El que els clients opinen sobre aquesta empresa
907 Opinions trobades
Isabel S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-08-2025 a les 09:42
10 / 10
"EXCELENTE PROFESIONALIDAD"
El equipo de taller es impecable: gestión inmediata por parte de Brian, profesionalidad, empatía y rapidez en la solución de problemas. Gracias a David por todas sus ...(Más ↓) explicaciones y la confianza que transmite cuando te devuelve el vehículo. (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Isabel, por tus amables palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente ...(Más ↓) Brian y David, pudieron ofrecerte una experiencia positiva y satisfactoria. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación y empatía. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Sergio M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-08-2025 a les 16:47
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me siento satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Atención al cliente va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y reparación de tu vehículo. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Josep B. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-08-2025 a les 18:53
10 / 10
"El servicio fue excelente, solucionaron mi problema rápidamente con un trato excepcional."
Atención al cliente va contestar el 22-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Josep, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que pudimos resolver ...(Más ↓) tu problema con rapidez y un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Andres C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-08-2025 a les 21:48
10 / 10
"La qualitat del treball realitzat i l atenció rebuda han estat excel·lents, altament recomanable."
Atención al cliente va contestar el 21-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andres, por tu excelente valoración y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo ...(Más ↓) y la atención han cumplido con tus expectativas. En IBERSPORT Mazda, siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria M. H. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-08-2025 a les 07:16
10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excepcional. Me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo es evidente."
Atención al cliente va contestar el 20-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Mercedes, por compartir tu experiencia y por la confianza en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) valorada y que estás satisfecha con nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Francesca F. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-08-2025 a les 21:36
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y un equipo muy profesional que sabe lo que hace."
Muy agradecida por el servicio prestado en la recepción, en el trato y en la reparación de mi vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 20-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francesca, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) excepcional y que quedaste satisfecha con la reparación de tu vehículo. Valoramos tu confianza y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir cuidando de ti y de tu coche en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Ramon V. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-08-2025 a les 14:47
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, un equipo profesional que realmente se preocupa por sus clientes."
Atención al cliente va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ramon, por tus amables palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste bien cuidado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Miquel F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-08-2025 a les 13:34
10 / 10
"El personal és molt amable i competents, la meva experiència al taller va ser sorprenent."
Atención al cliente va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miquel, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro personal fue amable y ...(Más ↓) competente, y que tu visita al taller fue sorprendente. Apreciamos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por confiar en IBERSPORT Mazda! (Menos ↑)
Jose L. T. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 13:35
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso."
Atención al cliente va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Jordi J. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 11:26
10 / 10
"Totalment satisfet amb l atenció rebuda i la rapidesa de les reparacions realitzades."
Atención al cliente va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jordi, por tus amables palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y la rapidez en las reparaciones. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
David P. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 00:15
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, definitivamente recomiendo este concesionario para cualquier necesidad de mantenimiento."
Atención al cliente va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra mucho saber que nuestro trato fue excepcional ...(Más ↓) y que te sientes satisfecho con nuestro servicio de mantenimiento. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites, ¡no dudes en contactarnos! (Menos ↑)
Virginia G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 22:02
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio, definitivamente recomendaré este taller a mis amigos."
Atención al cliente va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Virginia, por tus amables palabras y confianza en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nos recomendarás a tus amigos. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Marc G. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 18:10
2 / 10
"No colocaron bien un protector de plástico y saltó en la autopista"
Hasta ahora no he tenido ningún problema y todo genial con Mazda, pero tras mi última revisión tuve un problema en medio de la autopìsta. Me salto un protector de plástico de ...(Más ↓) la parte inferior delantera del coche, justo delante de la rueda delantera izquierda. Por parte del taller Ibersport de indicaron que esa parte no la tocaron durante la revisión y que simplemente había saltado la pieza . Esta pieza va asegurada con varios tornillos. Nunca he conducido este coche fuera de calzada, ni por baches, ni de manera insegura, y tiene apenas 40K km, por lo que resulta raro que un tornillo simplemente se desprendiera así porque sí. Tuve que llevarlo a otro taller ya que me encontraba en otro país, donde me indicaron que efectivamente la pieza de plástico no se aseguro de manera adecuada, y el mecánico me indicó que era una zona común de revisión para el coche, por lo que muy seguramente fuera el Ibersport el que no lo pusiera de nuevo como era pertinent. Se que este incidente es un detalle sin importancia y que esta reseá muy seguramente no lleve a ninguna actuación por parte de Mazda, pero es muy desagradable que después de ser el segundo coche que compramos con vosotros, siempre llevándolos a vuestro taller oficial, no sepais ser sinceros con un error sin importancia. Este incidente no ocasiono incidencias personales ni de mayor importancia al coche. La reparación apenas costo **€. Lo que molesta es la perdida de confianza con este taller de cara a revisiones futura o la compra de un nuevo coche. (Menos ↑)
A millorar: Cerciorarse de dejar el vehículo en estado seguro para su conducción pasada la revisión
Jesus P. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 13:05
10 / 10
"Recibí un trato amable y cercano, lo que hizo que mi experiencia en el taller fuera muy satisfactoria."
Atención al cliente va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria y que nuestro trato cercano te hizo sentir cómodo. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
Sergio M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 10:19
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, personal muy profesional y atención al cliente insuperable."
Atención al cliente va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo y atención han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Leopold R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 08:40
8 / 10
"La calidad del servicio y la amabilidad del personal fueron excepcionales, una experiencia muy satisfactoria."
Atención al cliente va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Leopold, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose I. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 08:33
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y me atendieron con gran amabilidad."
Todo el personal fué muy correcto y atento, pero creo que se puede mejorar haciendo que la persona que recepcione al cliente, sea aquella que después entregue el vehículo, para ...(Más ↓) que cualquier tema hablado con anterioridad, no se tenga que volver a comentar. (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención. Agradecemos también su sugerencia; tomaremos en cuenta su comentario para mejorar aún más la experiencia de nuestros clientes. Quedamos a su disposición para futuras visitas y agradecemos que nos recomiende. (Menos ↑)
Purificacion G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2025 a les 21:30
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado fue excelente y el equipo mostró gran profesionalidad durante toda mi visita."
Atención al cliente va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Purificación, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestro trabajo y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jaume M. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2025 a les 20:41
10 / 10
"Experiència excel·lent al taller, van resoldre tot ràpidament i amb molta amabilitat."
Atención al cliente va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Teresa C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2025 a les 12:01
8 / 10
"Molt satisfet amb el tracte rebut, personal professional i eficient en la reparació del vehicle."
Atención al cliente va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro trato y la eficiencia en la ...(Más ↓) reparación. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en IBERSPORT Mazda. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio posible y mejorar aún más nuestra atención. (Menos ↑)
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