El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1543 Opinions trobades
Santiago J. M. D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-01-2022 a les 13:33
10 / 10
"Trato cercano con el cliente"
Puntuales al hacer los trabajos de mantenimiento de mi coche, y se entrego muy limpio....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Atencion con el cliente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-02-2022 a aquest comentari:
Hola Santiago Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Borja C. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2022 a les 22:11
8 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Borja, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2022 a les 06:55
9 / 10
"Buen trato y eficacia wn la entrega"
En el momento de la entrega del vehículo no habían recibido el email de confirmación por lo que no tenía cita pero me lo resolvieron en el momento haciendo un hueco y ...(Más ↓) facilitando un coche de sustitución. Una buena gestión y muy amables (Menos ↑)
El millor: La amabilidad de los empleados
A millorar: Precios elevados
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio C. T. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2022 a les 06:21
10 / 10
"Excelente seriedad y amabilidad "
El servicio sensacional en atención al cliente y profesional como los trabajos realizados ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El servicio
A millorar: Para mi esta perfecto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cristian T. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2022 a les 21:33
10 / 10
"Excelente como siempre"
Destacar su amabilidad desde el primer momento y lo claro que fue explicándome todo como sería y lo que podría o no tener averiado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Cristian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Victor A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2022 a les 21:21
10 / 10
"Todo muy bien"
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Victor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria P. C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2022 a les 09:02
10 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David C. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2022 a les 10:13
10 / 10
"Recomendación absoluta"
Recomiendo a los usuarios de Volvo este taller por su atención y profesionalidad...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Muy buena atención
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. P. D. L. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2022 a les 15:42
10 / 10
"Muy satisfactoria "
Satisfactorio en general: trato empleados, taller y plazos de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola María Del Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2022 a les 08:17
8 / 10
"Sala de espera en auto elia alcalá de henares"
Fui el pasado 7 de enero a que me actualizase el software del coche, me dijeron que me esperase por allí, hasta ahí todo bien. Pero me toco esperar en la calle de pie y mas de ...(Más ↓) una hora. Se podía habilitar una sala de espera. (Menos ↑)
El millor: Solucionado el problema
A millorar: Alguna instalación para esperar.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, desde aquí queremos disculparnos con usted puesto que la sala de espera de la que disponemos esta dentro de la exposición y sentimos que nuestros compañeros no os lo comunicaran. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santiago S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-01-2022 a les 10:30
9 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rosa D. L. T. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-01-2022 a les 20:51
9 / 10
"Taller perfecto, volvo falta compromiso "
Compre coche de kilómetro cero el cual dio problemas con techo solar desde el principio hasta que se terminó por romper completamente fuera de garantía. Creo que si se ...(Más ↓) hubieran hecho bien las cosas desde el principio no tendría que haber llegado a correr al final yo con el coste del arreglo . Todavía a fecha de hoy estoy esperando contestación por parte de Volvo de la reclamación presentada vía telefónica... (Menos ↑)
El millor: Trato recibido por parte de Francisco Montero
A millorar: Compromiso por parte de volvo con sus clientes
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Rosa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis F. C. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-01-2022 a les 21:34
10 / 10
"Revisión anual volvo v40 en auto elia alcalá de henares"
Muy buen servicio. Muy atentos, puntuales, 1h15' tardaron y todo correcto. Mi taller durante 6 años y lo seguirá siendo durante el futuro próximo. Lo recomiendo ...(Más ↓) encarecidamente. (Menos ↑)
El millor: Eficacia
A millorar: Cambiar de regalo post-revisión, que fue el mismo que el año pasado
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Luis Felipe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan F. G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-01-2022 a les 07:05
8 / 10
"Muy satisfactoria "
Siempre procuran hacerlo lo más fácil para el cliente Nos dan toda la información Rápidos y eficientes...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La tranquilidad de saber que el vehículo está en buenas manos
A millorar: La petición de cita
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Juan Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-01-2022 a les 21:53
10 / 10
"Seriedad y el trato. "
Atienden bie aunque esta vez se pasaron en el tiempo de espera en la revision...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato. muy atento.
A millorar: El tiempo de espera.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-01-2022 a les 21:19
10 / 10
"Profesionalidad"
Trato exquisito y gran profesionalidad. Preocupación y atención personalizada...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Roberto C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-01-2022 a les 07:55
10 / 10
"Muy profesional y buen trato al cliente "
Me parece un buen taller a precios razonables. Mientras sigan en esta línea yo seguiré llevando mi vehículo a este taller. Falta ver el trato en otras direcciones....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Puntualidad y amabilidad
A millorar: Nada que mejorar
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-01-2022 a aquest comentari:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Felix Z. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-01-2022 a les 23:36
10 / 10
"Muy bien. trato correcto. valoración positiva."
Muy bien. Trato correcto. Valoración positivas. Trabajo rápido. Finalización dentro de lo establecido. No recuerdo ya los nombres de los empleados que me atendieron, pero son ...(Más ↓) excelentes profesionales. (Menos ↑)
Atención al Cliente va contestar el 07-01-2022 a aquest comentari:
Hola Félix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. L. D. O. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-01-2022 a les 22:13
10 / 10
"Muy buen trabajo y trato cordial y directo "
En todo momento me sentí bien informado de todos los aspectos y detalles del trabajo, el cual se hizo de manera rápida y eficiente según lo programado ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-01-2022 a aquest comentari:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lorenzo P. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-01-2022 a les 11:05
10 / 10
"Excelente y rapidez "
Sala de espera Para clientes Con cafetera y agua para poder tomar durante la espera...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato
A millorar: Limpieza del coche
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-01-2022 a aquest comentari:
Hola Lorenzo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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