El que els clients opinen sobre aquesta empresa
498 Opinions trobades
Maria D. P. T. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2025 a les 00:16
10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la rapidez y eficiencia del tratamiento de mi vehículo."
Gonzalo Barrera va contestar el 07-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Pilar. Nos alegra muchísimo saber que estás extremadamente satisfecha con la rapidez y eficiencia en el ...(Más ↓) tratamiento de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Angel R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2025 a les 22:01
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, calidad y esfuerzo del personal se notaron en cada detalle."
Gonzalo Barrera va contestar el 07-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angel, nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la calidad y el esfuerzo de nuestro personal. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Noelia C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2025 a les 21:23
10 / 10
"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo en el concesionario, hicieron un trabajo impecable."
Gonzalo Barrera va contestar el 07-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Noelia, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo. Tu reconocimiento al trabajo ...(Más ↓) impecable que realizamos es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Gregorio U. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2025 a les 21:07
8 / 10
"Un trato excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y todo quedó a la perfección."
Gonzalo Barrera va contestar el 07-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gregorio, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que te has sentido valorado como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jose M. R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2025 a les 16:02
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Todo muy bien el único pero es que si la avería se de mora deberíais ofrecer un coche de sustitución por lo demás todo muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)
Gonzalo Barrera va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Mario, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha realizado un gran trabajo en ...(Más ↓) tu vehículo. Agradecemos tu sugerencia sobre la opción de un coche de sustitución en caso de demoras; lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jessica T. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2025 a les 15:53
2 / 10
"Servicio desmejorado"
Rodrigo super lento y agobiado siempre,pero lo peor de esta vez es el PÉSIMO trabajo de carrocería! Ya voy para la 2da vez que devuelvo el coche para que atiendan a los detalles ...(Más ↓) de pintura por los que llevé el coche. (Menos ↑)
A millorar: Atención al detalle de carrocería
Jose M. Z. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 22:16
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, todos fueron muy amables y competentes."
Gonzalo Barrera va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio recibido y que nuestro equipo te brindó amabilidad y ...(Más ↓) competencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria D. R. M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 18:47
10 / 10
"Gran profesionalidad en el servicio técnico. Definitivamente volveré para futuras reparaciones o mantenimientos."
Gonzalo Barrera va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Rosario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio técnico. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuras reparaciones y mantenimientos es muy valorada. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jesus A. A. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 15:07
10 / 10
"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente impecable y muy profesionales."
Gonzalo Barrera va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús Angel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó una atención impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Angel L. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2025 a les 20:46
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo del taller se mostró muy profesional y eficiente."
Gonzalo Barrera va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angel Luis, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios sobre la atención al cliente y la profesionalidad del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Pablo A. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-02-2025 a les 20:40
10 / 10
"Impecable servicio al cliente durante todo el proceso de compra, ¡recomiendo al 100 este concesionario"
Gonzalo Barrera va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue impecable y que nuestro servicio al cliente cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y el tiempo que has dedicado a compartir tu opinión. Esperamos verte pronto en Renault Jurado. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Juan J. H. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2025 a les 17:06
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Gonzalo Barrera va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Rosario P. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2025 a les 11:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, completamente satisfecho con mi experiencia."
Gonzalo Barrera va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rosario, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. El profesionalismo y la ...(Más ↓) atención al cliente son fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria D. C. E. F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2025 a les 01:46
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable recibido durante mi visita al concesionario."
Gonzalo Barrera va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Carmen Estela Fondevilla Garcia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás ...(Más ↓) satisfecha con la calidad de la reparación y el trato amable de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo en Renault Jurado. (Menos ↑)
Jose L. A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2025 a les 23:22
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el personal fue amable y eficiente en todo momento durante mi visita al taller."
Gonzalo Barrera va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro personal logró cumplir con tus expectativas. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros ofrecer un servicio amable y eficiente, y tus palabras son una gran motivación para todo el equipo. Esperamos verte de nuevo en Renault Jurado. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Begona H. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2025 a les 11:09
2 / 10
"Me siento engañada y estafada en el servicio contratado"
Estoy muy disgustada por la negativa a pasar la 2ª revisión de mantenimiento en su taller. Yo tengo contratado el servicio revisión y mantenimiento durante 3 años, parece que ...(Más ↓) en la letra pequeña del contrato señala una limitación de 50.000km cosa que no entiendo, puesto que las revisiones del coche son cada 30.000km, el límite debería ser los 90.000km . Ante lo cual, el pasado miércoles me dijeron que no tenia derecho a pasar la 2ª revisión porque no hacía 1 año la anterior revisión se hizo en abril 2024 y por no llegar a los 30.000km tiene 49.900km, evidentemente si llego a los 30.000km me paso del limite señalado . Me dijeron que solamente podían hacer revisión de niveles, sin hacer ningún cambio de aceite, filtros, etc. Es evidente que tampoco hicieron esta revisión de niveles, al recoger el coche pregunté si habían revisado el nivel del agua del limpiaparabrisas y me dijeron que si, insistí en que lo comprobaran delante de mi y mi sorpresa fue que estaba vacío y lo llenaron con una garrafa de 5 litros, sin mas comentarios. Como entiendo que cada uno gestiona su empresa como quiere, yo no voy a reclamar nada mas porque me lo dejaron muy claro. Pero si trataré de publicitar mi experiencia y dar mi opinión de todo lo sucedido. Saludos (Menos ↑)
A millorar: Muy malo, me siento engañada, ESTAFADA. Cuando el cliente contrata un servicio, se le explica muy claro las limitaciones y consecuencias del mismo. Es un tema que trataré con mis allegados y por supuesto daremos máxima publicidad a lo ocurrido. Saludos
Maria L. D. M. W.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2025 a les 10:59
10 / 10
"El equipo profesional demostró gran dedicación y experiencia, ¡totalmente satisfecho con el resultado"
Gonzalo Barrera va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Luisa, nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con el resultado y que nuestro equipo ha podido demostrar ...(Más ↓) su dedicación y experiencia. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Pilar O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2025 a les 21:11
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un servicio excepcional y profesional."
Gonzalo Barrera va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pilar, nos alegra saber que estás muy satisfecha con la atención recibida en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro servicio excepcional y profesional. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria B. G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2025 a les 15:56
10 / 10
"Excelente atención y trato. Rápido y eficaz servicio."
Estoy satisfecha. Confío en la marca y en los profesionales que la atienden. Muy bien todo....(Más ↓) (Menos ↑)
Gonzalo Barrera va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Belen, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Tu satisfacción y ...(Más ↓) confianza en nuestra marca y equipo son muy importantes para nosotros. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Eloy S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2025 a les 22:06
6 / 10
"Buena experiencia como siempre, salvo por un detalle"
El trato con Rodrigo fue excelente y fue realmente amable. La reparación fue bien pero al realizarla me han dejado sin encajar bien alguna grapa del paragolpes delantero y eso me ...(Más ↓) va a obligar a volver, lo que ha empeorado bastante mi experiencia como cliente. (Menos ↑)
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