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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concessionari de vehicles

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.6 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

2962 Opinions trobades

A
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10 / 10

"Gran experiencia al comprar un coche usado, el equipo fue amable y muy eficiente durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 23-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra de un coche usado fue ...(Más ↓) satisfactoria y que nuestro equipo te brindó la amabilidad y eficiencia que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Me sentí muy bien tratado"

El trato fue bueno y el trabajo se realizó correctamente, el personal correcto y educado. En referente a la facturación, se realizan 3 trabajos con un tiempo establecido de 2 ...(Más ↓) horas, el tiempo real de todo el trabajo de 1hora y 5 minutos. La trabajos se van entrelazando y el tiempo se reduce, es un punto a mejorar. Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré cuando necesite más reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 23-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza en nosotros es muy importante y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando necesites más reparaciones. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo sin duda volveré por su dedicación y calidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Paula Fernández va contestar el 23-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Pilar. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trabajo realizado en tu vehículo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y tu reconocimiento a nuestra dedicación y calidad en el servicio. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, la atención al cliente fue excepcional y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 22-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestra atención al cliente ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Siempre estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que cada visita sea positiva. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Amplia selección de vehículos de ocasión en perfecto estado, un servicio impecable que superó mis expectativas."

Vehículos muy bien cuidados y gran variedad y calidad. Y destacar la gran amabilidad y profesionalidad del vendedor Orlando García desde el primer momento,amable, ...(Más ↓) simpático,sabe lo que tiene en stock,sabiendo aconsejar en todo momento según todas necesidades,tanto modelo que buscas,precio,etc. Todo el proceso muy rápido y muy claro en todo momento. Gran profesional, solo queda dar las gracias. Muchas gracias por todo y tú atención a Orlando. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 22-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que encontraste una amplia selección de vehículos de ocasión y ...(Más ↓) que nuestro servicio superó tus expectativas. Es un placer contar con profesionales como Orlando, quien se esfuerza por brindar la mejor atención y asesoramiento a nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tus palabras y tu confianza en nosotros. Esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, lo recomiendo al 100 ."

Trato, profesionalidad, cortesía y atención ideal. Puntualidad y calidad en su trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 22-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el servicio recibido en nuestro taller. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a la profesionalidad, cortesía y atención de nuestro equipo nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Un trato amable y eficiente en el taller, definitivamente regresaré a este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 22-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eva Maria, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue amable y eficiente. Apreciamos tu ...(Más ↓) confianza y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Soy cliente habitual del taller y siempre salgo satisfecho con la calidad del trabajo y la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 22-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra enormemente saber que siempre sales satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu confianza como cliente habitual es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un servicio impecable y un trato excepcional, definitivamente volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 21-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fabiola, Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio impecable y un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y estamos aquí para ayudarte en futuras necesidades. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Trato un poco frío"

Adrián es persona de pocas palabras y, por lo general, algo frio en el contacto con el cliente. Se suponía que tendría el coche al día siguiente de entregarlo y, al final, ...(Más ↓) fueron 2 días más tarde. Su trato en la entrega fue mucho más cordial, afortunadamente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A millorar: Cuesta muchísimo contactar con taller mecánico para, tan solo, saber si el vehículo está o no reparado. Para el cambio de una batería fue necesario que me quedara sin coche 3 días laborables sin contar el fin de semana entre medias .

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G
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me hicieron sentir como un cliente valorado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 21-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho cada comentario y nos ...(Más ↓) esforzamos por hacer sentir a nuestros clientes como tú, bien atendidos y valorados. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Gratamente atendida"

Todo el personal muy atento. Trabajo correctamente realizado Y no quiero olvidar mención a José Manuel Sordo, mi vendedor de cabecera, por su atención y trato en mis consultas ...(Más ↓) y dudas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 21-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) la atención recibida y, en especial, el reconocimiento a José Manuel Sordo. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el trabajo realizado, el personal demostró gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 21-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Javier, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás totalmente ...(Más ↓) satisfecho con el trabajo realizado y que nuestro personal pudo demostrar su conocimiento y dedicación. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimiento en el trabajo realizado, volveré sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 21-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cesar, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que apreciaste la profesionalidad y el ...(Más ↓) conocimiento que ofrecemos. Tu confianza en volver a visitarnos es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un servicio excepcional y un trato profesional que superó todas mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 21-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro trato profesional ...(Más ↓) superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y poder seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Desinformación antes de acudir al taller"

No se me envió ningún presupuesto antes de acudir al taller, además de eso, los precios son abusivos. Los precios comparados con los de hace 2 años han incrementado, y no poco....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A millorar: La comunicación con el cliente por parte del sector administrativo

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J
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10 / 10

"Trato excepcional por parte del equipo, se nota su profesionalidad y dedicación al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 21-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación al cliente son valores fundamentales para nosotros, y tu reconocimiento significa mucho. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos en el futuro. Agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio del taller, muy satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 17-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y el profesionalismo de nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Paula Fernández va contestar el 17-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Paula, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorada durante todo ...(Más ↓) el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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