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Aramóvil Opel Zaragoza

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Valoració general:

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9.6 / 10

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5407 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Excelente atención "

Buen trato y atención personalizada excelente;recomendaré a familiares y amigos. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Mi coche

A millorar: Todo ok

Professionals tractats:

Jose Manuel Monteagudo

Jose Manuel Monteagudo

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J
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9 / 10

"Sólo puedo decir que compré dos coches"

Hay que resaltar la amabilidad, asesoramiento y servicio que dan, en especial David santos, bajo mi punto de vista es un gran profesional de ventas. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: La atención prestada

A millorar: No tener que dejar señal

Professionals tractats:

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J
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10 / 10

"Trató increíble "

Trató increíble. Persona atenta y ayuda con facilidad a resolver cualquier duda!...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Volveré

Professionals tractats:

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J
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5 / 10

"Buena pero amarga"

Buenas pues estoy un poco disgustado, ya que hace 3 meses y pico que he comprado el coche y los libros del coche todavía no los tengo y el chico que me atendió me dijo que en ...(Más ↓) una semana los tendria, he intentado contactar con el, y me daba largas el otro día hablé con otro chico y me dijo que a daniel lo habían echado que el iba a hacer posible que me dieran los libros, de esto hace ya 3 semanas y no he recibido contestación por su parte, también pero esto es lo de menos me dijeron que me iban a dar regalos por la compra del coche, lo único que recibí es un ambientador, la cosa es si te ponen dulce la boca no sé porque luego no cumplen con su palabra, me gustaría que esto se solucionara, gracias. lo cual no me he presentado en el concesiónario ya que por trabajo y demás no me da tiempo, gracias. un saludo josé antonio (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: Que las promesas de cumplieran

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 18-09-2018 a aquest comentari:

José Antonio, después de la conversación telefónica mantenida, esperamos que los libros del vehículo lleguen pronto tras nuestra nueva ...(Más ↓) reclamación a Opel por la rotura de stock que existe con los libros de tu coche. Esperamos que hayas quedado satisfecho con nuestra atención comercial y que confíes en nosotros para todo lo que os atañe en un futuro tanto a ti como a tu Opel. Muchas gracias por valorarnos con sinceridad. Un saludo de todo el equipo de Opel Pirenauto. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Muy buena ,atención y respuesta rápida"

Hemos sido muy bien atendidos ,han entendido siempre nuestra idea de compra y han negociado correctamente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Rapidez

A millorar: Disponibilidad

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 18-09-2018 a aquest comentari:

Muchas gracias Tomás por puntuarnos y por dedicarnos un rato de tu tiempo a escribir estas palabras. Nos sirven de empujón para seguir ...(Más ↓) mejorando. Un cordial saludo de todo el equipo de Opel Pirenauto Zaragoza. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Fenomenal me trataron muy bien "

Todo bien con gente muy maja, y un servicio estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A millorar: Nada todo fue de 10

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 18-09-2018 a aquest comentari:

Muchas gracias Traian de parte de Carlos Calvo y de todos los que formamos la familia de Pirenauto. Esperamos encontrarte de nuevo en ...(Más ↓) nuestras instalaciones y que sigas con tu satisfacción como cliente. Un saludo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Buen trato recibido"

Todo perfectamente explicado y un trato muy cordial....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

El millor: Trato y explicaciones.

A millorar: Poner un servicio de furgón o taxi para volver a casa después de dejar el coche e ir a buscarlo después.

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 12-09-2018 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu opinión Javier. Esperamos que vuelvas pronto. Un saludo

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I
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10 / 10

"Informacion coche"

Me atendieron muy bien, enseñándonos el coche que queríamos y las ofertas que había. Perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Rapidez

A millorar: Nada

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Ignacio, muchas gracias por tus palabras y por tu puntuación de parte de Andrés y de todos. Un saludo y te esperamos cuando lo necesites.

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N
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10 / 10

"A sido todo muy bien"

Compre un opel meriva usado pero asido muy amables y todo a sido muy rapido...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Amable

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Tanto Carlos como el resto de personal de Pirenauto agradecemos tus palabras y tu puntuación, Nacer. Un saludo

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J
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10 / 10

"Profesionalidad"

Trato inmejorable y profesionalidad a la hora de realizar los trabajos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Rapidez y trato recibido

A millorar: Todo fue correcto

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

José Manuel, muchisimas gracias por tu valoración. Esperamos seguir complaciendote en tus próximas visitas. Un saludo

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M
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6 / 10

"Buena por el trato he interes mostrado en la venta"

Mejorar tema posventa ya que cuando ya lo había pagado parece que se olvidaban el tema de dármelo ya que yo daba lo que me pedían y ellos a cambio me daban largas(prisas par ...(Más ↓) pagar y luego se acabaron las prisas para dármelo). Bien...pero A La Hora De Entrega No Estuvo Conmigo....eso Sí Me Pasó Con Un Compañero Que Me Lo Explicó todo Muy Bien (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

El millor: Mi coche

A millorar: Servicio postventa

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Maria Elena, lamentamos que hayas tenido demoras en disfrutar de tu nuevo vehículo y que la experiencia de compra no haya sido plenamente ...(Más ↓) satisfactoria. SI tienes algún tipo de problema te invitamos a que nos lo comuniques por teléfono o correo electrónico, de esta manera trataremos de solucionarlo de la mejor manera posible. Muchas gracias, de corazón, por brindarnos un rato para valorarnos. Un saludo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Atención amable, conocimiento del producto y buenas ofertas "

David nos mostró el coche, informó de las características y de las formas de pago asesorandonos de la mejor manera posible. por su parte, jorge nos explicó detenidamente el ...(Más ↓) funcionamiento del vehículo mientras lo probabamos. muy buena atención, posteriormente tuve un problema con la garantía y david me lo soluciono (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Alma, nos pone muy contentos que tu experiencia fuera positiva, pero lamentamos que hayas tenido algún problema con la garantía. De parte ...(Más ↓) de Jorge, David y del resto que formamos Pirenauto muchísimas gracias por tus palabras y puntuación. Esperamos que en tus próximas visitas la satisfacción sea plena. Un saludo. (Menos ↑)

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J
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9 / 10

"Como siempre el asesoramlento y ei trato muy buenos"

Es ml cusrto opel que he comprado y los resultados han sido siempre excelentes...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Joaquín, nos llena de orgullo que nos sigas eligiendo a nosotros y a Opel. Esperamos conseguir todas las estrellas a partir de ahora y ...(Más ↓) poder seguir contando con clientes tan fieles como tú. Un saludo (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Me gusto el trato y la rapidez"

Me gusto mucho el trato comercial como la rapidez en tener el coche ya que me quede sin coche y la rapidez del concesionario en la compra fue excelente ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

El millor: Lo mejor ha sido la labor comercial

A millorar: Mejoraría un poco las posibilidades de dar la señal

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Tanto Andrés como el resto de integrantes de Pirenauto agradecemos sus palabras y su opinión. Un saludo y le esperamos cuando lo necesite.

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M
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10 / 10

"Estupenda, trato personalizado y muy profesional"

Me asesoraron perfectamente en la eleccion del coche y me enseñaron su funcionamiento ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Trato personal

A millorar: Todo bien

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Marina, tanto Sergio como el resto de miembros del equipo de Pirenauto nos complacemos en que hayas quedado plenamente satisfecha con ...(Más ↓) nosotros. Te esperamos en futuras ocasiones con el mejor de los tratos, como siempre. Un saludo (Menos ↑)

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E
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9 / 10

"La experiencia fue buena"

Han sabido darme el coche que más se adecua a mi necesidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: La explicación del coche

A millorar: Los seguros

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu compra, por la puntuación y por tus palabras, Eddy. Nos llena de ganas de seguir trabajando. Un saludo.

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P
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9 / 10

"Buen concecionario"

Buena gente, buen trato ,y el mejor comercial conocido en concesionarios ,legal y honrrado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

El millor: El comercial

Professionals tractats:

José María Carpio  (pepe)

José María Carpio (pepe)

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Muchas gracias por tus palabras Pedro, esperamos lograr la mayor satisfacción en tu próxima visita. Un saludo

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S
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7 / 10

"Compra compre en pirenauto zaragoza "

El trato fue bueno, pero nos prometieron la primera revisión del coche gratis. la he reclamado varías veces y no la he recibido después de dos meses de comprarlo. además el ...(Más ↓) coche desde el primer momento no ha funcionado el aire acondicionado. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A millorar: Que cumplan sus promesas

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Sergio, de parte de Miguel Ángel y del resto del equipo que formamos Pirenauto agradecemos tu opinión y lamentamos las molestias que te ...(Más ↓) hayan podido surgir. Queremos hacerte saber que si necesitas solucionar algún tipo de problema estamos a tu entera disposición en cualquier via de contacto. Recibe un cordial saludo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Encantada con mi nuevo opel y pirenauto"

Me trataron muy bien y fueron muy atentos en todo momento. les pongo de nota un 10 porque estuvieron muy atentos conmigo y sin meterme prisa en la compra como me pasó hace unos ...(Más ↓) años con otro coche de otra marca. la entrega fue rápida y en apenas una semana tenía mi coche y me encantó como me hicieron sentir. si algún amigo o familiar tiene que comprar un coche recomendaré que vengan a opel pirenauto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: El trato recibido

A millorar: Nada

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Maria Pilar, nuestro objetivo es que el proceso de venta de nuestros clientes sea lo más cómodo posible y por ello trabajamos. Tanto ...(Más ↓) Rubén como Miguel Ángel agradecen tu opinión y palabras, ¡y el resto del equipo de Pirenauto también! Un saludo y vuelve cuando quieras. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

" compra perfecta"

el trato recibido fue muy bueno y el coche supera nuestras expectativas....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Vicente Barat

Vicente Barat

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Alberto, muchas gracias por tu puntuación. Nos complace saber que estás contento con tu nuevo vehículo. Te esperamos en una próxima ...(Más ↓) visita. Un saludo. (Menos ↑)

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