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Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

Calle Francisco Madariaga, 4
28017 - Madrid (Madrid, España)

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Valoració general:

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9.4 / 10

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1700 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Trato excelente"

Trato muy amable y profesional en todo el proceso de compra...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: La profesionalidad de la asesora de ventas

A millorar: No hay nada que mejorar

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 09-07-2020 a aquest comentari:

Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Gran trato y mejor servicio "

Tanto en la compra del Volvo, con Marta, cómo en el taller con Fernando, unos grandes profesionales. Da gusto tratar con ellos. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Fernando Robles

Fernando Robles

Atención al Cliente va contestar el 09-07-2020 a aquest comentari:

Hola Nuria, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Compra Volvo V40"

Compré un vehículo usado Volvo V40. Muy buenas condiciones y en perfecto estado. Destacó El trato y la amabilidad de Marta ...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Rapidez y amabilidad

A millorar: Mayor revisión del coche, tuve que ir a las pocas semanas para hacer un equilibrado

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 09-07-2020 a aquest comentari:

Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buen trato y atención."

Muy buen trato recibido, buen precio y muy atentos....(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

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Hola Joaquin, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente. La casa del coche nos genera confianza"

Personalmente la atención de Marta fue muy atenta en explicaciones y en llevar la venta del coche. En especial debido al tema del coronavirus que nos cogió con el coche de ...(Más ↓) camino. Fue muy agradable y nos dio confianza. Nos hubiera gustado conocerla personalmente ya que debido al virus fue todo por tfno. (Menos ↑)

El millor: La atención recibida

A millorar: Nada

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 09-07-2020 a aquest comentari:

Hola Eusebio, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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9 / 10

"Paciencia y buena atencion al cliente"

Estuvieron muy pendientes en todo el proceso, fueron atentos y resolvieron las diversas dudas que nos fueron surgiendo. Ademas en el momento de la entrega del coche nos explicaron ...(Más ↓) las especificaciones y funcionamiento de los kits que instalamos con gran detalle. La comercial que nos atendio (Marta) fue muy profesional y amable en todo momento. Trato cercano y pendiente de nuestra satisfaccion. (Menos ↑)

El millor: La atencion comercial

A millorar: Mas disponibilidad a la hora de probar modelos

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 09-07-2020 a aquest comentari:

Hola Jose Arturo, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy profesional "

La verdad es que me ayudó en todas las dudas, hizo que la compra de un coche y más de ese valor fuera muy sencilla, estuvo pendiente en todo momento....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: El trato recibido por la comercial

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 09-07-2020 a aquest comentari:

Hola Regina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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9 / 10

"Trato correcto y eficaz"

Pido cita para las revisiones, sin mucha demora y se resuelven con rapidez, de forma que puedo disponer en el tiempo que me dicen del coche....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al Cliente va contestar el 26-06-2020 a aquest comentari:

Hola Margarita Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros. Nos alegramos al saber que estas contenta con el servicio y trato ...(Más ↓) recibido. Como siempre, te invitamos a seguir contando con Auto Elia para cualquier asunto con su volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Heanares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Trato muy amable, excelente respuesta"

Todo muy profesional: desde él punto de atención -facilitando realizar el trabajo al día siguiente-, la recepción del vehículo, tiempo de reparación mínimo... Muy satisfecho...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Profesionalidad

A millorar: Todo muy bien

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 26-06-2020 a aquest comentari:

Hola Henan Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros. Nos alegramos al saber que estas contento con el servicio y trato ...(Más ↓) recibido. Como siempre, te invitamos a seguir contando con Auto Elia para cualquier asunto con su volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Heanares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"La experiencia es excelente"

Lo primero que el producto VOLVO, esta a máximo nivel de vehículos del mercado. Mi experiencia a sido siempre excelente, dispongo de varios vehículos VOLVO, tanto a nivel ...(Más ↓) particular como a nivel empresa. Muy positiva la experiencia, con el equipo humano, tanto en el Dpto. Comercial, Post Venta, y consultas de todo tipo. (Menos ↑)

El millor: Tener varios vehículos Volvo

A millorar: Puntuación 10. Mantener ese nivel.

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:

Hola Raul, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excelente"

Es mi taller habitual desde hace 14 años. Siempre he recibido un trato excelente, un servicio óptimo y cumplimiento en los plazos de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Un trato exquisito y familiar

A millorar: Es difícil mejorar.

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:

Hola María Pilar, gracias por confiar en Auto Elia durante tantos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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A
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9 / 10

"Revisión anual y cambio de neumáticos"

Fueron rápidos y claros en presupuesto y realización...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Rapidez y claridad

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:

Hola Antonia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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O
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9 / 10

"Cliente satisfecho"

El trato por el momento ha sido totalmente profesional y muy amable. No ha habido ningún tipo de sorpresa y se han cumplido las fechas y costes inicialmente propuestos. Me llama ...(Más ↓) la atención (en positivo) frente a otras marcas que he tenido, el constante feedback que se solicita al cliente para saber si todo ha ido ok. (Menos ↑)

El millor: Profesionalidad y trato

A millorar: El precio del servicio es elevado

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:

Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente trato y amabilidad"

Siempre el trato es exquisito, facilitando opciones de vehículo de sustitución. Eso sí, debes pedirlo al solicitar la cita para no tener problemas de existencias....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:

Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Todos fenomenal"

Trato muy bueno, muy agradables, te dejan el coche en perfecto estado de limpieza y reparación, muy atentos....(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:

Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Profesionales con un trato impecable"

Compré el coche en Auto Elia en la calle Alcalá y siempre he llevado el coche para revisiones, averías, cambio de ruedas y chapa al taller de la calle Francisco Madariaga. El ...(Más ↓) trato ha sido siempre estupendo y el coche me lo han entregado siempre impecable. Da gusto tratar con tan buenos profesionales. (Menos ↑)

El millor: Todo

A millorar: Antes me daban coche de sustitución y ahora lo han quitado y eso me dificulta bastante el poder dejárselo.

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 14-06-2020 a aquest comentari:

Hola Soledad, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Revisión anual del coche. todo funciona fenomenal"

Buen trato. Gran servicio. Todo perfecto. El servicio es fantástico y, aunque la revisión es cara, aprecio el servicio que dan...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Garantia

A millorar: Precio

Professionals tractats:

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Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buena profesionalidad"

la amabilidad y profesionalidad de los mismos. Atención personalizada desde el primer momento resolviendo todas la dudas ...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Puntualidad e información

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Hola Mercedes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Marta siempre se ponía en nuestro lugar para entender y ayudar."

Es importante entender al comprador para saber ayudarle. Me pareció pequeña la exposición de coches....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Trato muy profesional y agradable.

A millorar: La entrega del coche requiere más tiempo.

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Hola David, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buena experiencia con respecto a la persona que me atendió en el primer mome"

Mi opinión personal al respecto, es que para el mantenimiento del automóvil el taller Volvo y su Personal, reúnen todas las característica necesarias...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Lo mas valorado la seriedad y formalidad en la entrega asi como la colaboracion en facilitar una posible ayuda

A millorar: Para mi todo el servio prestado fue bueno

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