de solicitar el plan MOVES, simplemente desgravarme lo en hacienda y he perdido la ...(Más ↓) ayuda, y cuando voy al comercial me tacha de mentiroso. Además, no me informó que, al poco tiempo iba a salir el s900 que me iba a interesar más por el 4x4. Además, llevo con el coche desde entonces con problemas de actualizaciones y de GPS llevándolo en reiteradas ocasiones al taller y, desde entonces, no se me ha arreglado el problema. Desde luego que con todo esto, jamás volvería a comprar, ni un Ebro ni en ese concesionario. Horrible. (Menos ↑)

A millorar: Rapidez, sinceridad

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J
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10 / 10

"La experiencia fue muy positiva, sin complicaciones."

Atención al cliente va contestar el 13-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y sin complicaciones, Jerónimo. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu disposición ...(Más ↓) por si necesitas cualquier otra cosa. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La recomiendo, equipo que inspira confianza."

Atención al cliente va contestar el 13-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Alfredo. Nos alegra saber que el equipo inspira confianza y que recomendarías nuestros servicios. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su seriedad y calidad."

Atención al cliente va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que valoras nuestra seriedad y calidad. Isabel Ballesteros, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios a conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Resultado final a la altura, gran profesionalidad."

Atención al cliente va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:

Oscar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final fue de tu agrado y que percibes profesionalidad en ...(Más ↓) nuestro trabajo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia, lo recomiendo sin pestañear."

Atención al cliente va contestar el 09-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Jessica. Nos alegra saber que ha sido excelente y que nos recomienda sin pestañear. Si en el futuro ...(Más ↓) necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Rápido en la gestión y entrega perfecta."

Atención al cliente va contestar el 09-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que la entrega fue perfecta, Gonzalo. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) confianza en EBRO M-Automoción Madrid. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Recomiendo por su transparencia y honestidad."

Atención al cliente va contestar el 03-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Nos alegra saber que valoras nuestra transparencia y honestidad. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de atención y confianza. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."

Atención al cliente va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, María Del Pilar. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y puntual y que tu experiencia ha ...(Más ↓) sido positiva. Agradecemos también la confianza y la recomendación a tus conocidos. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que puedas necesitar. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato humano que evita incertidumbres, confianza total."

Atención al cliente va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Alberto. Nos alegra saber que percibes un trato humano y una confianza total. Seguiremos ...(Más ↓) manteniendo ese estándar para que cada visita sea clara y agradable. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos atentos para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Rápida resolución y gestión impecable, 5/5."

Atención al cliente va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:

En EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión impecable, Ignacio. Gracias ...(Más ↓) por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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Concesionario oficial EBRO en Alcalá de Henares - Madrid

Si estás buscando un vehículo donde se encuentre unido el diseño, el rendimiento y la innovación, sin duda es EBRO la marca de vehículos que buscas.

En nuestras instalaciones de Alcalá de Henares - Madrid podrás encontrar los dos nuevos modelos de la mítica marca española EBRO, el modelo EBRO S700, y el EBRO S800.

La fiabilidad es parte de nuestro ADN. Cada vehículo EBRO cuenta con la fiabilidad líder en su categoría, ofreciendo 7 años de garantía .

No dudes en visitar nuestro concesionario EBRO en Madrid, estaremos encantados de poder mostrarte como ha resurgido la leyenda de la mítica marca.

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