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TOYOTA Mastertrac - La Maquinista

Concessionari de vehicles

TOYOTA Mastertrac - La Maquinista

Carrer de la Ciutat d Asuncion, 55-61
08030 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.8 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

337 Opinions trobades

V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, realmente me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente va contestar el 09-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Víctor, nos alegra saber que te has sentido valorado durante todo el proceso de compra. En TOYOTA Mastertrac - La ...(Más ↓) Maquinista, nuestro objetivo es ofrecer la mejor atención y profesionalismo a nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en la compra de mi vehículo nuevo, ¡totalmente recomendado"

Atención al cliente va contestar el 09-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en la compra de tu vehículo nuevo. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Los asesores fueron muy amables y entendieron mis necesidades. Estoy encantado con mi nuevo vehículo."

Atención al cliente va contestar el 08-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que nuestros asesores pudieron entender tus necesidades y que estás encantada con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nueva compra! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia en la compra de un coche nuevo, todo fue rápido y sin complicaciones."

Atención al cliente va contestar el 08-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, José Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu coche nuevo fue rápida y sin complicaciones. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en TOYOTA Mastertrac - La Maquinista para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La profesionalidad del personal hizo que la compra de mi coche fuera fácil y agradable. Sin duda volveré a este concesionario."

Estoy muy contento como me atendió el señor Alberto Trigo y como me explico todo, es muy amable y profesional, un servicio perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 07-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Shahbaz, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue fácil y agradable. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras hacia Alberto; sin duda, es un gran profesional que se esfuerza por ofrecer el mejor servicio. Estamos encantados de que consideres volver a visitarnos y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Muy mala experiencia. Poco serios y chapuceros"

Precio ***€ más caro. Lentos en la entrega. Coche con defectos de chapa y pintura. 2º coche que compró en Mastertrac. Sois un desastre....(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un equipo profesional que me guió en todo momento, estoy muy satisfecho con mi compra."

Atención al cliente va contestar el 07-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Nuestro objetivo es guiarte en ...(Más ↓) cada paso del proceso de compra y es gratificante saber que lo hemos logrado. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que mi elección fuera fácil y satisfactoria."

Atención al cliente va contestar el 07-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Concepcion. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la dedicación de nuestro equipo hicieron que tu experiencia ...(Más ↓) fuera tan satisfactoria. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio y la atención recibida superaron mis expectativas. Recomendaré este concesionario sin dudarlo."

Atención al cliente va contestar el 04-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Sol, nos alegra saber que la calidad del servicio y la atención que recibiste superaron tus expectativas. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer una experiencia tan positiva a nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación, ya que es la mejor recompensa que podemos recibir. Esperamos verte pronto de nuevo en TOYOTA Mastertrac - La Maquinista. (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"La peor experiencia para mi primer coche de agencia"

Adquirí mi coche y compre todos los extras que me gustaron al final no los recibí ni los instalaron pasaron 9 meses antes de que me devolvieran el dinero. El comercial no hizo ...(Más ↓) nada al respecto solo daba largas. Para ser mi primer coche me sentí decepcionado ya que fui a Toyota pensando que la marca me trataría con los estándares acordes a la imagen que proyecta y no fue así. No recomendaría a nadie ir a ese concesionario a comprar ni recambios ya que cuando les hablaba sobre los extras que yo necesitaba para mi coche me decían que no eran compatibles y yo tenia que demostrarles qué si lo eran, lamentable que los comerciales no tenga ni idea de lo que venden. Trato lamentable, atención la justa y satisfacción cero . Espero mi opinión sirva para que tomen medidas acordes a las necesidades estoy seguro que no soy el único que le ha pasado. (Menos ↑)

A millorar: Deben tener a vendedores que entiendan y sepan lo que venden y como lo vende

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Z
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10 / 10

"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y estoy encantado con mi nueva adquisición. ¡Repetiré seguro"

Atención al cliente va contestar el 03-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Zouhair. Nos alegra saber que estás encantado con tu nueva adquisición y que nuestro equipo ha podido ofrecerte un ...(Más ↓) servicio profesional a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Gracias por recomendar nuestros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí. Muy satisfecho con mi elección."

Atención al cliente va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jessica. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que te ayudamos a encontrar el coche perfecto para ti. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran satisfacción con la calidad del servicio y profesionalidad del equipo durante todo el proceso."

Atención al cliente va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jobanpreet Singh, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes profesionales, me atendieron con mucho cuidado y atención. ¡Estoy muy satisfecho con mi compra"

Atención al cliente va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo y su atención. Es un placer saber que estás satisfecho con tu compra. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en TOYOTA Mastertrac - La Maquinista! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en este concesionario. Sin duda volveré para futuras compras."

Atención al cliente va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Julián, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Es un placer para nosotros poder ...(Más ↓) atenderte y nos entusiasma saber que volverás para futuras compras. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en TOYOTA Mastertrac - La Maquinista. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue altamente profesional y muy atento a mis necesidades."

Atención al cliente va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender ...(Más ↓) tus necesidades de manera profesional. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"Gran experiencia al comprar mi coche nuevo el personal fue muy amable y detallista en cada paso del proceso."

Atención al cliente va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Xavi, Nos alegra saber que tu experiencia al comprar tu coche nuevo fue tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro personal; siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y detallista. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un proceso de compra sin complicaciones, altamente recomendado."

Atención al cliente va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, José, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fluida y que recibiste la atención que ...(Más ↓) mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me sentí acompañado durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Huadong Song. Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que te sentiste acompañado durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. Nuestro equipo se esfuerza por brindar una experiencia memorable a cada cliente, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención y profesionalidad del equipo sobresalientes."

Atención al cliente va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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