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Aramóvil Opel Zaragoza

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Aramóvil Opel Zaragoza

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5407 Opinions trobades

J
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6 / 10

"Bien con el comercial. El coche traía defectos que no se dijeron "

Bien el comercial. Pero el coche traía defectos que no se dijeron. Tenía zonas pintadas y retocadas. Coche de km0....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Proceso de financiación
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

Professionals tractats:

Miguel Ángel López va contestar el 11-12-2018 a aquest comentari:

Muchas Gracias Javier por confiar en Pirenauto, cuando le sea posible pase por nuestras instalaciones para poder solventar cualquier ...(Más ↓) anomalia. Reciba Un Cordial Saludo. Miguel Angel López Asesor Comercial. (Menos ↑)

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A
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9 / 10

"Buen trato y rapidos"

Me gustó el trato y la rapidez de atención. Tanto en ventas como en servicio postventa...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Servicio agradable y rapido

A millorar: Sala de espera

Professionals tractats:

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E
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8 / 10

"Todo bien pero no me querían dar el vehículo por un error ajeno"

Yo viajaba desde San Sebastián a por un vehículo ya pagado y por un papel no firmado del que no me dijeron nada hasta el mismo día no me querían entregar el vehículo. ...(Más ↓) Finalmente lo solucionaron porque ya tenía comprados los billetes. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Professionals tractats:

Miguel Ángel López va contestar el 11-12-2018 a aquest comentari:

Hola Eriz, lo bueno de todo es que al final pudimos solventarlo, lamentamos ese mal trago que a veces por causas ajenas a nuestra voluntad ...(Más ↓) tenemos que pasar. Espero y Deseo que podamos volver a vernos por Pirenauto. Recibe Un Cordial Saludo. (Menos ↑)

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J
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9 / 10

"Vendedor atento, respondiendo a cuanto le consulté sin dudar."

En ningún momento tuve la impresión de ser perseguido para hacer la compra, ésta fue realizada por el trato correcto y profesional recibido. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

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J
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10 / 10

"Muy buena experiencia."

Muy buena atención, de primeras nos atendió un trabajador, que no recordamos su nombre pero fue muy amable al igual que sus otros compañeros que nos atendieron....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: La amabilidad en el trato

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M
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8 / 10

"Pirenauto: rapidez, garantía y buen trato!"

Me surgió un problema y enseguida me lo solucionaron. Merece la pena acercarse a Pirenauto , no es necesario obligación de compra, te atienden igual de bien....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

El millor: Salir de allí con el coche comprado. Fueron muy rápidos

A millorar: No se me ocurre nada ahora mismo

Professionals tractats:

Miguel Ángel López va contestar el 11-12-2018 a aquest comentari:

Muchas Gracias Pilar, es mi deseo de que todos los clientes esten bien asesorados y poder seguir solucionando los problemas que vayan ...(Más ↓) surgiendo. Recibe Un Cordial Saludo. (Menos ↑)

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D
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9 / 10

"Antentos, muy majos "

Mi valoración es; desde la primera vez que llegue fueron súper atentos y cualquier duda que tenía me la aclaraban ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

El millor: Atención

A millorar: Puntualidad

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S
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8 / 10

"Conciso y claro"

Muy profesional , muy amable y muy puesto en tecnología ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A millorar: Que no se insistiera tanto en que es mejor financiar el coche

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J
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10 / 10

"Excelente atención "

Buen trato y atención personalizada excelente;recomendaré a familiares y amigos. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Mi coche

A millorar: Todo ok

Professionals tractats:

Jose Manuel Monteagudo

Jose Manuel Monteagudo

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J
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9 / 10

"Sólo puedo decir que compré dos coches"

Hay que resaltar la amabilidad, asesoramiento y servicio que dan, en especial David santos, bajo mi punto de vista es un gran profesional de ventas. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: La atención prestada

A millorar: No tener que dejar señal

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J
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10 / 10

"Atentos en todos los aspectos, antes y despues"

Llame para informarme y estuvieron a mi disposición en todo momento. Me ayudaron en todo lo que pudieron, antes como después de la compra. Una maravilla...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: El trato del comercial

A millorar: Nada, una maravilla todo

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J
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10 / 10

"Trató increíble "

Trató increíble. Persona atenta y ayuda con facilidad a resolver cualquier duda!...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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El millor: Volveré

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J
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5 / 10

"Buena pero amarga"

Buenas pues estoy un poco disgustado, ya que hace 3 meses y pico que he comprado el coche y los libros del coche todavía no los tengo y el chico que me atendió me dijo que en ...(Más ↓) una semana los tendria, he intentado contactar con el, y me daba largas el otro día hablé con otro chico y me dijo que a daniel lo habían echado que el iba a hacer posible que me dieran los libros, de esto hace ya 3 semanas y no he recibido contestación por su parte, también pero esto es lo de menos me dijeron que me iban a dar regalos por la compra del coche, lo único que recibí es un ambientador, la cosa es si te ponen dulce la boca no sé porque luego no cumplen con su palabra, me gustaría que esto se solucionara, gracias. lo cual no me he presentado en el concesiónario ya que por trabajo y demás no me da tiempo, gracias. un saludo josé antonio (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: Que las promesas de cumplieran

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 18-09-2018 a aquest comentari:

José Antonio, después de la conversación telefónica mantenida, esperamos que los libros del vehículo lleguen pronto tras nuestra nueva ...(Más ↓) reclamación a Opel por la rotura de stock que existe con los libros de tu coche. Esperamos que hayas quedado satisfecho con nuestra atención comercial y que confíes en nosotros para todo lo que os atañe en un futuro tanto a ti como a tu Opel. Muchas gracias por valorarnos con sinceridad. Un saludo de todo el equipo de Opel Pirenauto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buena ,atención y respuesta rápida"

Hemos sido muy bien atendidos ,han entendido siempre nuestra idea de compra y han negociado correctamente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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El millor: Rapidez

A millorar: Disponibilidad

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 18-09-2018 a aquest comentari:

Muchas gracias Tomás por puntuarnos y por dedicarnos un rato de tu tiempo a escribir estas palabras. Nos sirven de empujón para seguir ...(Más ↓) mejorando. Un cordial saludo de todo el equipo de Opel Pirenauto Zaragoza. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Fenomenal me trataron muy bien "

Todo bien con gente muy maja, y un servicio estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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A millorar: Nada todo fue de 10

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 18-09-2018 a aquest comentari:

Muchas gracias Traian de parte de Carlos Calvo y de todos los que formamos la familia de Pirenauto. Esperamos encontrarte de nuevo en ...(Más ↓) nuestras instalaciones y que sigas con tu satisfacción como cliente. Un saludo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Buen trato recibido"

Todo perfectamente explicado y un trato muy cordial....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

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Proceso de financiación
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8 sobre 10

El millor: Trato y explicaciones.

A millorar: Poner un servicio de furgón o taxi para volver a casa después de dejar el coche e ir a buscarlo después.

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 12-09-2018 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu opinión Javier. Esperamos que vuelvas pronto. Un saludo

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E
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10 / 10

"Positiva experiencia con pirenauto"

Atención muy personalizada y profesional del personal de ventas e instalaciones perfectas además de muy contentos con el coche elegido....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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El millor: Atención profesional

A millorar: Nada

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 12-09-2018 a aquest comentari:

Erica, en nombre de Andrés y del resto de personas que formamos Pirenauto queremos agradecerte tus palabras y tu opinión. A nosotros nos ...(Más ↓) llena de energía para seguir mejorando y a futuros clientes les ayudará a decidirse por nosotros. ¡Un cordial saludo! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Profesional y satisfactorio"

Muy buena, la verdad es que en Pirenauto la atención fue muy cordial, amable y atenta. Al poco de ingresar se prestaron para enseñarnos el vehículo que más nos interesaba y ...(Más ↓) las posibilidades que teníamos además posterior a la compra. Estuvieron en contacto continuo para cualquier detalle hasta el día de la entrega. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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El millor: La rapidez con la que gestionaron la compra y la entrega

A millorar: Los consejos y recomendaciones.

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 06-09-2018 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por tus palabras Napoleón y por esa pedazo de puntuación que nos das. No dudes de que trabajaremos en mantener tu ...(Más ↓) satisfacción todas las veces que nos visites. Un abrazo. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Muy buen trato con el cliente"

Todo ok, rapidez, amables, buen trato, y muy bueno con su trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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El millor: Rapidez

A millorar: Nada

Professionals tractats:

Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Muchísimas gracias Dionisio de parte de Ruben y del resto de profesionales que formamos Pirenauto. Te esperamos cuando lo necesites.

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I
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10 / 10

"Informacion coche"

Me atendieron muy bien, enseñándonos el coche que queríamos y las ofertas que había. Perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Rapidez

A millorar: Nada

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Pablo Izcue va contestar el 05-09-2018 a aquest comentari:

Ignacio, muchas gracias por tus palabras y por tu puntuación de parte de Andrés y de todos. Un saludo y te esperamos cuando lo necesites.

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