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Dacia Santander - Vidal de la Peña

Concessionari de vehicles

Dacia Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 1
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.6 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1083 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Equipo de alto rendimiento, trato humano y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Maria Carmen, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el equipo haya transmitido trato humano y profesional y que la ...(Más ↓) experiencia haya sido de alto rendimiento. Seguiremos cuidando ese nivel para ti y para quienes nos recomienden. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación claros, servicio de primera."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Carmelo, nos alegra mucho leer que el seguimiento y la comunicación fueron claros y que el servicio fue de primera. En Dacia Santander - ...(Más ↓) Vidal de la Peña trabajamos para que tu experiencia sea fluida. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Rápida resolución y gestión impecable, 5/5."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión impecable. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La recomiendo, trato impecable y transparente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 31-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Amaya. Nos alegra saber que el trato fue impecable y transparente. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel y poder ayudarte en futuras visitas. Un saludo de parte de Dacia Santander Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La dedicación del personal marca la diferencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Tomas, nos alegra mucho saber que la dedicación del personal marca la diferencia. En Dacia Santander - Vidal de la Peña trabajamos para ...(Más ↓) eso. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato amable y profesional, gestión rápida y clara."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Marianela, nos alegra saber que el trato fue amable y profesional, y que la gestión fue rápida y clara. Agradecemos que hayas compartido ...(Más ↓) tu experiencia y confiamos seguir a la altura de tus expectativas. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Experiencia personal muy positiva, trato excelente y rapidez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A millorar: Coche de sustitución,nunca me lo dan

Paula Fernández va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Juana. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excelente y que la rapidez fue percibida ...(Más ↓) positivamente. Valoramos tus comentarios y nos ayuda a mantener ese nivel de servicio en el futuro. Si quieres comentar algún detalle adicional para seguir mejorando, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Procedimiento claro, sin complicaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Ana Belén, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el procedimiento fue claro y sin complicaciones. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) valoraciones sobre asesoramiento y trato recibido para seguir mejorando. Si en algún momento quieres ampliar detalles o sugerir cambios, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gestión eficiente y rápida, muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Queremos agradecerle por compartir su experiencia, Candido. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y rápida y que está satisfecho ...(Más ↓) con nuestros servicios. Si necesita algo más o desea comentar cualquier detalle futuro, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra mucho saber que la atención del equipo fue excelente y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Jose Javier. Nos alegra saber que el equipo atento le brindó confianza y seguridad al instante. Si ...(Más ↓) en el futuro necesita cualquier cosa o desea comentarnos mejoras, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención telefónica pésima"

Todo bien excepto la atención telefónica, quiero hablar con personas, no con máquinas puesto que cuando devuelven la llamada estoy trabajando y no siempre puedo coger el ...(Más ↓) móvil. A parte que una máquina y puede solucionarme nada. Por lo que cobran al usuario bien podrían tener más gente en atención al cliente. Este servicio es pésimo. El resto muy bien pero este aspecto es malísimo. Gracias espero metan más gente para atender al usuario (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Angeles. Lamento la molestia con la atención telefónica y entiendo que prefieres hablar con ...(Más ↓) personas cuando no puedas atender llamadas. Valoramos que el resto del servicio haya sido positivo. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la respuesta del canal telefónico. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La recomiendo, experiencia positiva de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la experiencia fue positiva de principio a fin. Agradecemos que hayas compartido tu valoración y la confianza en ...(Más ↓) Dacia Santander – Vidal de la Peña. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo siguió de cerca el proceso, comunicación transparente y útil."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Gema. Nos alegra saber que el equipo mantuvo un seguimiento cercano y una comunicación ...(Más ↓) transparente y útil. Tu valoración nos anima a seguir cuidando cada detalle para que otros también reciban ese mismo servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue cordial y profesional, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:

Apreciamos tus comentarios, Javier; nos alegra saber que la atención fue cordial y profesional. Nuestro objetivo es mantener ese nivel en ...(Más ↓) cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trato humano excelente que refuerza la confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:

David, nos alegra mucho saber que el trato humano ha reforzado tu confianza. En Dacia Santander - Vidal de la Peña seguimos trabajando ...(Más ↓) para mantener esa cercanía y profesionalidad. Si en el futuro necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Toda la información necesaria fue clara."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Paula Fernández va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la información fue clara, Balbino, y que su experiencia con Dacia Santander - Vidal de la Peña ha sido positiva. ...(Más ↓) Este tipo de comentarios nos anima a seguir ofreciendo claridad y apoyo. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión eficaz y rápida, 5/5."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:

Miguel Angel, nos alegra saber que la gestión fue eficaz y rápida. Agradecemos que compartas tu experiencia y la buena impresión ...(Más ↓) obtenida. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano que supera expectativas, confianza total."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el trato humano superó tus expectativas y que confías en nosotros, Maria Mercedes. Apreciamos que compartas esta ...(Más ↓) experiencia positiva y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Dacia Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue muy positiva, muy recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

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Paula Fernández va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:

Enrique, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue muy positiva y que nos recomendarías a conocidos. Trabajamos para ofrecer un ...(Más ↓) servicio cercano y de calidad, y es gratificante saber que lo percibiste así. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en Dacia Santander – Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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