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OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró

Concessionari de vehicles

OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró

Av. del Maresme, 5
08302 - Mataró (Barcelona, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.2 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

183 Opinions trobades

G
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10 / 10

"Tracte excepcional i professionalitat en cada moment de la meva experiència de compra."

Atención al cliente va contestar el 27-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Guillem, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato y la ...(Más ↓) profesionalidad han sido de tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo es altamente profesional, resolvieron todas mis dudas sobre la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente va contestar el 27-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jennifer, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus ...(Más ↓) dudas y que quedaste satisfecha con la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en tu camino con tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"El vehículo aún no es mío."

El trato Xavi es amable y cercano, pero los pasos a seguir son inciertos i confusos. Ayer me hicieron la entrega del vehículo a falta de factura, documentación original del ...(Más ↓) vehículo ,segunda llave. Todo se excusa en que hay un error informático y no se puede facturar. También en la entrega se dice que le faltan 4 campañas por actualizar, que vaya otro día a actualizarlas, voy hoy y me comenta taller que ya están hechas. En definitiva, yo he pagado un vehículo y la relidad que que solo tengo un papel de cesión, aún no está en mi propiedad. (Menos ↑)

A millorar: Falta de protocolos en la compra del vehículo pasos a seguir y timings

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F
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido al adquirir mi nuevo vehículo. Altamente recomendable."

Atención al cliente va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francesc, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio recibido al adquirir tu vehículo. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote el mejor trato en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier otra cosa. ¡Gracias por confiar en OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Molt satisfet amb l atenció rebut i la qualitat del servei al taller."

Atención al cliente va contestar el 25-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosendo, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención en el taller. Valoramos mucho tu recomendación y confianza. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"El temps d´espera"

El temps d espera de 40 minuts es excessiu s ha de millorar, la revisió tot perfecte....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: El temps d´espera a la recepció del vehicle.

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L
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6 / 10

"Descontento por la actuación del comercial o secretaria del lugar"

Pase la revisión técnica, y no han dicho ni poner algún informe cuando tengo la 2 revisión, ni siquiera ponerlo en el libro de las revisiones, tendré que ir nuevamente al ...(Más ↓) lugar taller de OMODA de Mataró, me tenéis muy desilusionado, no los recomendaré a nadie. gracias y espero vuestra respuesta (Menos ↑)

A millorar: No avisar que fecha tengo la 2 revisión, ni ponerlo en el libro de revisiones

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S
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10 / 10

"Compra vehículo Jaecoo 7"

Atención al cliente excepcional por para de David de Gran Vía, muy contentos con el trato recibido en el concesionario tanto en la compra como en la entrega del vehículo. ...(Más ↓) Gracias David (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 20-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sandra, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de David y nuestro ...(Más ↓) equipo fue de tu satisfacción. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Impresionante profesionalidad y amabilidad del equipo, me hicieron sentir como en casa durante la compra."

Atención al cliente va contestar el 20-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y que ...(Más ↓) disfrutaste de una atención profesional y cercana. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que puedas necesitar en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia inmejorable en el taller, me siento muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio."

Atención al cliente va contestar el 20-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y resultados. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Lentitud y cero servicio"

Poca información 16 llamadas nunca cogen el telf. Muy lento todo. Hace 9 días que pague el coche y no lo tengo. Viernes medio día esta facturado y martes noche y no esta ...(Más ↓) matriculado. Pedí un coche de cortesía para esta semana hasta la entrega y nada. (Menos ↑)

A millorar: Atención al cliente

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, personal muy profesional y solución rápida a mis problemas del vehículo."

Atención al cliente va contestar el 11-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rocio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera rápida y eficiente. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Altamente satisfecho con la profesionalidad del equipo. La experiencia en el taller superó mis expectativas."

Atención al cliente va contestar el 07-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ivan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la experiencia en nuestro taller superó tus ...(Más ↓) expectativas y que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."

Atención al cliente va contestar el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido y que valoras nuestro trato. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, superaron mis expectativas."

Atención al cliente va contestar el 05-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Xavier, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que estás completamente satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y excelencia. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Em van atendre amb molta professionalitat i eficiència, recomano aquest concesionari sense dubtes."

Atención al cliente va contestar el 03-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y que nos recomiendas con tanta confianza. Para nosotros es un placer atenderte y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Molt satisfet amb el tracte i la professionalitat del personal del taller, una experiència excel·lent"

Atención al cliente va contestar el 03-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarte un trato profesional y satisfactorio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el concesionario demuestra un alto compromiso con la calidad y satisfacción del cliente."

Atención al cliente va contestar el 03-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que valoras ...(Más ↓) nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto en OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención excepcional en la venta de vehículos nuevos, ¡100 recomendable"

Atención al cliente va contestar el 03-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Félix, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que recomendarias nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y satisfacción. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas respecto a la calidad de su trabajo."

Atención al cliente va contestar el 03-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eloy, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que valoras ...(Más ↓) la calidad de nuestro trabajo. Apreciamos también tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente con la misma dedicación. (Menos ↑)

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