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Vepersa Vigo I Audi

Concessionari de vehicles

Vepersa Vigo I Audi

Av. de Madrid, 195
36214 - Vigo (Pontevedra, España)

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Valoració general:

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9.1 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

811 Opinions trobades

J
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8 / 10

"El equipo del taller demostró gran profesionalidad, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

José Fiel va contestar el 17-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó una atención profesional y que te sentiste bien durante ...(Más ↓) tu visita. Valoramos tu confianza en nosotros y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo y que podamos ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Ha desmejorado mucho la calidad del servicio"

Cuando fije la fecha de la revisión indiqué q necesitaba coche de sustitución. Al ir a realizar el cambio, el coche de sustitución estaba sin limpiar y en reserva. Cuando fui ...(Más ↓) a recoger mi coche unas horas después de la fijada como hora en la que estaría terminada la revisión, el coche aún no estaba listo, si bien la espera no fue excesiva, si me devolvieron el coche sin limpiar, cosa que, por cortesía, solían hacer antes en el concesionario oficial. No me parece que el trato recibido sea acorde como una marca que vende calidad como AUDI (Menos ↑)

A millorar: La puntualidad

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V
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente satisfecho con la profesionalidad de su equipo."

José Fiel va contestar el 13-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Victor Manuel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) La profesionalidad de nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención muy profesional y rápida, totalmente satisfecho con la experiencia."

José Fiel va contestar el 11-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuela, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestro equipo y nos esforzamos siempre por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Altamente recomendados por su calidad de servicio."

José Fiel va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido impecable. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro servicio y la recomendación. Siempre estamos aquí para ofrecerte lo mejor en cada paso del proceso. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Atención al cliente."

Magnífica atención de Diego Figueiredo, en atención al cliente de VW Vigo....(Más ↓) (Menos ↑)

José Fiel va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesus Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención magnífica de parte de Diego. ...(Más ↓) Valoramos mucho el esfuerzo de nuestro equipo por ofrecer un servicio excepcional. Si hay algo más que podamos mejorar o cualquier comentario adicional que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia en el taller fue impecable."

José Fiel va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue impecable y que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"experiencia muy mala"

un presupuesto desmesurado por cambiar una pieza que está nueva, por no saber detectarlo. Me remito a la explicación que di en la encuesta que ya envié a Audi esta misma semana....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: sin explicación

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M
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6 / 10

"Mal organizada. No sé quién me atendió en taller. Nadie se presentó"

La información telefónica no se corresponde con la información por e-mail lo cual crea confusiones....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Mejoras en la organización de entrega del vehículo. Tuve que esperar en una cola cuando tienes una cita previa

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M
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10 / 10

"El servicio fue impecable, salí completamente satisfecho gracias a la atención personalizada que recibí en el taller."

José Fiel va contestar el 06-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que quedaste completamente satisfecha con la atención ...(Más ↓) personalizada en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue excelente, con un personal altamente calificado que resolvió mi problema rápidamente."

José Fiel va contestar el 06-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Sin duda, una experiencia positiva recibí un trato amable y eficiente durante toda mi visita."

José Fiel va contestar el 05-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Susana. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que recibiste un trato amable y eficiente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"Quedé encantado con la rapidez y eficiencia del equipo del taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

José Fiel va contestar el 04-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Tatiana, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste encantada con la rapidez y eficiencia de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que piensas volver para futuros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

José Fiel va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras ...(Más ↓) nuestra atención y servicio profesional. Estamos aquí para ayudarte en el mantenimiento de tu vehículo siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Terrible nada recomendable, esto no pasa ni en Dacia"

Dejé el coche a pintar. Pedí expresamente que me lo lavasen por dentro y por fuera aunque fuese pagando. Me lo entregan lleno de polvo, sin lavar, completamente salpicado de ...(Más ↓) pintura por dentro de las puertas, por los bajos, por las molduras y me dicen que si eso le dan un manguerazo. Una situación terrible y un trato pésimo (Menos ↑)

A millorar: Me entregaron el coche lleno de salpicaduras de pintura

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J
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10 / 10

"Gran calidad en la reparación de mi vehículo, con personal altamente capacitado y muy amable."

José Fiel va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo y con la atención de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El servicio en el concesionario fue excepcional, con un trato amable y muy eficiente. Altamente recomendado."

José Fiel va contestar el 27-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Diego, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que apreciaste el trato amable y ...(Más ↓) eficiente de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el personal fue muy profesional y amable."

José Fiel va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio profesional y amable. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad en la atención recibida durante mi visita al taller."

José Fiel va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad de la atención en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia fue excepcional. El trato recibido por parte del equipo fue amable y profesional en todo momento."

José Fiel va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que el trato de nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nos motivan a seguir brindando un servicio amable y profesional. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

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