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Peugeot Marcos Automoción Murcia - JC1

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Peugeot Marcos Automoción Murcia - JC1

Av. Juan Carlos I, 43
30009 - Murcia (Murcia, España)

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9.5 / 10

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725 Opinions trobades

A
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10 / 10

"La atención fue excelente y la entrega puntual."

Atención al cliente va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Ana Isabel. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que la entrega fue puntual. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita algo o tiene cualquier consulta, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"La recomiendo, resultado final excelente."

Atención al cliente va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu opinión, Hugo. Nos alegra saber que el resultado final ha sido excelente y que recomendarías nuestros servicios. ...(Más ↓) Si en el futuro tienes dudas o necesitas asistencia, estamos a tu disposición en Peugeot Marcos Automoción Murcia - JC1. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, atención al cliente destacable."

Atención al cliente va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia, Gloria. Gracias por compartirla. Nos alegra saber que la atención al cliente ha ...(Más ↓) sido destacable y que recomiendas nuestros servicios. En Peugeot Marcos Automoción Murcia - JC1 trabajamos para eso, y quedamos a tu disposición si en el futuro necesitas algo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Equipo muy profesional, con enfoque en el cliente."

Atención al cliente va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho leer que el equipo te pareció profesional y enfocado en el cliente, Remus. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) confiar en nosotros. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelentes profesionales, muy recomendables."

Atención al cliente va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:

Isabel, nos alegra saber que nuestro equipo ha sido profesional y recomendable. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios a otros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión y atención rápidas, experiencia muy positiva."

Atención al cliente va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:

Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión y la atención fueron rápidas y que tu experiencia fue muy ...(Más ↓) positiva. En Peugeot Marcos Automoción Murcia — JC1 trabajamos para que cada paso sea ágil y agradable. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue espectacular y detallada, excelente."

La atención fue muy favorable por parte del equipo humano que me atendió...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:

Alfonso, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue espectacular y detallada, y que el equipo humano ...(Más ↓) estuvo a la altura. Valoramos tu confianza y tu comentario positivo, que nos impulsa a seguir cuidando a clientes como tú en Peugeot Marcos Automoción Murcia. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia personal destacable, trato humano y eficiente."

Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:

Mariano, nos alegramos mucho de saber que tu experiencia fue destacable gracias al trato humano y eficiente. Gracias por confiar en Peugeot ...(Más ↓) Marcos Automoción Murcia. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Comunicación abierta, nada oculto."

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue abierta y clara, y que tu valoración es positiva. ...(Más ↓) Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de transparencia y servicio. Si hay algún aspecto en el que podamos seguir mejorando, no dudes en indicarlo. Un saludo del equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"El equipo de ventas es fantástico, 100% recomendable."

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Inmaculada, Nos alegra saber que el equipo de ventas ha sido fantástico y que nos recomiendas. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) tu confianza. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Rápida gestión de todo el proceso, recomendado al 100%."

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Adelia, nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida y que nos recomiendas. En Peugeot Marcos Automoción Murcia trabajamos para que ...(Más ↓) todo el proceso sea ágil y sencillo para ti. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicación se mantuvo constante, seguimiento excelente."

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Julio. Nos alegra saber que la comunicación fue constante y el seguimiento excelente. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu confianza en Peugeot Marcos Automoción Murcia y seguiremos cuidando ese nivel de atención para ti y tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales increíbles, atención impecable del equipo."

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo te brindó una atención impecable y que te sientes ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio en Peugeot Marcos Automoción Murcia - JC1. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas comentar alguna mejora, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Burocracia por encima de atención al cliente"

Lo primero es indicar que el trato recibido por parte del personal de recepción es excelente, ellos hacen su trabajo lo mejor que pueden. Lo que creo que es un atraso es la gran ...(Más ↓) cantidad de papeleo para la recepción del vehículo que ralentiza el proceso y evita una atención ágil. El protocolo para recepción y entrega del vehículo es lento y tedioso. A eso hay que sumar la imposibilidad de contactar con taller para explicar los problemas del vehículo, todo se reduce a conectar el coche a la máquina para la diagnosis, lo que crea perdida de confianza en el proceso de resolución de problemas. Tengo dos vehículos Peugeot y en varias ocasiones sobre todo al primero se le han realizado las diagnosis sin llegar a resolver el problema pero con el consiguiente cobro de las mismas . Por no poder explicar el problema, se le han realizado protocolos de actuación sobre el vehículo, que finalmente no han solucionado nada. (Menos ↑)

A millorar: La agilidad en la recepción de vehículos y la comunicación con taller para expresar el problema del vehículo.

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M
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10 / 10

"La información fue clara y el seguimiento, perfecto."

Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Miguel Ángel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue clara y el seguimiento, perfecto. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trámite rápido y cordial, experiencia positiva."

Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Daniel, nos alegra que el trámite haya sido rápido y cordial y que tu experiencia haya sido positiva. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura en Peugeot Marcos Automoción Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Rápida gestión y trato impecable, 5/5, recomendado al 100%."

Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Merty, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida y el trato fue impecable, y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Los recomiendo, servicio impecable y coche en perfecto estado."

Atención al cliente va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que el coche quedó en perfecto estado. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo al 100%, profesionalidad y amabilidad inagotables."

Atención al cliente va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Juan Diego, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra profesionalidad y amabilidad. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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2 / 10

"Experiencia desagradable"

Si te indican que la primera revisión es gratuita, la primera revisión debe ser gratuita y si no lo es, simplemente que no se diga...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Cuando compré el vehículo el comercial me indicó que la revisión del primer año era gratuita y mi sorpresa ha sido mayúscula cuando he ido y me han dicho que no estaba incluida la revisión

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En Peugeot Marcos Automoción tenemos la más amplia red de concesionarios oficiales de la marca Peugeot en las provincias de Alicante y Murcia, donde podrás encontrar nuestros concesionarios: Peugeot Alicante, Peugeot Cartagena, Peugeot Elche, Peugeot Elda, Peugeot Murcia, Peugeot Orihuela, Peugeot Santa Faz y Peugeot Torrevieja.

Si estás pensando en comprar coche Peugeot en Alicante o Murcia, no dudes en visitar algunas de nuestras instalaciones, donde disponemos de la mejor oferta de coches nuevos, coches de segunda mano, y coches de km0, con una amplia gama de coches 100% eléctricos, vehículos híbridos, coches de gasolina y coches diésel, al mejor precio.

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Si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web para conocer todo nuestro stock de vehículos nuevos Peugeot, de segunda mano y de km0, como nuestros horarios y ubicaciones.

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