El que els clients opinen sobre aquesta empresa
498 Opinions trobades
Enrique M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2025 a les 21:28
8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, y el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Gonzalo Barrera va contestar el 23-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo en la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo fueron de tu agrado. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Maria D. C. M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2025 a les 20:41
10 / 10
"Impresionado por la rapidez y eficacia del trabajo realizado en mi vehículo, muy recomendable."
Gonzalo Barrera va contestar el 23-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que quedaste impresionada con la rapidez y eficacia de nuestro trabajo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
David R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2025 a les 19:45
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y profesionales altamente cualificados."
Gonzalo Barrera va contestar el 22-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente en nuestro taller y que has ...(Más ↓) valorado la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Lola P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2025 a les 19:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo está en perfectas condiciones."
Gonzalo Barrera va contestar el 21-01-2025 a aquest comentari:
Tomas C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2025 a les 15:09
10 / 10
"La calidad del servicio fue sobresaliente, superaron todas mis expectativas con su dedicación y rapidez."
Gonzalo Barrera va contestar el 20-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Tomas, Nos alegra enormemente saber que el servicio que te brindamos superó tus expectativas. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra dedicación y rapidez es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote lo mejor y agradecemos tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Javier S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2025 a les 10:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo. Me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Gonzalo Barrera va contestar el 20-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y ...(Más ↓) es gratificante saber que te sentiste valorado desde el primer momento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Mariano S. P. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2025 a les 08:27
8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que me hizo sentir muy satisfecho."
Gonzalo Barrera va contestar el 20-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido excepcional y que te has sentido satisfecho con el ...(Más ↓) trato recibido. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio amable y profesional. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Menos ↑)
Mercedes M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 17-01-2025 a les 12:04
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio al cliente, el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones."
Gonzalo Barrera va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mercedes, Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio al cliente y que el proceso de compra fue ágil y sin ...(Más ↓) complicaciones. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Renault Jurado. (Menos ↑)
Agustin R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2025 a les 11:09
2 / 10
"Mi peor experiencia con un concesionario."
Por mal asesoramiento de las personas responsables de mirarlo previamente 2 veces en un periodo de tiempo muy corto, al final la vería ha acabado en tragedia. Y por último hacer ...(Más ↓) entender al cliente que es un ignorante y que ha tenido la culpa de la avería. Las dos revisiones una en Oviedo concesionario oficial y posteriormente en su concesión en Madrid en menos de un mes lo mínimo que me tenían que haber dicho los dos es que no moviese el coche cogiese una grúa y lo llevase allí directamente cuando se encendió la luz de rotura . Las dos revisiones están en manos de Renault para que lo puedan considerar y no le vuelva a ocurrir a otro cliente. (Menos ↑)
A millorar: La asistencia y prevención de la avería la cual acabó en tragedia. ¡ Muy lamentable ¡ Infinitamente mejorable No se puede pretender no se puede pretender y hacer creer al cliente que es tonto y que la culpa es suya de la averíal.
Alba R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2025 a les 23:07
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas en cada aspecto."
Gonzalo Barrera va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alba, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria D. C. D. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2025 a les 21:25
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Gonzalo Barrera va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por atender a cada cliente de manera profesional y personalizada, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Francisco C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2025 a les 21:22
10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Gonzalo Barrera va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que el trato y la atención en nuestro taller han superado tus expectativas. En Renault ...(Más ↓) Jurado, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y te esperamos para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jorge D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2025 a les 19:56
8 / 10
"Un servicio excepcional en el taller con atención profesional y trato amable del equipo"
Gonzalo Barrera va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que nuestro equipo ha podido atenderte ...(Más ↓) con profesionalidad y amabilidad. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, ya que siempre buscamos mejorar. Si hay algo específico que crees que podríamos hacer mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose M. G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2025 a les 18:26
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente inmejorable y personal altamente profesional."
Gonzalo Barrera va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Agradecemos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y la atención al cliente; trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Javier J. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2025 a les 08:24
6 / 10
"Sobresaturación de trabajo pero buena atención"
Lo primero es que no te atienden el teléfono con facilidad , tienen bastante lista de espera y aunque cojas cita , es posible que te pases un buen rato hasta que te atiendan ...(Más ↓) porque hay demasiado trabajo únicamente para dos personas en la atención . Luego la atención del personal no hay queja la verdad . Se supone que llevé el coche a revisión y también les dije que salió un piloto de revisar la antipolución , se supone que en la centralita salía todo bien cuando me lo dieron y por eso no tuvieron que arreglar nada . Según salí del taller volvió a salir el pilotito. Espero que no sea nada . (Menos ↑)
A millorar: Fluidez en la atención. Hay demasiada carga de trabajo para el personal que hay .
Pedro L. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2025 a les 08:21
10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, totalmente satisfecho con los resultados de la reparación."
Gonzalo Barrera va contestar el 16-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el trato de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber podido ayudarte en la reparación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. (Menos ↑)
Antonio A. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2025 a les 08:11
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y resolutivo. ¡Totalmente satisfecho"
Gonzalo Barrera va contestar el 16-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y capacidad resolutiva de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Enrique P. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2025 a les 07:11
10 / 10
"Excelente atención y trato recibido, el personal fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas."
Gonzalo Barrera va contestar el 16-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, nos alegra saber que la atención y el trato que recibiste fueron de tu agrado. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y resolver todas las dudas de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Adrian C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2025 a les 21:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo. Sin duda volveré para futuros servicios."
El trato profesional y personal de los empleados un 10. Como pega, deberíais indicar la entrada al garaje. Estuve 15min buscandola, xq la dirección indicada en el mensaje y ...(Más ↓) correo, son las del concesionario (Menos ↑)
Gonzalo Barrera va contestar el 16-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Adrian, por tu reseña y por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que valoras nuestro profesionalismo. Lamentamos la confusión con la entrada al garaje y agradecemos tu sugerencia; trabajaremos para mejorar esa comunicación y facilitar la llegada a nuestros clientes. Esperamos verte pronto para tus futuros servicios. (Menos ↑)
Fabricio R. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 15-01-2025 a les 08:09
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia y recomendaría este concesionario por su excelente servicio y trato amable."
Gonzalo Barrera va contestar el 15-01-2025 a aquest comentari:
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