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OMODA - JAECOO M Automoción Mataró

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Av. del Maresme, 5
08302 - Mataró (Barcelona, España)

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Valoració general:

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9.2 / 10

269 clients reals han valorat aquesta empresa

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133 Opinions trobades

P
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10 / 10

"Gestión ágil y confiable, recomendo al 100%."

Atención al cliente va contestar el 08-06-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que percibes nuestro servicio como ágil y confiable y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios al 100%. Si en el futuro hay algo en lo que podamos seguir mejorando o atender alguna necesidad específica, no dudes en indicárnoslo. Estamos a tu disposición para seguir apoyándote en lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Recomendaría este equipo por su eficiencia y confianza."

Atención al cliente va contestar el 08-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que Soraya valora la eficiencia y la confianza de nuestro equipo. Gracias por compartir tu experiencia. Trabajamos para ...(Más ↓) mantener ese nivel y seguir siendo una opción fiable para ti y tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación respetuosa, muy recomendable."

Atención al cliente va contestar el 04-06-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Angel Javier. Nos alegra saber que el seguimiento ha sido atento y la comunicación respetuosa. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."

Atención al cliente va contestar el 02-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que aprecia nuestra profesionalidad, Julian. Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Doble cita para revisión y campaña"

Llevé el coche para la revisión programada, lo recogí y en dos días me llamaron para cdecirme que tenía que entregarlo para aplicar la campaña sobre la palanca de los faros. ...(Más ↓) Lo entregue y el día de la entrega no estaba listo tuve que llamar el día siguiente para saber si podía recogerlo. (Menos ↑)

A millorar: Gestión de citas

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J
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."

Atención al cliente va contestar el 28-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia Juan Miguel. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio completo y fiable. Quedamos a su ...(Más ↓) disposición para futuras visitas. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Aceptable pero mejorable"

Bien el servicio prestado, excepto en el precio, considero un poco elevado...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: El precio de las revisiones, me parecen algo elevado

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J
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10 / 10

"Atenció i professionalitat de l’equip, 5 estrelles."

Atención al cliente va contestar el 25-05-2026 a aquest comentari:

Gràcies per compartir la teva experiència, Joaquin. Ens alegra saber que l’atenció i la professionalitat de l’equip us van deixar ...(Más ↓) una bona impressió. Si en algun moment necessites suport addicional o vols comentar alguna cosa, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, todo en su sitio."

Atención al cliente va contestar el 25-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que todo estuvo en su sitio y que tu experiencia fue excelente. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Recomendaría este lugar por su seriedad y calidad."

Atención al cliente va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:

Jordi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra seriedad y calidad. Si en el futuro necesitas algo o ...(Más ↓) quieres comentar cómo podemos seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue de 10, highly recommendado."

Atención al cliente va contestar el 19-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que recomendarías nuestros servicios, Jose Miguel. Gracias por compartirla.

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C
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8 / 10

"La comunicación fue constante y agradable, seguimiento perfecto."

Atención al cliente va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:

Apreciamos mucho tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que la comunicación fue constante y agradable y que el seguimiento fue percibido ...(Más ↓) como correcto. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Execepcional atenció al client, 5/5."

Atención al cliente va contestar el 15-05-2026 a aquest comentari:

Gràcies per compartir la teva experiència, Miquel. Ens alegra saber que la nostra atenció al client ha estat excepcional i que has ...(Más ↓) quedat satisfet. Seguirem empenyant per mantenir aquest mateix nivell de servei. Si en algun moment necessites més assistència, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Resultado final muy bueno, se cumplió todo a la perfección."

Atención al cliente va contestar el 15-05-2026 a aquest comentari:

Alba, nos alegra saber que el resultado final fue muy bueno y que todo se cumplió a la perfección. Si en el futuro necesitas algo más, ...(Más ↓) estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, trato humano siempre."

Atención al cliente va contestar el 15-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que el trato humano de nuestro equipo fue valorado, María. Gracias por compartirlo y ...(Más ↓) por confiar en OMODA JAECOO M Automoción Mataró. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todo explicado paso a paso, muy claro."

Atención al cliente va contestar el 15-05-2026 a aquest comentari:

Jose, nos alegra saber que todo quedó claro paso a paso. Agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas más información o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trámite ágil y cómodo, servicio excelente."

Atención al cliente va contestar el 14-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra que el trámite haya sido ágil y que el servicio haya sido excelente, Juan Manuel. Si necesitas algo más o quieres comentar ...(Más ↓) alguna mejora, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato humano que prioriza al cliente, confianza."

Atención al cliente va contestar el 09-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el trato humano priorizando al cliente le ha transmitido confianza, Fabian Elias. En OMODA - JAECOO M Automoción ...(Más ↓) Mataró trabajamos para eso y agradecemos que lo comparta. Si necesita más información o servicios futuros, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Cita previa para que ?"

Con una semana de antelación me dan hora para mantenimiento de los 30.000km. Ya cuando llego no saben a que hora tendré el vehiculo no seria normal que con Citas Previas los ...(Más ↓) vehiculos fueran prioridad? . Pero a mediodia me llaman para decir que no tienen las bujías para cambiarlas, y que puedo recojer el vehiculo, pero deberé volver otro día para esta función. No entiendo que un taller oficial no tenga recambios de todos uss modelos, pero menos aún, que con cita previa no lo tengan previsto. Para mi, los talleres en los años 90 30 años atrás y sin tanta tecnología funcionaban bastante mejor, y sin cita previa. Otra cosa. Me han actualizado el Software del Vehiculo y ni un aviso, ni una nota. Estaría bien saber que cambios hay y no ir descubriendolos sobre la marcha. (Menos ↑)

A millorar: No entiendo las citas previas de hoy en dia. No aportan nada de beneficio.

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J
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10 / 10

"Gratitud pel servei tan professional i accessible."

Atención al cliente va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Gràcies per les teves paraules, Josep Maria. Ens alegra saber que el nostre servei va resultar professional i accessible. Si en algun ...(Más ↓) moment necessites assistència o nou detall, estem a la teva disposició per ajudar-te. (Menos ↑)

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