El que els clients opinen sobre aquesta empresa
781 Opinions trobades
Juan C. F. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-12-2023 a les 15:39
2 / 10
"Muy mal servicio"
A pesar de tener cita con 15 días de antelación, no realizaron parte de los trabajos de la revisión del coche por falta de repuestos. No me informaron de ello, ni al entregar ...(Más ↓) el coche, ni al avisarme telefónicamente que estaba terminado. Cuando recepcione el coche, me indicaron que no se cambiaron los latiguillos de los frenos !!!!, por falta de repuesto, que ya me llamarían para realizarlo Esto me implicara, no disponer de coche al menos un día, volver a perder tiempo en llevar y recoger el coche, con los consiguientes gastos de taxi en ir al taller. Todo esto a pesar de que estaba programada con al menos 15 días de antelacion la revision y el repuesto faltante es de cambio obligatorio en la misma (Menos ↑)
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A millorar: Informar y realizar el trabajo contratado
Jose I. G. D. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-12-2023 a les 16:38
8 / 10
"La plantilla es sobresaliente y totalmente recomendable."
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 29-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias José Ignacio, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encuentra nuestra plantilla sobresaliente y recomendable. ...(Más ↓) Lamentamos que la calidad del trabajo realizado no haya alcanzado sus expectativas. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarle una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Alberto M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-12-2023 a les 10:04
8 / 10
"El personal competente e insuperable labor siempre."
8 sobre 10
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8 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 29-12-2023 a aquest comentari:
Zhongyi R. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2023 a les 21:02
10 / 10
"Asesoramiento sublime y el trato fue fenomenal."
10 sobre 10
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10 sobre 10
Professionals tractats:
Teresa M. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2023 a les 20:32
10 / 10
"Especialistas muy amables y la atención ha sido personalizada."
10 sobre 10
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10 sobre 10
Antonio A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2023 a les 07:45
8 / 10
"Atención al cliente excelente."
8 sobre 10
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8 sobre 10
8 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 22-12-2023 a aquest comentari:
Florinda A. L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2023 a les 06:09
10 / 10
"Atención al cliente personalizada y buena profesionalidad durante todo el proceso. Aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 22-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por su reseña, Florinda. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención personalizada y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesita algo más o si hay algo en lo que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Conrado G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2023 a les 21:44
10 / 10
"Muy buena profesionalidad en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lidia M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2023 a les 20:43
4 / 10
"Falta de atención al cliente."
Es muy difícil hablar con alguien que te indique el estado de la reparación. No contestan a la primera y a veces ni devuelven la llamada. Aún a día de hoy desconozco la fecha ...(Más ↓) de entrega del vehículo. Mala esperiencia (Menos ↑)
4 sobre 10
6 sobre 10
4 sobre 10
2 sobre 10
A millorar: Aún no me han entregado el coche
Juan V. O. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2023 a les 17:50
10 / 10
"El personal excelente y el trato ha sido agradable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jose M. F. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2023 a les 16:45
10 / 10
"Excelente servicio. El grupo de profesionales es muy competente."
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Alvar O. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2023 a les 11:00
8 / 10
"Una plantilla inmejorable. Gran organización de principio a fin."
8 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Elisa M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2023 a les 09:34
10 / 10
"Extraordinaria experiencia en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Maria A. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2023 a les 09:13
10 / 10
"Muy buen trato. Especialistas muy competentes y sublime atención siempre."
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Fracisco G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2023 a les 07:27
10 / 10
"El resultado ha sido inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Maria T. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2023 a les 22:03
8 / 10
"Totalmente recomendable."
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Ascension F. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2023 a les 21:57
10 / 10
"Una plantilla muy competente. Inmejorable trato."
Sr. Javier Torrado, persona amable, muy profesional, inspiración confianza....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Alejandro F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2023 a les 21:46
2 / 10
"Pésima, lamentablemente la calidad del coche"
Mala experiencia con el coche. Está claro que era un defecto de fábrica, me lo reconocieron en atención al cliente que no es normal pero aún así se quitaron el problema de ...(Más ↓) encima con estar fuera de garantía. Con esto solamente conseguís perder un cliente y muchos otros posibles después de la mala publicidad que os estoy haciendo. (Menos ↑)
2 sobre 10
4 sobre 10
4 sobre 10
2 sobre 10
A millorar: Insatisfecho totalmente por la avería ocurrida a los 4 años, con 62000km solamente. Además sin stock de la pieza y espera de más de 1 mes.
Tomas L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2023 a les 21:24
10 / 10
"Magnífico trato."
10 sobre 10
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10 sobre 10
Isabel D. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2023 a les 20:40
10 / 10
"La atención fue muy profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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Sobre Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid
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