El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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5430 Opinions trobades
Inocencio R. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-06-2021 a les 14:46
10 / 10
"La profesionalidad , y el servicio"
sirmpre me han informado del presupuesto aproximado , los medios de transporte que tengo y me han llamado cuando esta reparado el vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
A millorar: La formalidad
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 04-06-2021 a aquest comentari:
Eduardo G. D. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-06-2021 a les 10:53
10 / 10
"Buen profesional"
Se preocupó de comprobar el problema que planteaba el coche (no se podía cambiar de marcha, desde primera), haciendo un pequeño recorrido. Nunca en el anterior concesionario, ...(Más ↓) me permitieron enseñar el problema "in situ". (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
El millor: Puedo confiar en el concesionario
A millorar: Espero tardar en tener que comprobar esa confianza
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 03-06-2021 a aquest comentari:
Muchísimas gracias por tu reseña, Eduardo Gustavo. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso nos ...(Más ↓) alegra tanto saber que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Ten por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos día a día para que sigas estando tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Francisco R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-06-2021 a les 18:32
2 / 10
"Me devuelven el coche con un ruido constante y muy fuerte "
Tras realizar un cambio de la bomba del agua y de la bomba del limpiaparabrisas (entre otras cosas), me devuelven el coche con un fuerte ruido constante que aumenta con las ...(Más ↓) revoluciones del motor. Les aseguro a mis interlocutores que ese ruido no es normal y que no estaba antes de la reparación. Después de varias discusiones y dos visitas al taller, aceptan volver a cambiar la bomba del agua. Sin embargo, aun así el ruido persiste de la misma manera. No me ofrecen más solución que investigar a fondo, a mi carga, claro está. Porque ellos no reconocen culpa alguna. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
4 sobre 10
A millorar: Mejorar la competencia de los mecánicos del taller.
Professionals tractats:
Sergio S. T.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-06-2021 a les 14:59
10 / 10
"Inmejorable atención y satisfacción con mi coche nuevo"
Ya llevaba la idea del modelo que quería y que características debia llevar, pero no lo tenian en stock, a pesar de eso Bruno me dijo que lo buscaría aunque fuese en otra ...(Más ↓) comunidad, ya que tenía un poco de prisa por comprarlo dados los problemas que estaba teniendo con mi coche en ese momento. No habian pasado ni 24 horas que recibí su llamada diciendome que ya lo habia encontrado y que en un plazo de 4 a 7 dias lo tendria en el concesionario. Y asi fue, a los 5 dias estaba allí. En todo momento me tenía actualizado de como iban las gestiones y los procesos antes de llevármelo y sobre todo decir que me dejó muy claras todas las dudas que me pudieron surgir ya que iba a ser mi primer coche nuevo. En resumen experiencia inmejorable y que recomendaría a cualquiera. 100% satisfecho con la compra. (Menos ↑)
10 sobre 10
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El millor: Salir 100% satisfecho de la compra de mi primer coche nuevo
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 02-06-2021 a aquest comentari:
Muchísimas gracias por tu gran valoración y buenas palabras hacia nuestro compañero, Sergio. Nos alegra muchísimo saber que te has ...(Más ↓) sentido tan bien tratado y de que tu experiencia junto a nosotros haya sido tan positiva. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando para que sigas estando tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Carlos S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-05-2021 a les 23:22
9 / 10
"Un trato excelente "
El trato por lo que fui al concesionario fue muy bueno...(Más ↓) (Menos ↑)
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10 sobre 10
El millor: Trato recibidos
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 01-06-2021 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo!
Victor G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-05-2021 a les 22:22
10 / 10
"Todo perfecto ."
Trato.cercano y agradable. Te informan de todo lo que van a realizar al coche. Y te informan de los importes....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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El millor: Amabilidad
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 02-06-2021 a aquest comentari:
Francisco J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-05-2021 a les 20:36
8 / 10
"Revisión satisfactoria"
Intervención satisfactoria en el vehículo dentro del plazo convenido...(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
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El millor: Eficiencia
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 02-06-2021 a aquest comentari:
Beatriz G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-05-2021 a les 17:43
10 / 10
"Muy profesionales"
Muy buen trato al cliente, bien formados y entendedores de las necesidades. Carlos super simpático y agradable, de los mejores vendedores con los que me topado en esta vida....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
El millor: El trato al cliente y la preocupación
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 31-05-2021 a aquest comentari:
Jesus L. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2021 a les 08:59
10 / 10
"Todo perfecto.todo perfecto."
Todo fue muy bien.El personal muy amable.No puedo poner los nombres porque no los conozco ....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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Álvaro Fernández va contestar el 31-05-2021 a aquest comentari:
Fernando V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2021 a les 08:13
10 / 10
"Gran trato del personal y profesional "
El concesionario se adapta a lo que yo busco, vehículos, personal, trato, profesionalidad del personal. Y los tiempos se han cumplido a lo que se dice...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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El millor: Profesionalidad y amabilidad
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 31-05-2021 a aquest comentari:
Jose A. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2021 a les 22:27
10 / 10
"Reparación de mi opel astra."
Como siempre, muy bien. Muy satisfecho en todos los sentidos....(Más ↓) (Menos ↑)
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El millor: Todo
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 31-05-2021 a aquest comentari:
Maria J. C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2021 a les 21:39
10 / 10
"Muy bien atendido y con amabilidad y dando buenos consejos "
Merece la pena ir por su manera de atender y por el trato recibido y su manera de aclarar tus dudas ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
El millor: Su asesoramiento no
A millorar: Difícil superarlo
Professionals tractats:
David
Álvaro Fernández va contestar el 31-05-2021 a aquest comentari:
Tomas D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-05-2021 a les 22:48
10 / 10
"Muy buena siempre"
He sido muy bien informa do de todo, han sido muy eficaces y me.han ayudado a decidirme, me dejaron un coche de cortesía o sea perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
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A millorar: Zaragoza
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 28-05-2021 a aquest comentari:
Carlos V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2021 a les 00:49
8 / 10
"Experiencia positiva "
La atención y puntualidad en la entrega y recogida del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
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Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 25-05-2021 a aquest comentari:
Beatriz P. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-05-2021 a les 22:31
10 / 10
"Averia en el vehiculo"
se encendio un testigo de averia y me lo arreglaron muy rapido y bien auque fui sin cita previa...(Más ↓) (Menos ↑)
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10 sobre 10
El millor: Rapidos y eficaces
A millorar: Que se puedan utilizar los sofas
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 25-05-2021 a aquest comentari:
Jesus B. Q.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2021 a les 12:27
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Muy buen trato, excelentes profesionales. Te informan muy bien y son muy amables. También el jefe de recepción salió a saludarme y preguntarme si todo estaba a mi satisfacción....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 25-05-2021 a aquest comentari:
Emilio A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2021 a les 09:13
10 / 10
"Revisión anual."
Solamente fui a hacerle la revision anual al coche. Todo en el taller fue correcto, los tiempos, el trato, etc....(Más ↓) (Menos ↑)
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Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 25-05-2021 a aquest comentari:
Estamos muy agradecidos por tu buena valoración, Emilio. Esperamos volver a verte en el futuro en nuestro concesionario. ¡Un saludo!
Jose V. C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2021 a les 22:33
10 / 10
"Trabajo realizado en menos tiempo de lo previsto"
Me informaron de los trabajos a realizar y del coste de los mismos. Se terminaron los trabajos en un plazo inferior al previsto, con lo que tuve el coche disponible antes de lo ...(Más ↓) programado. No me informaron que si iba en autobús, estaba bonificado el coste del mismo. (Menos ↑)
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El millor: Lo mejor ha sido el plazo de entrega
A millorar: Me limpiaron el exterior del coche, la limpieza podría ser mejorable
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 25-05-2021 a aquest comentari:
Jose A. S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2021 a les 22:24
10 / 10
"Personal y familar"
Todo perfecto. No se puede decir nada mejor. Sigan así y gracias. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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El millor: Profesionalidad
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 25-05-2021 a aquest comentari:
Ana C. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2021 a les 21:17
8 / 10
"Agradecimiento a iñaki martínez"
Estamos satisfechos tanto por el trato como la profesionalidad de Iñaki Martínez, nos sorprendió la educación y honradez con la que éste señor nos atendió. Además de ...(Más ↓) poner mucho interés en el problema que tenía nuestro coche, estuvo informándonos en todo momento del seguimiento que estaban haciéndole al vehículo. No dudaremos en volver. Muchas gracias Iñaki. (Menos ↑)
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Professionals tractats:
Álvaro Fernández va contestar el 25-05-2021 a aquest comentari:
Muchísimas gracias por vuestra valoración y vuestra confianza depositada en nosotros, Ana Cristina. Nos alegra mucho saber que estáis ...(Más ↓) tan contentos y satisfechos con el trato y servicio ofrecido por todo nuestro equipo. Tened por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos para que en cada visita volváis a estar tan satisfechos. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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