El que els clients opinen sobre aquesta empresa
527 Opinions trobades
Antonio M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-01-2024 a les 08:34
10 / 10
"Servicio sobresaliente. Una plantilla de trabajadores excelente."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 05-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. Z. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-01-2024 a les 08:10
10 / 10
"Un servicio de gran calidad. Empleados inmejorables."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 04-01-2024 a aquest comentari:
Antonio J. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-01-2024 a les 21:23
10 / 10
"Trabajadores magníficos y recomendable al 100%."
Pedro Narváez va contestar el 03-01-2024 a aquest comentari:
Francisco O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-12-2023 a les 21:29
10 / 10
"Recomendable al 100% e inmejorables trabajadores."
Pedro Narváez va contestar el 27-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato de ...(Más ↓) nuestros trabajadores. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maite F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2023 a les 00:05
10 / 10
"La experiencia ha resultado inmejorable y el grupo de profesionales es excelente."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 22-12-2023 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Maite! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) te ha brindado un excelente servicio. Agradecemos enormemente tus amables palabras y la recomendación. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Acai Motor MG Málaga. (Menos ↑)
Juan E. G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-12-2023 a les 08:53
10 / 10
"Excelente asesoramiento y experiencia profesional. Plantilla de trabajadores inmejorable."
Pedro Narváez va contestar el 14-12-2023 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Juan Emilio! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro asesoramiento y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Patricia J. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2023 a les 11:24
10 / 10
"Magníficos empleados."
Pedro Narváez va contestar el 13-12-2023 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Patricia, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un excelente servicio a cada cliente. Esperamos poder verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Victor M. S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-12-2023 a les 22:45
10 / 10
"El servicio ha sido fenomenal y muy buen servicio. Un diez."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 04-12-2023 a aquest comentari:
Priscila M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-11-2023 a les 23:17
4 / 10
Juan V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-11-2023 a les 10:12
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es sobresaliente. La experiencia fue excepcional."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 30-11-2023 a aquest comentari:
Marta A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2023 a les 20:34
10 / 10
"Gran trabajo. Servicio maravilloso y muy buenos trabajadores."
Pedro Narváez va contestar el 30-11-2023 a aquest comentari:
¡Hola Marta! \n\nMuchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Daniel L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2023 a les 05:53
10 / 10
"Hard to find part and quick installation "
Lucas Lopez from the service department went above and beyond to make my experience great. He was responsive and extremely professional. I will come back to MG Malaga because of ...(Más ↓) Lucas 100% (Menos ↑)
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 28-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que Lucas superó tus expectativas con su profesionalidad y ...(Más ↓) atención. Estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros y esperamos verte de nuevo en Acai Motor MG Málaga. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)
Jose E. G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2023 a les 20:32
10 / 10
"Aconsejable al 100% y conjunto de trabajadores destacable."
Pedro Narváez va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Nazario M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-11-2023 a les 20:34
10 / 10
"Una plantilla de profesionales destacable y atención insuperable. Trabajo de 10."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Nazario. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Estamos comprometidos en ...(Más ↓) brindar siempre lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Acai Motor MG Málaga. (Menos ↑)
Susana E. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-11-2023 a les 21:38
2 / 10
"Nefasta atención al cliente y coche rallado después de la revisión."
Totalmente descontenta con la experiencia vivida hoy, después de hacer 127km para hacer la revisión de mi coche, hemos recogido el coche arañado por la parte de abajo, tenemos ...(Más ↓) pruebas de que lo han hecho en el taller, ya que hicimos fotos antes de dejarlo. Por otro lado la actitud del jefe de taller Lucas, no nos ha parecido la más adecuada, ya que no ha sido resolutiva, no es la primera vez que esté señor tiene esta actitud, por supuesto nos han ofrecido arreglarlo, ya que claramente saben que lo han hecho allí, pero tengo que volver a ir, pedir día en el trabajo y pagar gasolina y a ver cómo me lo dejan, increíble que lleves el coche a una revisión y me lo traiga así, que puede pasar pues somos humanos, pero es inaceptable la actitud de este señor y por otro lado que nos se nos haya avisado sin habernos dado cuenta, ya que si no hacemos fotos, nos llevamos el coche así… espero que esto se solucione o tomaremos medidas, no nos vamos a quedar con el coche arañado. (Menos ↑)
A millorar: La atención al cliente, sobre el jefe de taller, Lucas.
Professionals tractats:
Piedad L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-11-2023 a les 23:42
10 / 10
"Magnífica profesionalidad de principio a fin."
Professionals tractats:
Pedro Narváez va contestar el 20-11-2023 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Piedad! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad ...(Más ↓) y nos llena de alegría saber que has apreciado nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haberte brindado un servicio de calidad de principio a fin. Esperamos volver a verte pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Mariano V. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-11-2023 a les 10:18
2 / 10
Francisca M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-11-2023 a les 23:19
10 / 10
"Totalmente recomendable y un grupo de profesionales muy eficiente. Buen trabajo."
Pedro Narváez va contestar el 17-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisca, por tu recomendación y por destacar nuestra eficiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y que puedas seguir disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)
Javier O. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-11-2023 a les 14:11
2 / 10
"Aún esperando cita"
Dejé mi coche en el taller por más de una semana para que se repararan unos defectos de fábrica. A mi vuelta, me sorprendió que solo se había reprogramado una cosa de la ...(Más ↓) computadora. No se revisaron los demás defectos: De la holgura de la palanca de cambios nos dijeron que era así. El ruido en el pedal del embrague no lo miraron. El defecto en la tapicería del piloto, el mecánico me dijo que habíamos sido nosotros. El ruido de vibración en la parte del airbag laterial del piloto, ni lo mencionaron. Nunca, nunca, nunca se debe acusar a un cliente de mentir y mucho menos acusar de llevar el coche para reclamarlo con la carantía. Me sentí tremendamente ofendido. Además, el mecánico perdió ante mi todo tipo de crédito o autoridad. Estoy muy decepcionado de la gestión de la garantía del coche al no atenderse estos defectos. Desde septiembre estoy esperando que me contacto el responsable de posventa y que me confirmen una serie de dudas que he comunicado a través del WhatsApp. Hasta ahora la atención al cliente está siendo muy frustrante. No lo recomendaría a nadie. Espero que pronto rectifiquen y me contacten para darme una solución. (Menos ↑)
A millorar: Decepcionante
Professionals tractats:
Antonio C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-11-2023 a les 07:21
10 / 10
"Una plantilla de profesionales eficiente. El trato es impecable."
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Sobre MG Grupo Nieto
Concesionario oficial MG en Málaga
Acai Motor MG, es concesionario
oficial MG para la provincia de Málaga, y pertenece a Grupo Nieto Automoción.
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En Acai Motor MG tenemos los MG más
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Además si ya tienes tu MG pero
necesita una revisión o reparación, contamos con servicio MG oficial de
taller, con mecánicos especializados en la marca que dejarán tu coche a
punto para conducirlo muchos años más.
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