El que els clients opinen sobre aquesta empresa
432 Opinions trobades
Maria T. E. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-10-2024 a les 21:39
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo, definitivamente volveré por más."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos tu confianza en ...(Más ↓) nuestro equipo y estamos encantados de haber podido ayudarte en la venta de tu vehículo. Te esperamos con los brazos abiertos para futuras ocasiones. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Sebastian J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-09-2024 a les 11:15
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra, el trato recibido superó mis expectativas y me sentí bien atendido en todo momento."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sebastián, Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que el trato recibido superó tus expectativas. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si en algún momento tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose A. G. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-09-2024 a les 22:46
8 / 10
"Buen trato en la negociación y tramitación de los documentos."
Ana es increíblemente amable, me ayudó en todos los problemas que fueron surgiendo durante el proceso de compra. Fue buscando la mejor opción para mí, fue muy flexible y ...(Más ↓) realizó varios trámites para lograr que yo consiguiera adquirir el coche con buenas condiciones. Al estar ella de vacaciones, no conseguí poder verla en persona, pero me atendió en todo momento que yo necesitaba comunicarme con ella por dudas o mandando la documentación. La mala experiencia fue al recoger el coche en el concesionario, ella aún seguía de vacaciones, y al llegar pregunté a su compañero José Francisco para que me orientase qué debía hacer, si esperar a ser atendido o debía ir a otra mesa u oficina, yo estaba perdido porque es la primera vez que compro un coche nuevo. Me acerqué a él y le dije: Hola buenas tardes, vengo a recoger un coche, tengo que esperar o algo? La respuesta que me dio delante de otros clientes me dejó atónito y me hizo sentir mal por la situación. Fue muy seco, burlón, con una cara poco amable y un tono crispado, algo así como: claro que tendrás que esperar, no ves a todos los que hay delante tuya? si vienes sin cita es lo que pasa . Vaya corte me dio escuchar eso mientras los otros clientes me miraban como si me quisiera colar. Me sentí tan mal con su actitud que durante el tiempo que estuve esperando no paraba de pensar en lo sucedido y avergonzado, en vez de seguir feliz pensando en recoger mi primer coche nuevo. Me hubiese gustado que me atendiese él porque estaba deseando decirle que lo que hizo estaba fuera de lugar. Pero me tocó con otro compañero, Curro, que me entregó las llaves y me explicó todo el funcionamiento del coche de forma muy adecuada y muy atento. Obviamente le comenté lo que había pasado y Curro me comprendió y se comportó muy bien conmigo, pidiéndome disculpas y censurando ese tipo de respuestas a un cliente. Curro me trató genial, se lo agradezco. En definitiva, todo ha ido muy bien con vosotros, especialmente Ana y Curro, no así Kike. Mi experiencia es de 8,5 sobre 10 (Menos ↑)
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Ana y Curro te brindaron un excelente ...(Más ↓) servicio y te ayudaron en el proceso de compra. Sin embargo, lamento mucho la situación incómoda que viviste con José Francisco al recoger el coche. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar y asegurar que todos nuestros clientes se sientan bien atendidos. Tomaremos nota de tu comentario para abordar esta situación y garantizar que no se repita. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Yolanda P. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-09-2024 a les 19:26
2 / 10
"Pedi un coche y despues de 3 meses de espera me venden otro"
Pedi un coche con unas características y un paquete luxury, y después de 3 meses sin ninguna información al respecto sobre el coche, me llego al concesionario y me atiende otro ...(Más ↓) compañero del que me vendió el coche y me dice que el coche pedido no existe porque no hay. Simplemente no quedan y ya no se fabrican. Total que al final mi vendedor después de 3 meses me ofrece otro coche de otro color, sin techo de cristal y en lugar de manual seria automático. Y con la señal entregada y después de todo el verano sin coche que en un principio me dijeron que había en stock, me he tenido que adaptar al que me han vendido. Lo pedí el 7 de junio y he recogido el coche el 10 de septiembre, y me lo ha entregado otro vendedor que no fue el que me lo vendió. (Menos ↑)
A millorar: En la atencion al cliente
Francisco J. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-09-2024 a les 20:38
10 / 10
"Trato excepcional a lo largo del proceso de compra, sin duda volvería para futuras adquisiciones."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 23-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, \n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional durante tu compra. \n\nTu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y saber que volverías para futuras adquisiciones nos motiva a seguir mejorando. \n\nAgradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. \n\n¡Un saludo! (Menos ↑)
Alonso M. N.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-09-2024 a les 21:38
10 / 10
"El equipo profesional del concesionario me brindó una experiencia inigualable al adquirir mi coche. Totalmente recomendado."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 20-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alonso, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional e ...(Más ↓) inigualable al adquirir tu coche. Estamos encantados de recibir tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Carlos A. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 08-09-2024 a les 08:54
10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la atención recibida, un equipo profesional que realmente se preocupa por el cliente."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 09-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que quedaste extremadamente satisfecho con nuestro servicio y atención. En MG Grupo Nieto nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar una experiencia profesional y cercana a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Daniel J. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-09-2024 a les 16:30
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante toda la compra de mi nuevo vehículo, ¡altamente recomendados"
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 05-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestra atención y asesoramiento en la ...(Más ↓) compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Juan T.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-09-2024 a les 12:29
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido la experiencia de compra superó mis expectativas."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 05-09-2024 a aquest comentari:
Juan S. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-09-2024 a les 20:39
10 / 10
"Un proceso de compra muy satisfactorio, desde la atención inicial hasta la entrega del vehículo."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 05-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu proceso de compra fue satisfactorio de ...(Más ↓) principio a fin. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Francisco J. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-09-2024 a les 06:49
10 / 10
"El trato amable y la dedicación del personal me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 04-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir valorado y bienvenido. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro trato amable y dedicado. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eduardo J. G. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-09-2024 a les 22:24
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró un gran conocimiento y amabilidad en todo momento."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 04-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro ...(Más ↓) personal fue amable y conocedor. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose E. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-08-2024 a les 21:27
8 / 10
"El equipo profesional demostró un alto nivel de conocimientos y compromiso con mis necesidades al buscar mi nuevo vehículo."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 02-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró un alto nivel de conocimientos y ...(Más ↓) compromiso para cubrir tus necesidades al buscar tu nuevo vehículo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier otra asistencia que puedas necesitar en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Isidro S. N.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-08-2024 a les 21:17
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado en la compra de mi nuevo vehículo, ¡muy satisfecho con todo el proceso"
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 28-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Isidro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y un trato ...(Más ↓) personalizado en la compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de saber que estás muy satisfecho con todo el proceso. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Juan M. R. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-08-2024 a les 21:41
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra, muy contento con mi nuevo vehículo."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 26-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y asesoramiento durante ...(Más ↓) tu proceso de compra. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo! Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose F. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-08-2024 a les 20:10
10 / 10
"Gestión subvenciones"
Buena atención post venta en la gestión de subvenciones en la venta de coches eléctricos híbridos...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 23-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una buena atención en la gestión de subvenciones para ...(Más ↓) la compra de coches híbridos. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Grupo Nieto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria J. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-08-2024 a les 12:29
10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo, superaron todas mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Pedro Narváez va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en la compra de tu nuevo vehículo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber brindado una excelente atención y profesionalismo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Pedro A. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-08-2024 a les 21:04
8 / 10
"El trato recibido fue excelente, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 06-08-2024 a aquest comentari:
Carolina H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-08-2024 a les 14:13
10 / 10
"Servicio inmejorable Desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo, todo fue perfecto. Altamente recomendado."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 05-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carolina, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable, desde el primer contacto hasta ...(Más ↓) la entrega del vehículo. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza en nuestro servicio. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Gianluca M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-08-2024 a les 10:39
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó en todo momento."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 05-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gianluca, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo. Estamos aquí ...(Más ↓) para ayudarte en todo momento. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos poder seguir brindándote un servicio profesional en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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