El que els clients opinen sobre aquesta empresa
564 Opinions trobades
Aluminios N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2025 a les 08:17

10 / 10
"Excelente atención y trato amable, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación del vehículo."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 04-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Aluminios Nervion, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que recibió una atención amable y profesional durante la ...(Más ↓) reparación de su vehículo. Tomamos nota de su comentario sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Agradecemos su confianza y recomendación. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Eva M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2025 a les 01:02

8 / 10
"Impresionante experiencia en el concesionario, me sentí valorado como cliente y recibí un servicio excepcional."

1 sobre 10

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A millorar: Informar de que el vehículo no estaba finalizado para evitar una visita innecesaria al taller y no tener que volver
Atención al cliente va contestar el 04-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que te sentiste valorada y recibiste un ...(Más ↓) servicio excepcional. Lamentamos que el precio y la falta de transporte alternativo no hayan cumplido tus expectativas. Tu opinión es muy importante para nosotros y trabajaremos para mejorar en estos aspectos. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Sara C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2025 a les 16:56

10 / 10
"Me sorprendió la calidad del trato recibido en el taller, sin duda una experiencia altamente recomendable."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sara, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y el reconocimiento a la calidad de nuestro trato. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria T. M. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-03-2025 a les 12:48

10 / 10
"El equipo del taller demostró una gran calidad y experiencia, estoy totalmente satisfecho con la reparación."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la reparación y que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación, ya que es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
German F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2025 a les 13:34

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller el equipo fue muy profesional y atento durante mi visita."

1 sobre 10

1 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, German. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) profesional y atento. Lamentamos que no hayas encontrado adecuado el precio abonado. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y la tomaremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Andrea O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2025 a les 12:23

10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrea. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y nos complace ...(Más ↓) que hayas sentido un trato excepcional y que tu vehículo haya quedado en perfectas condiciones. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Alejandro J. A. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2025 a les 08:33

4 / 10
"Mala entrega y mal resultado"
Tuve el coche reparando dos semanas por dos golpes, uno que tenia que pagar yo la franquicia del seguro y el otro no ya que había sido culpa de un contrario y ya se lo había ...(Más ↓) abonado el seguro mío al taller para la reparación. Pero cuando fui a recoger el coche me tuvieron casi una hora esperando porque me decían que debía pagar dos franquicias de mi seguro del coche por la reparación, ellos juraban que no tenían el parte del golpe del contrario pagado por parte del seguro, me tocó llamar a mi seguro y tras confirmarme varías veces, sí que se les había pagado la cuantía hace dos meses y tras tardar un rato en buscarlo ellos por fin admitieron que solo debía pagar una franquicia, pero estuve casi una hora esperando. Al menos la chica era muy maja. Pero encima, tras llevarme el coche ya a mi casa, me di cuenta de que la reparación no esta bien realizada y han dejado la puerta mal cuadrada y con manchas por dentro, me ha tocado volver a pedir cita y esperar más. En dos semanas que estuvieron con el coche debían haberlo reparado bien. (Menos ↑)

1 sobre 10

1 sobre 10
A millorar: Debería haber más eficacia y rapidez y que no se equivoquen en lo que realizan.
Yolanda E. F. a.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2025 a les 22:59

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí bien acompañado durante toda la visita."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Yolanda, por tusables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) acompañada durante tu visita. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Seremain, S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2025 a les 21:01

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el concesionario, los empleados fueron muy amables y resolutivos."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Seremain. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excepcional. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la amabilidad y resolución de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2025 a les 08:36

10 / 10
"La atención y el servicio del equipo fueron excepcionales, se notó su profesionalidad y dedicación al cliente."

1 sobre 10

1 sobre 10
A millorar: Todo correcto menos el precio
Atención al cliente va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que valoras la atención y el servicio de nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Lamentamos que el precio no haya sido de tu agrado y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote. (Menos ↑)
Lorenzo D. R. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2025 a les 21:57

10 / 10
"El personal demostró un gran conocimiento y dedicación, definitivamente regresaré por su excelente servicio."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lorenzo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al conocimiento y dedicación de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, y será un placer recibirte nuevamente. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Antonio I. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2025 a les 16:07

10 / 10
"Quedé encantado con el trato amable y personalizado que ofrecieron durante todo el proceso de mantenimiento de mi vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 27-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y personalizado ...(Más ↓) que ofrecemos ha sido de tu agrado durante el mantenimiento de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Emilio A. H. Y.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2025 a les 20:26

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Totalmente recomendables."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 27-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Alicia H. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2025 a les 10:25

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volvería para futuras necesidades."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Lamentamos no haberte ofrecido transporte alternativo durante la reparación; tomaremos nota para mejorar este aspecto en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Movilidad C. S. C. y. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2025 a les 22:13

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo mostró un gran profesionalismo y conocimientos sobre mi vehículo."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Movilidad Compartida Sostenible Castilla y Leon, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste ...(Más ↓) una atención al cliente excelente y que nuestro equipo pudo demostrar su profesionalismo y conocimientos. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación. Agradecemos tu feedback, ya que siempre estamos buscando mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Telesforo R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2025 a les 20:55

6 / 10
"Precios elevados"
No tener coche de sutitucion para dejar por sutitucion en una avería y precios son muy elevado en poner una batería...(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10

1 sobre 10
A millorar: El precio es elevado
David R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2025 a les 20:27

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento durante mi visita al taller."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y tomamos nota sobre el transporte alternativo para mejorar aún más nuestra oferta en el taller. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que tengas. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Samuel O. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2025 a les 20:52

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 25-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Samuel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste valorado como cliente. ...(Más ↓) El trato excepcional es una de nuestras prioridades y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria S. J. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-02-2025 a les 10:53

10 / 10
"El equipo fue extremadamente profesional, la calidad del trabajo realizado fue excepcional. Sin duda volveré."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 24-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Salud, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y ...(Más ↓) que la calidad del trabajo cumplió con tus expectativas. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)
Ivan T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-02-2025 a les 23:54

10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo en el taller, muy satisfecho con mi experiencia."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 24-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Autoconsa Valladolid ha sido tan positiva. Apreciamos tus comentarios ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
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