El que els clients opinen sobre aquesta empresa
66 Opinions trobades
Nicola T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-06-2025 a les 08:54
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, superaron todas mis expectativas en el taller."
10 sobre 10
Elena González va contestar el 09-06-2025 a aquest comentari:
Francisco L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2025 a les 22:39
10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Elena González va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Luis, Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo. Tu opinión es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Naomi A. O.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-05-2025 a les 21:48
10 / 10
"Hervorragender Service und ausgezeichnete Unterstützung beim Kauf meines neuen Fahrzeugs."
10 sobre 10
Elena González va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Naomi, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido tan positiva. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre la asistencia en la compra de tu nuevo vehículo. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Julia B. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-05-2025 a les 23:44
8 / 10
"Recibí un trato profesional y amable, me hicieron sentir muy bien atendido durante toda la visita."
Buen trato y bien solucionado, pero lento. Estuve una semana sin coche....(Más ↓) (Menos ↑)
9 sobre 10
Elena González va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julia, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un trato profesional y amable. Lamentamos la demora en la solución de tu problema y entendemos lo frustrante que puede ser estar sin coche. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestra eficiencia. Esperamos verte pronto y ofrecerte un servicio aún mejor. (Menos ↑)
Patricia L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-05-2025 a les 12:06
10 / 10
"Service impeccable, on sent qu ils ont une belle équipe de professionnels dévoués à leurs clients."
10 sobre 10
Elena González va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Patricia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Trabajamos arduamente para ...(Más ↓) brindar un servicio de calidad y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan J. O. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2025 a les 22:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi experiencia en el taller fue verdaderamente satisfactoria."
10 sobre 10
Elena González va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Tanja P. K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2025 a les 17:01
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional. Recibí un trato amable y resolveron todos mis problemas rápidamente."
10 sobre 10
Elena González va contestar el 15-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Tanja Petra Knauer, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha sido excepcional y que te hemos ...(Más ↓) brindado un trato amable. Es nuestro objetivo resolver los problemas de nuestros clientes de manera rápida y eficiente. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Marcial A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2025 a les 01:35
8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, con un equipo de profesionales muy capacitados y amables."
8 sobre 10
Elena González va contestar el 15-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marcial. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo de profesionales cumplió con ...(Más ↓) tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tu opinión es muy valiosa para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Juan A. G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2025 a les 22:20
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue impecable, realmente me hicieron sentir valorado como cliente. Altamente recomendable."
8 sobre 10
Elena González va contestar el 15-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Antonio. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue de tu agrado y que te hiciste sentir valorado. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Amy D. L. P. R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-05-2025 a les 22:42
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el concesionario, definitivamente volveré para futuros servicios."
10 sobre 10
Elena González va contestar el 14-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Amy. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Apreciamos tu confianza y estamos ...(Más ↓) encantados de que pienses en nosotros para futuros servicios. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ricardo E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2025 a les 22:19
10 / 10
"Un equipo profesional que brinda un trato excepcional, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
9 sobre 10
Elena González va contestar el 13-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Francisco E. B. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-05-2025 a les 14:48
4 / 10
"Falta a la verdad. Supuestamente es un cambio de aceite te gratis."
Muy mala experiencia, el año pasado que fui por un cambio en la correa de distribución pto inicial **** y pto final **** y algo....(Más ↓) (Menos ↑)
4 sobre 10
A millorar: Me dan un vale de aceite gratis y me cobran ** con algo por el filtro de aceite y mano de obra. Y la respuesta de la persona de taller es qué lo gratis es el aceite. Muy fuerte la respuesta. Si es cambio de aceite gratis, no debería haber pagado nada.
Martin J. R. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-05-2025 a les 22:36
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalismo en el servicio que recibí, 100 recomendable."
10 sobre 10
Elena González va contestar el 12-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Martin. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que valoras nuestra calidad y ...(Más ↓) profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Roberto B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-05-2025 a les 22:16
10 / 10
"Gran experiencia de compra, recomendaría este concesionario por su calidad en el servicio y atención al cliente."
10 sobre 10
Elena González va contestar el 12-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Agradecemos sinceramente tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad de nuestro servicio y atención al cliente. Es un placer para nosotros poder ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - Fuerteventura! (Menos ↑)
Enrico R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-05-2025 a les 21:53
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, sin duda volveré para futuros servicios."
10 sobre 10
Elena González va contestar el 12-05-2025 a aquest comentari:
Luca A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2025 a les 21:21
8 / 10
"El equipo del concesionario es excepcional, recibí un trato muy amable y resolutivo durante toda mi visita al taller."
10 sobre 10
Elena González va contestar el 09-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luca, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y ...(Más ↓) resolutivo durante tu visita al taller. Valoramos mucho tus comentarios y nos esforzamos constantemente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Hernan G. A. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2025 a les 21:01
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera insuperable."
10 sobre 10
Elena González va contestar el 09-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Hernan Guillermo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue insuperable. El trato excepcional y la ...(Más ↓) profesionalidad son valores que siempre buscamos ofrecer a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Anselmo R. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2025 a les 18:38
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad y amabilidad del personal, ¡volveré a este taller sin duda"
9 sobre 10
Elena González va contestar el 09-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Anselmo, Nos alegra saber que estás satisfecho con la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Te esperamos de nuevo en el taller cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Michael B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-05-2025 a les 14:37
4 / 10
"Muy inflexibles y luego justifican el alto precio con un descuento."
Para obtener el descuento online para la inspección anual, tienes que pedir la cita online, lo cual está bien. Entonces pido cita para las 12 del mediodía porque tengo que ...(Más ↓) cerrar mi tienda durante todo un día porque tengo que conducir 90 kilómetros hasta el taller. Entonces me llaman del taller para decirme que el vehículo tiene que estar allí como muy tarde a las 10 de la mañana. El taller está abierto hasta las 16.00 horas y tengo que tener el vehículo allí a las 10.00 horas como muy tarde para poder devolverlo el mismo día. Debido al largo trayecto hasta el taller, no quiero cerrar dos días y conducir hasta allí dos veces. El taller está en una zona industrial donde no se puede hacer mucho, sobre todo sin coche. Así que camino durante horas o me siento en algún sitio y espero hasta que mi coche está listo. Entonces se hace el servicio y creo que en 2 horas sólo se emplean 15 minutos como máximo en el servicio. En el ascensor, se graba un vídeo de 5 minutos y ya está. Luego se cambian el aceite y el filtro, aunque sólo haya pasado un año desde el último cambio de aceite y filtro y el coche sólo haya recorrido menos de 5.000 km. Cuando me hice cargo del coche, dije que no era necesario cambiar el aceite. Entonces se concedió un descuento en el cambio de aceite excesivamente caro para justificar la factura. El descuento de la promoción online también se concedió sólo parcialmente. Pero parece ser lo mismo en casi todos los talleres. (Menos ↑)
3 sobre 10
A millorar: más honradez y que se tenga en cuenta al cliente en absoluto.
Eduard A. R. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-05-2025 a les 15:48
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación en el servicio."
10 sobre 10
Elena González va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduard, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Ford Archiauto - Fuerteventura. (Menos ↑)
Sobre Ford Archiauto - Fuerteventura
Concesionario oficial Ford en Las Palmas
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, coche de segunda mano, coche de ocasión, o un coche de km0, en Ford Archiauto disponemos de una amplia gama de vehículos en oferta; tanto si buscas comprar un coche nuevo Ford, como la mejor oferta de coches, en nuestro concesionario encontrarás ofertas de vehículos 100% eléctricos, vehículos híbridos, híbridos enchufables, como también vehículos de gasolina y diésel.
Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Ford, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de la marca.
Horaris
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- Jueves: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 19:30
- Viernes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 19:30
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Tancat
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