El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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118 Opinions trobades
Luis M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-06-2024 a les 09:28
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores inmejorable."
Buenas sensaciones y buen trato, aunque al día siguiente salió fallo motor y espero que el martes 11 me lo puedan resolver ...(Más ↓) (Menos ↑)
Pablo Izcue va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una buena impresión de nuestro equipo. Lamentamos ...(Más ↓) mucho lo sucedido con el fallo del motor y esperamos poder resolverlo para ti el martes 11. Agradecemos tu comprensión y paciencia. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Raul A. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-06-2024 a les 22:29
10 / 10
"Incomparable labor. Un grupo de profesionales eficiente."
Pablo Izcue va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:
Antonio J. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2024 a les 21:23
10 / 10
"Personal genial. El servicio es muy bueno."
Pablo Izcue va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal y servicio. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Alicia C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2024 a les 20:45
10 / 10
"Atención al cliente muy correcta. Trabajadores muy eficientes. Totalmente recomendable."
Pablo Izcue va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:
Enrique F. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-06-2024 a les 21:33
10 / 10
"Atención muy personalizada y empleados muy amables."
Pablo Izcue va contestar el 06-06-2024 a aquest comentari:
Ximena O. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2024 a les 23:33
10 / 10
"El resultado fue muy profesional. Personal amable."
Pablo Izcue va contestar el 05-06-2024 a aquest comentari:
Juan A. L. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-05-2024 a les 23:37
10 / 10
"La atención fue muy correcta. Extraordinaria profesionalidad durante todo el proceso."
Pablo Izcue va contestar el 03-06-2024 a aquest comentari:
Fernando M. D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-05-2024 a les 22:09
10 / 10
"Gran asistencia en cada visita y un diez. Empleados excelentes."
Pablo Izcue va contestar el 03-06-2024 a aquest comentari:
Alberto G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-05-2024 a les 09:46
10 / 10
"Empleados magníficos. Personal impecable. Excelente experiencia durante todo el proceso."
Pablo Izcue va contestar el 31-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu amable reseña, Alberto. Nos alegra saber que tu experiencia en DS Store Zaragoza fue excelente. Nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer un servicio impecable, y es genial saber que lo percibiste así. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Maria M. G. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-05-2024 a les 07:12
10 / 10
"Trabajadores magníficos. Servicio inmejorable y el trato ha sido atento."
Pablo Izcue va contestar el 31-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Mercedes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibido un servicio impecable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Esperamos verte de nuevo pronto en DS Store Zaragoza. (Menos ↑)
Lesly X. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2024 a les 21:55
2 / 10
"Falta interes en resolver los problemas, solo los postponen"
Se lleva el vehículo Ds 7 crossback por problema con el inyector adblue, piloto y freno mano. Anteponer la atención impecable del profesional que me atiende, Cesar (gracias por ...(Más ↓) la paciencia). A la espera de garantía y recepción de pieza, me lo tengo llevar y circulo 3 semanas con inyector malo (porque no hay coche de sustitución). Al final se repara, tras llamar y quejarme de un olor fuerte en el tubo de escape, y porque reitero no se hasta que punto es seguro circular en este estado. Inyector sustituido, pero no se si ha quedado afectado otro componente del deposito al estar circulando tanto tiempo. Veremos cuando venza la garantía… (Menos ↑)
A millorar: Anteponer la seguridad del cliente y garantizarle que el problema este resuelto
Eloi B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-05-2024 a les 18:03
2 / 10
"Cansado del servicio del DS"
En Lleida quería comprarme un DS4 y quería provar-lo, aún estoy esperando y no me atienderon nada bien. Fui a Madrid a comprarme el coche nuevo, y super contento la atención ...(Más ↓) un 10 me dejaron provar coche y todo perfecto. Decidí hacer la revisión en Zaragoza ds que me queda a 1hora i 40min... y no tenian coche de substitución, aparte no pude provar el DS7.... que quiero cambiarme el coche.. muy desconetento con la marca no me hubiese comprado el coche, no lo recomiendo por el servicio que tiene. Ir tan lejos para una revisión y que no tengan coche de substitución es un desastre, citroen que es de menos prestigio seguro me hubiese dejado provar algun coche el dia de la primera revisión o almenos que me hubiese podido mover por Zaragoza. (Menos ↑)
A millorar: No dejan coches de substitución, un concesionario que mira tanto el detalle i que no tengan coches de substitución es un desastre.
Carlos L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 21:24
10 / 10
"Muy buen servicio."
Pablo Izcue va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Pablo T. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 08:09
10 / 10
"El proceso ha sido inmejorable. Ejemplo de profesionalidad."
Pablo Izcue va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que percibiste nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. Z. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2024 a les 20:54
10 / 10
"El grupo de profesionales competente. Recomendable al 100%."
Trato siempre excepcional, siempre ofrecen las mejores soluciones tanto para la reparación, la espera en sus instalaciones como para transporte ...(Más ↓) (Menos ↑)
Pablo Izcue va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Jose Alfonso, por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y de haberte ofrecido soluciones óptimas en todas las etapas del servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Antonio B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2024 a les 08:46
10 / 10
"Profesionales inmejorables. Lo recomiendo."
Pablo Izcue va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Angel C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-05-2024 a les 19:12
10 / 10
"Personal agradable y un diez. Plantilla notable."
Me informaron de todas las actuaciones que se iban a realizar en el vehículo, el precio y el plazo para recogerlo y se cumplió exactamente....(Más ↓) (Menos ↑)
Pablo Izcue va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Ángel! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. En DS Store Zaragoza nos esforzamos por brindar ...(Más ↓) una atención detallada y transparente, y nos complace saber que has tenido una experiencia positiva. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Ma D. C. R. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 21:23
10 / 10
"Excelente trato. Extraordinarios trabajadores."
Pablo Izcue va contestar el 17-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mª Del Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que nuestros trabajadores ...(Más ↓) cumplieron tus expectativas. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo pronto en DS Store Zaragoza. (Menos ↑)
Cristina G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 10:56
10 / 10
"Magnífico trabajo y ejemplo de profesionalidad."
Pablo Izcue va contestar el 16-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristina, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo y servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos con la profesionalidad y nos esforzamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en DS Store Zaragoza! (Menos ↑)
Fernando J. A. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2024 a les 22:14
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores magnífica y excelente trabajo."
Atención, compromiso, y profesionalidad. La recepción ha sido muy correcta, rápida y eficaz...(Más ↓) (Menos ↑)
Pablo Izcue va contestar el 16-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas en cuanto a atención, compromiso y profesionalidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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