El que els clients opinen sobre aquesta empresa
Filtrar
2694 Opinions trobades
Manuel R. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-01-2020 a les 22:22
8 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-03-2020 a aquest comentari:
Hola Manuel Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Te agradecemos el tiempo invertido en esta ...(Más ↓) encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Bernardino P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-01-2020 a les 13:19
10 / 10
"Perfecto, como siempre"
Lo he llevado siempre a Auto Elia, desde hace 15 años, con Volvos diferentes, de leasing o propios, y el trato siempre ha sido sensacional. Ahora desde hace tres años el nuevo ...(Más ↓) taller de Arturo Soria es si cabe mejor, pues las instalaciones son cómodas, limpias y agradables de visitar (Menos ↑)
El millor: Comodidas¡d y seguridad
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-01-2020 a aquest comentari:
Hola Bernardino Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Más ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante muchos años más!!! Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-01-2020 a les 16:18
10 / 10
"Profesionalidad"
Formales en puntualidad y formalidad. Cumplen su palabra en todos los aspectos lo que te da la seguridad que estás con verdaderos profesionales. En ningún caso te venden la ...(Más ↓) moto (Menos ↑)
El millor: Confianza
A millorar: Más delegaciones
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-01-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con nuestro compañero Jose Antonio ...(Más ↓) Herrero,. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto R. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2020 a les 22:23
10 / 10
"Taller reparación y coche de cortesia"
Todo muy bien explicado, muy buen trato, reparación bien hecha...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La explicacion
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-01-2020 a aquest comentari:
Hola Roberto Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Más ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angela R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2020 a les 12:46
10 / 10
"Trato perfecto e impecable "
Amabilidad, cercanía y eficiencia. Trato rápido y fáciles soluciones cada vez que son necesarios sus servicios. Explicación de cada uno de los temas que se tratan de forma ...(Más ↓) detallada. (Menos ↑)
El millor: El trato particular, la cercanía
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-01-2020 a aquest comentari:
Hola Ángela Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria C. R. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2020 a les 11:28
10 / 10
"Bastante satisfecha"
Desde el principio nos han atendido muy bien y no tengo nada más que una buena opinión hasta el momento de las personas que nos han atendido, de los tiempos de espera también, ...(Más ↓) puesto que ha sido rápidos y cómodo. Espero que siga siendo así porque si no cambiaría enseguida, ya que me resulta alejado de mi lugar de residencia. (Menos ↑)
El millor: El trato recibido
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-01-2020 a aquest comentari:
Hola María Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para tener tu confianza aunque la distancia sea un impedimento. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rocameki P.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 21-01-2020 a les 09:33
10 / 10
"Tal como me esperaba, excelente"
Información clara de lo que buscabamos y rapida respuesta...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato y profesionalidad excelentes
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-01-2020 a aquest comentari:
Hola! Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te ...(Más ↓) hemos prestado durante la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchos kilometros de el. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo coche. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Joaquin R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2020 a les 09:11
10 / 10
"Buena recepción, atención y revisión"
En todo momento atención y simpatía, además el resultado fue una revisión que mejoró las prestaciones de mi coche apreciablemente....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-01-2020 a aquest comentari:
Hola Joaquin Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2020 a les 09:05
8 / 10
"Cumplimiento de fechas"
Recepción del coche a la hora acordada, sin retrasos. Revisión del coche en el tiempo indicado....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Cumplimiento del tiempo empleado en la revisión
A millorar: Mejoras en los descuentos a los clientes habituales
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-01-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para conseguir el 10 en tu próxima visita! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ripeza S. J. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2020 a les 23:48
10 / 10
"Orientados al servicio"
Me solucionaron el problema de forma inmediata, este consistía en la perdida de aire en las cuatro ruedas nada significativo pero fue necesario ajustarlas a la presión correcta....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-01-2020 a aquest comentari:
Hola Juan Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria J. R. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2020 a les 22:23
10 / 10
"Atención exquisita!!!"
Desde el primer contacto con José Antonio la atención ha sido exquisita. Las facilidades a la hora de comprar el coche, como de establecer un precio competitivo han sido muy ...(Más ↓) buenas. (Menos ↑)
El millor: El trato recibido
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-01-2020 a aquest comentari:
Hola María Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado durante la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchos kilometros de el. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo coche. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2020 a les 22:24
8 / 10
"Buena atención y disposición"
La atención ha sido correcta, muy educados y muy buen servicio...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Atención
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-01-2020 a aquest comentari:
Hola Juan Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2020 a les 21:37
10 / 10
"Recomendable. Trato exquisito"
Ha sido un trato muy profesional. Me dieron cita cuando me convenía e hicieron el trabajo de manera rápida y eficaz....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Eficaz y profesional
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-01-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
David B. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2020 a les 14:46
10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad. "
En este taller, el trato es siempre inmejorable. Seguiré llevando mis coches, aún no estando cerca de mi domicilio. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-01-2020 a aquest comentari:
Hola David Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado y más sabiendo el esfuerzo que realiza al estar mas lejos de tu casa. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2020 a les 22:44
8 / 10
"Muy buena atención al cliente"
El asesoramiento y trato de los trabajadores fue muy bueno.explicacion tecnica de la reparacion....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-01-2020 a aquest comentari:
Hola Miguel. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Arturo Soria 99. Te agradecemos ...(Más ↓) el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia, haremos todo lo posible para en tu próxima visita conseguir un 10! Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria M. P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2020 a les 22:21
10 / 10
"Eficacia y rápida atención"
Siempre me han atendido fenomenal. Resuelven de forma rápida y eficaz. Cumplen al cien por cien con lo informado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La resolución
A millorar: Nada, ha sido perfecto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-01-2020 a aquest comentari:
Hola Maria Mar. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo. Te agradecemos el tiempo ...(Más ↓) invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto O. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2020 a les 14:23
10 / 10
"Atención y servicio"
Una experiencia perfecta. Me atendieron muy bien, me informaron, me facilitaron todo el proceso,......(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Atención, información y compromiso
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-01-2020 a aquest comentari:
Hola Alberto. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Arturo Soria 99. Te ...(Más ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2020 a les 01:21
10 / 10
"Todo correcto, trato muy amable"
Muy buena atencion, servicio impecable, entrega correcta...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-01-2020 a aquest comentari:
Hola Ignacio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que estas ...(Más ↓) contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan M. P. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-01-2020 a les 22:23
10 / 10
"Excelente trato"
Puedes confiar la información que te ofrezcan aunque vivas lejos de la ciudad ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La formalidad y el trato
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Marta
Atención al Cliente va contestar el 11-01-2020 a aquest comentari:
Hola Juan Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra en nuestra concesión de Arturo Soria ...(Más ↓) 99. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado y esperamos que disfrute de muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-01-2020 a les 22:31
10 / 10
"Transparencia, rapidez y buen hacer"
Tanto en la recepción como en la entrega del vehículo, trato excelente. Después de la entrega del vehículo, se pusieron en contacto conmigo para informarme de la reparación ...(Más ↓) y su coste así como de las posibles alternativas a la misma. Devolución del vehículo limpio y con la regulación de asiento y mandos en su posición original. (Menos ↑)
El millor: Trato recibido y transparencia
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 05-01-2020 a aquest comentari:
Hola Miguel Angel Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y ...(Más ↓) servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Arturo Soria pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
