El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1910 Opinions trobades
Maria J. R. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-03-2021 a les 19:03
10 / 10
"Sentirse acompañado en todo el proceso"
Llegué al concesionario con un vehículo averiado que no tenía solución. Decidimos pues comprar un nuevo vehículo, y desde el primer momento nos acompañó y asesoró Josan ...(Más ↓) Blanco, con toda su paciencia y consejos que continuaron más allá de la venta, interesándose por como nos habíamos adaptado al coche. (Menos ↑)
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El millor: Trato humano
A millorar: No sé como se podría mejorar lo óptimo
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 29-03-2021 a aquest comentari:
Hugo M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-03-2021 a les 09:20
10 / 10
"Atención personalizada y de calidad"
La atención fue muy correcta en todo momento, puntual y de calidad...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
El millor: Atencion
A millorar: Transporte al centro
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Estamos muy agradecidos por tu valoración Hugo. Nos alegra que tu visita a nuestro taller haya sido satisfactoria. ¡Un saludo!
Juan C. A. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-03-2021 a les 22:25
10 / 10
"Perfecto y empatia con el cliente"
Todo bien. Sin problemas. Me ofrecieron soluciones de movilidad y el coche estaba a punto a la hora acordada...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
El millor: Buen trato
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Maria G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-03-2021 a les 10:33
10 / 10
"Servicio de calidad"
te disponen de información detallada previo a la ejecución del trabajo en el taller para que estés al tanto de ello. Te recogen y entregan el vehículo dando facilidades de ...(Más ↓) horario y el trato es cercano y considerado con el cliente. Gracias por vuestra eficiencia. (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
El millor: Amabilidad y eficiencia
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 22-03-2021 a aquest comentari:
Muchísimas gracias por tu valoración María. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible. ¡Un saludo!
Daniel J. O. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2021 a les 22:32
8 / 10
"Revisión multimedia"
Control del sistema de audio y multimedia a sido bueno el trato y me gustaría poder recomendar a otros ...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
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Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 22-03-2021 a aquest comentari:
Estamos muy agradecidos por tu valoración Daniel. Esperamos seguir siendo tu primera opción de cara al futuro. ¡Un saludo!
Angel C. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2021 a les 11:02
10 / 10
"Muy buen servicio"
Un servicio muy eficaz, buen trato y posibilidad de dejarte coche de cortesía....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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El millor: Trato excelente
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 22-03-2021 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu valoración Ángel. Seguiremos esforzándonos para mejorar día a día. ¡Un saludo!
Marta P. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2021 a les 07:55
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Atención estupenda, rapidez a la hora de detectar el problema, información del mismo, presupuesto y resolución muy rápida, antes de la hora prevista....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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El millor: Rapidez y eficacia
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 19-03-2021 a aquest comentari:
Ana M. S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2021 a les 23:49
10 / 10
"Grandes profesionales"
Todo genial, ninguna queja, fantástico. Inmejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
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10 sobre 10
El millor: Todo ha sido genial
A millorar: Servicio excelente, deben mantenerlo
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 19-03-2021 a aquest comentari:
Maria J. D. F. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2021 a les 22:40
10 / 10
"Buen trato y promoción"
Amabilidad en la información y en el taller, formalidad con el presupuesto, fechas y horarios. Un buen trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
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El millor: Formalidad
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 19-03-2021 a aquest comentari:
Estamos muy agradecidos por tu valoración María José. Seguiremos trabajando para mejorar día a día. ¡Un saludo!
M J. A. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2021 a les 12:48
10 / 10
"Buen trato recibido del personal"
El trato es muy buena, se cumplen los plazos y los presupuestos de las reparaciones y no hay que esperar...(Más ↓) (Menos ↑)
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10 sobre 10
El millor: El trato personal
Professionals tractats:
Faustino
Sergio Bodín va contestar el 19-03-2021 a aquest comentari:
Rebeca G. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-03-2021 a les 16:38
10 / 10
"Excelente trato"
Esta persona en todo momento nos asesoro de lo que necesitabamos y presupuesto. Muy bien, un auténtico prefesional...(Más ↓) (Menos ↑)
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10 sobre 10
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 18-03-2021 a aquest comentari:
Jose M. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-03-2021 a les 11:27
10 / 10
"Fue muy amable, apretó tornillos, puso refrigerante y definió fallos "
Fue el mejor servicio oficial Citroen que he ido en mi vida, y he vivido en Madrid que eran muy buenos y en Alicante todos absolutamente nefastos. Este el mejor servicio, pero ...(Más ↓) comparando también con otros servicios oficiales ya que he tenido varias marcas de coche, y solo fui para la pre ITV gratuita. Carlos, un chico pelirrojo, fue el que me atendió, me apretó el mismo un par de tornillos sueltos muy importantes y tuvo el detalle de ponerme líquido refrigerante ya que lo tenía completamente vacío y era peligroso para el motor. (Menos ↑)
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El millor: Fue muy amable, apretó tornillos, puso refrigerante y definió fallos
A millorar: La formación de la ficha de nuevo cliente vía telefono no, ya que llegue tuve que hacerlo de nuevo
Professionals tractats:
Carlos
Sergio Bodín va contestar el 16-03-2021 a aquest comentari:
Estamos realmente agradecidos tanto por tu valoración como por tu comentario José Manuel. Siempre intentamos dar el mejor trato posible a ...(Más ↓) nuestros clientes y la mayor tranquilidad posible. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro taller, seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea aun más satisfactoria. Muchas gracias por tus palabras. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Mariano S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-03-2021 a les 10:24
10 / 10
"Buena experiencia, muy buena"
Bien todo bien....(Más ↓) (Menos ↑)
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El millor: Todo
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 16-03-2021 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu valoración Mariano. Nos alegra comprobar que has quedado satisfecho durante tu visita. ¡Un saludo!
Pascual L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-03-2021 a les 01:09
10 / 10
"Atención y eficacia"
Llevo 30 años acudiendo al taller Citroen y sigo tan satisfecho como el primer día. Por eso sigo yendo...(Más ↓) (Menos ↑)
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El millor: Atención y eficacia
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 16-03-2021 a aquest comentari:
Ana M. P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2021 a les 00:50
10 / 10
"Rápido y efectivo"
Un trato super agradable tanto telefónicamente hablando para la cita como en persona para la misma. Cumplen todas las medidas para el covid y no tuve que esperar para ser ...(Más ↓) atendido.Me explicaron todo lo que tenían que hacerle al coche y me llamsron para explicarme qué habían detectado que las pastillas de freno y los neumáticos había que cambiarlos.Me mandaron un vídeo de las piezas a cambiar y un presupuesto detallado y en la misma visita lo realizaron. También me cubrió un segura de neumáticos,ya que por mala suerte uno reventó y se hizieron cargo de todo ellos. En fin muy contento. (Menos ↑)
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El millor: Rapidez
A millorar: Limpieza interior gratis
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 15-03-2021 a aquest comentari:
Ruth P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2021 a les 10:23
10 / 10
"Servicio atento y puntualidad"
Llevamos el vehículo para una campaña de Citroën. El sistema de citas fue muy útil. Nos atendieron con puntualidad y eficiencia. El vehículo fue entregado justo a la hora ...(Más ↓) establecida tras ser desinfectado con ozono. (Menos ↑)
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El millor: El trato y la puntualidad
A millorar: Aumentaría la flota de vehículos de sustitución
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 12-03-2021 a aquest comentari:
Fernando A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2021 a les 22:30
10 / 10
"Roberto fue una persona muy cumplida"
Se porto muy bien y desde wl primer momento me dijo lo que habia. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 12-03-2021 a aquest comentari:
Victor A. A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2021 a les 22:28
8 / 10
"Muy bien, amables y profesionales"
Siempre me atienden adecuadamente, es mi taller de confianza y creo que lo hacen muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)
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El millor: La formalidad
A millorar: Que sigan igual
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 12-03-2021 a aquest comentari:
Basilio P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-03-2021 a les 22:48
10 / 10
"Esta todo muy bien"
Esta todo muy bien, no tengo ninguna queja, repetire...(Más ↓) (Menos ↑)
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El millor: El trato
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 09-03-2021 a aquest comentari:
Maria C. L. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-03-2021 a les 22:28
10 / 10
"Perfecto trato y servicio"
Siempre excelente asesoramiento y trato. Te comunican el presupuesto, avisan si hay alguna incidencia te ofrecen soluciones de movilidad y mandan mensaje cuando ya está ...(Más ↓) disponible. (Menos ↑)
10 sobre 10
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El millor: Rapidez
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Sergio Bodín va contestar el 09-03-2021 a aquest comentari:
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