El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1057 Opinions trobades
Juan G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-05-2025 a les 01:18

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente impecable y un equipo de profesionales altamente cualificados."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 29-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestra atención al cliente ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo de profesionales; trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Justyna A. K.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 28-05-2025 a les 20:37

10 / 10
"I m thrilled with my purchase their knowledgeable staff ensured I found the perfect vehicle for my needs."
Departamento de Calidad va contestar el 29-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Justyna Anna, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con tu compra. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio personalizado y es gratificante saber que te ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para ti. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Adrian C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2025 a les 09:26

10 / 10
"Un trato excepcional, superaron mis expectativas en cada aspecto de la visita al taller."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 28-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Adrian, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor experiencia posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose M. R. R. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-05-2025 a les 00:09

10 / 10
"La calidad del trato recibido superó mis expectativas, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 28-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido ha superado tus expectativas y que estás satisfecho con ...(Más ↓) tu nueva adquisición. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Marcelo P. R. W.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2025 a les 23:37

8 / 10
"El servicio fue impecable, demostrando un alto nivel de calidad y competencia en cada aspecto durante mi visita al taller."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 28-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marcelo, por tu comentario. Nos alegra saber que el servicio que recibiste fue impecable y que apreciaste la calidad y ...(Más ↓) competencia de nuestro equipo. Agradecemos tu valoración y tus recomendaciones, ya que trabajamos constantemente para mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el taller. (Menos ↑)
Antonio G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2025 a les 17:29

2 / 10
"El receptor muy amable educado y humanamente cercano al cliente"
Lo contrario a la dirección de la empresa ya que el cobro de las revisiones es lo más parecido a quitarte la billetera sin opción a defenderte...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Lourdes Fuentes va contestar el 17-06-2025 a aquest comentari:
Buenas tardes, Antonio. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Nos gustaría aclarar que en nuestro taller ...(Más ↓) seguimos estrictamente los protocolos y parámetros que establece el fabricante en cada revisión. Estas indicaciones no las decidimos nosotros si no que vienen determinadas por la propia marca para garantizar al correcto mantenimiento del vehículo y conservar la garantía oficial. Muchas gracias. (Menos ↑)
Rosario V. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2025 a les 11:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy cómodo durante toda la visita al taller."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 27-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rosario, Nos alegra saber que te sentiste cómodo durante tu visita al taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo, ya que es nuestro objetivo brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Antonio V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-05-2025 a les 13:46

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con paciencia."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 26-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo y que resolvieron tus dudas ...(Más ↓) con paciencia. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en cualquier otra consulta que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Olga B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2025 a les 09:35

10 / 10
"Atención al cliente insuperable, me hicieron sentir valorado como cliente y su trabajo fue impecable."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 23-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Olga. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada y que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio impecable. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Maria L. C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2025 a les 06:35

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional en el taller, me sentí muy bien asesorado y satisfecho."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 23-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Leticia, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste bien asesorada. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Elisa D. L. C. D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-05-2025 a les 22:27

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo durante todo el proceso de compra."
Departamento de Calidad va contestar el 23-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elisa, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Derek S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-05-2025 a les 21:42

10 / 10
"Absolutely thrilled with my new vehicle purchase the staff were friendly, knowledgeable, and attentive to my needs."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 23-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Derek, Nos alegra enormemente saber que estás tan emocionado con tu nueva compra. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio amigable y atento, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Eric A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2025 a les 21:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eric, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Trabajamos con ...(Más ↓) dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Saludos! (Menos ↑)
Francisco J. M. L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2025 a les 12:07

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, el equipo es muy profesional y amable."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 21-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un servicio profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Juan M. R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2025 a les 21:32

8 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y un trato amable durante toda la visita al taller."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 21-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Miguel, nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y profesional durante tu visita al taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Barbara M. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2025 a les 21:24

6 / 10
"No se soluciono el problema del aviso cuando salí del taller."
Es que fui al taller porque salía un aviso en el coche de que lo llevara inmediatamente a reparar. Una vez allí dijeron que era normal y que había que resetear el ordenador ...(Más ↓) porque era nuevo el coche. Que no tenía nada. Pero una vez salí de allí y volví a parar el coche y a arrancar , me volvió a salir el mismo aviso. Y así sigo. Con ese aviso. (Menos ↑)
A millorar: Es que el coche ha salido igual que entró. Sigue saliendo el mismo aviso.
Professionals tractats:
Jose F. R. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2025 a les 19:31

6 / 10
"Servicio MG muy caro"
Pienso que la revisión es muy cara, he tenido más coches diferentes marcas y no es tan elevada, teniendo en cuenta que Mercedes se va sobre los ***€ y es mercedes no MG. Un ...(Más ↓) turismo de 2 años no hace falta tenerlo 4 h en el taller para que te cobren más mano de obra. (Menos ↑)
A millorar: Revisión muy cara
Professionals tractats:
Lourdes Fuentes va contestar el 17-06-2025 a aquest comentari:
Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Nos gustaría aclarar que en nuestro taller seguimos estrictamente los ...(Más ↓) protocolos y parámetros que establece el fabricante para cada revisión, tanto en función del kilometraje como del tiempo transcurrido. Estas indicaciones no las decidimos nosotros, sino que vienen determinadas por la propia marca para garantizar el correcto mantenimiento del vehículo y conservar la garantía oficial. En su caso, además de realizar todas las operaciones indicadas por el fabricante, le aplicamos un descuento especial en el servicio, como gesto de cortesía y compromiso con nuestros clientes. Entendemos que algunos costes puedan generar dudas, y por ello siempre estamos disponibles para explicar en detalle cada uno de los trabajos realizados. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la transparencia y el servicio que ofrecemos. (Menos ↑)
Jose G. R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2025 a les 13:14

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y sinceramente estoy muy satisfecho con el servicio."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 20-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Gabriel, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Ivan R. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-05-2025 a les 20:37

10 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo de calidad en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ivan. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre el trato y ...(Más ↓) la calidad de nuestro trabajo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
Juan F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2025 a les 21:22

10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo realmente sabe lo que hace."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención al cliente. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios sobre el conocimiento de nuestro equipo, ya que trabajamos arduamente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos poder servirte nuevamente pronto! (Menos ↑)
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