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Vepersa Vigo I Volkswagen

Concessionari de vehicles

Vepersa Vigo I Volkswagen

Av. de Madrid, 197
36214 - Vigo (Pontevedra, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1231 Opinions trobades

S
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2 / 10

"Mala experiencia"

Lleve el coche al taller la semana pasada para realizar el mantenimiento, la batería estaba muy baja y no me la cambiaron, ni me lo dijeron, pues dos o tres días después me ...(Más ↓) quedé tirada, teniendo que perder la mañana en vuestro taller para que me la cambiaran (Menos ↑)

A millorar: Servicio de postventa pésimo

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

José Fiel va contestar el 16-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Andres, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en todo momento."

José Fiel va contestar el 15-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andreas, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó una atención excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato profesional y amable, superaron mis expectativas con la calidad del servicio en el taller."

José Fiel va contestar el 15-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Aitor, por tus amables palabras y por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) y que valoras nuestro trato profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Esperamos poder atenderte siempre que nos necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, altamente recomendados para la compra de vehículos nuevos."

José Fiel va contestar el 15-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alicia, por tus amables palabras y por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestro trato y atención personalizada. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Mantenimiento bien pero lavado mal"

El mantenimiento ha sido bueno pero al lavar el coche me han dañado la pintura de las pinzas de freno y eso emborronó las siglas GTI. Lo peor es que no dan respuesta despues de ...(Más ↓) 2 semanas donde me han pedido las fotos de los daños. (Menos ↑)

A millorar: Mejorar el lavado sin dañar las pinzas de freno

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S
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6 / 10

"Una pesadilla que se alargó el tiempo"

Dejé mi coche, me dieron dos fechas de entrega e incumplieron ambas, cero llamadas, cero atención hasta que pedí hablar con el jefe de taller, él ya cuando tomo cartas en el ...(Más ↓) asunto busco una solución pero hasta ahí fue una pesadilla (Menos ↑)

A millorar: Servicio y Atención al Cliente por parte de los trabajadores del taller

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, muy satisfecho con el servicio del taller de vehículos."

José Fiel va contestar el 13-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy satisfecho con el servicio del taller."

José Fiel va contestar el 13-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras y por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo de profesionales altamente capacitados que brindaron un servicio impecable en mi visita al taller."

José Fiel va contestar el 13-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que nuestro equipo te brindó una atención impecable. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, totalmente recomendado."

José Fiel va contestar el 13-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Elena, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalismo ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos encantados de haber podido ayudarte en la compra de tu nuevo vehículo y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Tiempo de espera"

El tiempo de espera, fue demasiado la cita era a las 8.00 eran las 10.30 y aún eñ coche no entraba al taller,al final salí como al mediodia....(Más ↓) (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, quedé completamente satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo."

José Fiel va contestar el 10-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gustavo, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención en el taller. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer rapidez y profesionalidad, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos mucho tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, un equipo profesional y amable que me hizo sentir bienvenido."

José Fiel va contestar el 10-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida y que nuestro equipo pudo ofrecerte una experiencia positiva. Valoramos tu recomendación y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Decepcionante en todo"

Me citaron para un día y el coche de sustitución pero luego me dijeron que fuera una semana más tarde y me cobraron un exceso de km que la mayoría fue por esa semana .luego en ...(Más ↓) la revisión el líquido de refrigeración estaba casi al mínimo y ni siquiera lo rellenaron . (Menos ↑)

A millorar: Todo

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

José Fiel va contestar el 08-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio en el taller. Estamos aquí para atenderte en cualquier futura necesidad de mantenimiento y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas rápidamente."

José Fiel va contestar el 08-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, todo el proceso fue claro y eficiente."

José Fiel va contestar el 07-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lucia, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que la atención recibida fue clara y ...(Más ↓) eficiente, y que te has quedado satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, totalmente satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

José Fiel va contestar el 07-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

José Fiel va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, por sus amables palabras y por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestra atención y asesoramiento. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesite. ¡Gracias por su confianza! (Menos ↑)

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