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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concessionari de vehicles

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.6 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

3669 Opinions trobades

L
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10 / 10

"Excelente atención y dedicación por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández va contestar el 19-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y dedicación ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo, un equipo muy competente y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 19-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alba, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que nuestro equipo te brindó un buen trato. Nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Salí del concesionario muy contento con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández va contestar el 19-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir su experiencia y por su valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y el trato recibido. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 18-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Ascension, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en nuestro taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor calidad y atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Increíble atención al cliente, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 18-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Jose, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarle a encontrar ...(Más ↓) el vehículo perfecto para sus necesidades. Su recomendación y valoración nos motivan a seguir brindando un servicio cercano y eficiente. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal. Sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández va contestar el 18-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro Luis, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) y el trato del equipo. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente aprecié la dedicación y profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández va contestar el 18-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó ...(Más ↓) satisfecho con la atención y el servicio recibido. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido fue impresionante me sentí valorado como cliente y recibir asesoría efectiva a cada momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 18-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Agueda, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y recibiste una ...(Más ↓) asesoría efectiva en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Paula Fernández va contestar el 18-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco José Ramón, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedó ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y que nuestra atención fue de su agrado. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue de primera, destacando la calidad del equipo técnico y su dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 18-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Higinio, por compartir tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que la atención y el equipo técnico cumplieron ...(Más ↓) con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y compromiso. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Salí del concesionario muy contento con la experiencia el personal fue amable y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández va contestar el 18-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luciano, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te has sentido bien ...(Más ↓) atendido y satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 18-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y amable ...(Más ↓) contigo durante todo el proceso. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El personal del concesionario me brindó una atención personalizada y cuidada, haciendo que mi experiencia fuera realmente agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández va contestar el 17-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Emilio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó una atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y de que sigas compartiendo tu confianza con tus conocidos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención personalizada y la calidad del servicio me dejaron completamente satisfecho con el trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 17-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rafael, por tu amable valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención personalizada y la calidad ...(Más ↓) del servicio han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor trato y servicio. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 17-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lucas, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí bien atendido y todos mis problemas fueron solucionados rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 17-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) pudimos resolver tus problemas rápidamente. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, un equipo profesional y muy amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández va contestar el 17-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue de ...(Más ↓) tu satisfacción y que nuestro equipo fue amable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"La atención fue de mediocre a más o menos bien."

La atención del taller a la llegada fue nula. Sin saber donde ir o que hacer , el mecánico tampoco se preocupó por ayudar al cliente. El asesor posteriormente atendió al ...(Más ↓) cliente, el plazo de entrega no cumplía con lo pactado por teléfono a la petición de a cita. El cliente vio como aparcaban el vehículo y no avisaban de la terminación de los trabajos hasta casi 50 minutos después. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

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M
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2 / 10

"Experiencia pésima. Muy descontenta."

Fui a revisar una reparación de dos meses antes porque el coche volvió a pasarle lo mismo. Me dan un presupuesto mayor de **** euros, decido no repararlo porque considero que la ...(Más ↓) 1a vez se equivocaron en el diagnóstico y encima me cobran casi *** euros por el segundo diagnóstico. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: ESCUCHAR al cliente.

Professionals tractats:

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R
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10 / 10

"Una experiencia magnífica, el trato recibido en el concesionario superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández va contestar el 17-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Recaredo, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro trato superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te has sentido bien atendido en nuestro concesionario. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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