El que els clients opinen sobre aquesta empresa
817 Opinions trobades
Isabel B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-02-2024 a les 17:39
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Extraordinaria atención en cada visita. Especialistas comprometidos."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 29-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención extraordinaria en cada visita. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio especializado a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Maria T. G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2024 a les 20:43
6 / 10
Marta A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2024 a les 09:37
10 / 10
"El grupo de profesionales notable. Un servicio estupendo."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 28-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio estupendo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecha con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Maria C. V. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2024 a les 09:15
10 / 10
"El resultado es fenomenal."
Departamento de Calidad va contestar el 28-02-2024 a aquest comentari:
Juan S. T. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2024 a les 23:17
6 / 10
Francisco R. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2024 a les 19:43
10 / 10
"Magníficos profesionales y personal fenomenal. Asistencia muy buena."
Departamento de Calidad va contestar el 28-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas y te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirlos! (Menos ↑)
Marta M. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2024 a les 19:27
2 / 10
Susana B. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2024 a les 18:50
10 / 10
"El personal fue muy competente. Atención impecable y el servicio es extraordinario."
Departamento de Calidad va contestar el 27-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención competente e impecable. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas encontrado nuestro servicio extraordinario. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Jacinto G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2024 a les 20:17
10 / 10
"Magnífico trato. El proceso ha resultado impecable."
Departamento de Calidad va contestar el 26-02-2024 a aquest comentari:
Lourdes T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2024 a les 00:56
10 / 10
"Totalmente recomendable y la atención fue impecable. Excelentes especialistas."
Siempre dispuestos a que todo vaya lo mejor posible ...(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad va contestar el 26-02-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Lourdes! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que encontraste a nuestro equipo como ...(Más ↓) excelentes especialistas. Estamos comprometidos con que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Jose A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-02-2024 a les 23:00
2 / 10
"Muy negativa, en absoluto recomendable. "
Nefasta y negativa, franca y honestamente no recomendable. Absoluta desinformación y que puedo acreditar, llegado el caso, mediante el registro de llamadas, que a su vez su ...(Más ↓) mercantil también puede verificar. (Menos ↑)
A millorar: Inexistente comunicación para informar al cliente sobre la evaluación en la diagnosis de la avería, inclusive tras reiteradas llamadas por mi parte sin devolución de las citadas.
Professionals tractats:
Lourdes P. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-02-2024 a les 02:21
10 / 10
"Atención al cliente insuperable y el resultado ha sido impecable."
Departamento de Calidad va contestar el 21-02-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Lourdes, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Nuestro ...(Más ↓) equipo siempre se esfuerza al máximo para brindar un servicio de atención al cliente insuperable, y nos complace saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Carmen M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-02-2024 a les 07:40
10 / 10
"Trato perfecto. El servicio fue excelente e inmejorables trabajadores."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 19-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Diego V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-02-2024 a les 08:04
10 / 10
"Insuperable atención siempre."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 15-02-2024 a aquest comentari:
Carmen H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2024 a les 00:20
10 / 10
"La atención fue genial y el personal sobresaliente."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 14-02-2024 a aquest comentari:
Noelia G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-02-2024 a les 23:18
10 / 10
"Una plantilla de profesionales excelente y atención personalizada. Muy aconsejable."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 14-02-2024 a aquest comentari:
Sara H. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-02-2024 a les 07:02
10 / 10
"Muy buen trato. Recomendable al 100% y un grupo de profesionales sobresaliente."
Departamento de Calidad va contestar el 13-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que consideras nuestro ...(Más ↓) equipo como profesionales sobresalientes. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Francisca M. A. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-02-2024 a les 00:22
4 / 10
"Falta de personal"
El personal de recepcion de este taller está saturado de trabajo y no les da tiempo a prestar el servicio que Opel presume, necesitarían contratar más personal, al final somos ...(Más ↓) los clientes los que sufrimos las consecuencias de la falta de personal (Menos ↑)
A millorar: Atención al cliente, servicio de cita previa, información al cliente sobre la reparación y presupuesto
Professionals tractats:
Miguel G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2024 a les 22:00
10 / 10
"Excelente organización desde el primer momento y el trato es cercano."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 09-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste una excelente organización y un trato cercano desde ...(Más ↓) el primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2024 a les 11:42
10 / 10
"El grupo de profesionales es eficiente y la atención ha sido inmejorable."
Departamento de Calidad va contestar el 08-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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