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Vepersa Vigo I Audi

Concessionari de vehicles

Vepersa Vigo I Audi

Av. de Madrid, 195
36214 - Vigo (Pontevedra, España)

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Valoració general:

valoracion

9.1 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

811 Opinions trobades

J
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8 / 10

"Gran calidad en el servicio, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

José Fiel va contestar el 24-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que aprecias la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia en futuras visitas, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

José Fiel va contestar el 24-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, David, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu feedback y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos hacerlo aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo durante mi visita al taller, totalmente satisfecho con el servicio."

José Fiel va contestar el 20-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mª Amelia, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. El equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio profesional y una atención al cliente excepcional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostraron gran profesionalidad y rapidez en la reparación de mi coche. Totalmente satisfecho."

José Fiel va contestar el 19-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con la profesionalidad y rapidez de nuestro equipo en la ...(Más ↓) reparación de tu coche. Tu confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, dejando una grata impresión de confianza en el servicio."

José Fiel va contestar el 18-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andrea, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han dejado una grata impresión en ti. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestro servicio es muy valiosa para nosotros. Si tienes cualquier sugerencia o comentario adicional que pueda ayudarnos a mejorar, no dudes en compartirlo. Estamos aquí para servirte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo y la atención al cliente en este concesionario."

José Fiel va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la atención al cliente. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable trato y calidad en el servicio definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

José Fiel va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marcos, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. El trato y la calidad en ...(Más ↓) el servicio son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me siento completamente satisfecho con el servicio brindado."

José Fiel va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro taller. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, me sentí muy bien informado sobre mi vehículo."

Todo excelente , solo que me pareció muy excesivo estar 4 días sin coche por el cambio de una batería...(Más ↓) (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente superaron mis expectativas en el taller."

José Fiel va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Virgilio, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Demasiado tiempo para la reparación del coche, Precio excesivo"

Audi es una marca con un prestigio, que en mi caso no se refleja en el coche . Mi coche ha tenido varios problemas que en mi opinión no debería haber tenido un coche de este ...(Más ↓) nivel. (Menos ↑)

A millorar: Listas de espera, rapidez en atención

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G
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excelente, muy satisfecho con la calidad del servicio y la dedicación del equipo."

José Fiel va contestar el 10-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gabino. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el trato y la dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy contento con el trato recibido, me sentí valorado como cliente y definitivamente volveré."

José Fiel va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que te sentiste valorada y que el trato recibido fue de tu agrado. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y estamos encantados de que pienses en volver. Esperamos verte pronto. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"La profesionalidad del equipo fue notable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

José Fiel va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Borja, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo te hizo sentir valorado durante tu visita. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, realizaron las reparaciones de manera rápida y profesional."

José Fiel va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Cristina, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que las ...(Más ↓) reparaciones fueron rápidas y profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para futuras necesidades. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención al cliente hicieron de mi visita una experiencia memorable. Muy satisfecho."

José Fiel va contestar el 31-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu visita fue tan satisfactoria y que nuestro trato y atención al cliente ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"No está a la altura de lo que se espera de un concesionario Audi"

Los hechos hablan por sí solos. Tras establecer una cita con tres semanas de antelación para conseguir la entrega del vehículo antes de una fecha concreta en que se precisa, ...(Más ↓) nos lo entregan después de esa fecha, teniendo que ir en varias ocasiones al concesionario porque no había noticias al respecto. Se formula reclamación ante Consumo y ante Audi Barcelona. Con otro vehículo, este domingo hace dos meses de su entrega al taller y aún no hay fecha de entrega. He escrito dos veces a atención al cliente a Barcelona, tengo dos números de caso ******** y ******** en que se me dice que me va a llamar un gestor y sigo esperando sin tener noticias al respecto. De pena . (Menos ↑)

A millorar: Todo, desde el respeto a la cita establecida, hasta el plazo de entrega más de 2 meses en reparación ,...

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D
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8 / 10

"Buena atención."

La atención fue buena pero tuve que esperar media hora de la hora prevista de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

José Fiel va contestar el 31-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, David, por tu reseña y tu valoración. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue de tu agrado. Lamentamos ...(Más ↓) sinceramente la espera que experimentaste en la entrega. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, superaron mis expectativas durante la visita."

José Fiel va contestar el 30-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alfonso, nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Decepcionado de la garantía"

Mi opinión es los obreros no tienen la culpa pero la empresa deja mucho k desear así como las garantías por ejemplo me falla la batería y la culpa es de tener la radio ...(Más ↓) encendida lo de estar stop no cuenta y el problema de todas las baterías viene de eso antes se podía tener la radio y no pasaba nada ahora es el problema n es la disculpa k ponen pero si ami no me ponen una batería en garantía cierro ciclo y me boy a otra marca más seria por ejemplo mercedes y toyota lo tengo claro y tengo la experiencia de ellos nunca me fallaron quise probar audi y de momento decepción gracias y ojalá les balla bien (Menos ↑)

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