El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1339 Opinions trobades
David A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2024 a les 20:47

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo mostró una gran profesionalidad en todas las etapas del proceso."
Superwagen . va contestar el 06-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Francisco R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2024 a les 21:02

10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, me sentí muy satisfecho con el servicio."
Superwagen . va contestar el 05-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Eduard B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-12-2024 a les 08:04

10 / 10
"Trato cordial y personalizado durante toda la compraventa, sin duda volveré para futuras compras."
Superwagen . va contestar el 03-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduard, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre el trato cordial ...(Más ↓) y personalizado que recibiste, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Estaremos encantados de atenderte en futuras compras. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Francisco J. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2024 a les 12:38

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, muy satisfecho con el servicio."
Superwagen . va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Jesús, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir cuidando de tu Volkswagen. (Menos ↑)
Elena M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-11-2024 a les 21:02

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Superwagen . va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:
Domenec F. M. ?.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-11-2024 a les 08:58

10 / 10
"Un equip molt professional que va superar les meves expectatives, totalment recomanable"
Superwagen . va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:
Moltes gràcies, Domènec! Ens alegra saber que el nostre equip ha superat les teves expectatives. El teu reconeixement significa molt ...(Más ↓) per a nosaltres i ens motiva a seguir oferint un servei excel·lent. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)
Meryeme E. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2024 a les 20:39

10 / 10
"Calidad y rapidez en el servicio del taller sin duda volveré a confiar mis vehículos a este concesionario."
Superwagen . va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Meryeme, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad y rapidez de nuestro servicio en el taller. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros poder atender tus vehículos y asegurarnos de que estén en las mejores condiciones. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Estanislao C. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2024 a les 14:34

10 / 10
"Una experiencia inmejorable en el concesionario, recibí un trato excepcional durante mi visita al taller."
Superwagen . va contestar el 29-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Estanislao, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional en el taller. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Antoni M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2024 a les 08:35

10 / 10
"Estic molt satisfet amb el servei rebut, totalment recomanable"
Superwagen . va contestar el 29-11-2024 a aquest comentari:
Moltes gràcies, Antoni! Estem encantats de saber que estàs tan satisfet amb el servei rebut. La teva recomanació és molt valuosa per a ...(Más ↓) nosaltres i ens motiva a seguir treballant amb la mateixa dedicació. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats d'ajudar-te! Salutacions! (Menos ↑)
Cristian S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2024 a les 20:59

10 / 10
"Quedé impresionado con la rapidez y eficiencia del taller. Totalmente satisfecho con mi experiencia."
Superwagen . va contestar el 29-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristian, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionado con la rapidez y eficiencia de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir comentarios tan positivos. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Julio I. P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2024 a les 20:46

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, una experiencia altamente recomendada para cualquier propietario de vehículo."
Superwagen . va contestar el 29-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julio, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias excepcionales a todos nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)
Jose M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2024 a les 20:47

2 / 10
"Mala gestión del seguimiento. Ningún interés en la gestión."
Dejé el vehículo por fallo en emisión de gases. No pasaba ITV. Dos semanas en el taller. A pesar de llamar, no cogían llamada. No me devolvían las llamadas para informar. No ...(Más ↓) me llegan los correos de las fotos al dejar el vehículo. Se lo explico y me dicen que será un fallo informático, sin más cero reacción . No me llaman para dar presupuesto y hacen el arreglo sin consultar. Me hacen pagar *** € de mano de obra y unas bujías, cuando lo que han hecho ha sido sacar el coche y revolucionarlo para limpiar la carbonilla. Tengo dos vehículos VW. No volveré a llevarlos más al servicio oficial. Goodbye VW. (Menos ↑)
A millorar: El seguimiento del vehículo desde que se queda en el taller
Daniel E. T.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-11-2024 a les 20:19

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal se mostró siempre dispuesto a ayudar y resolver mis dudas."
Superwagen . va contestar el 28-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro personal pudo ayudarte con tus ...(Más ↓) dudas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos comprometidos a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Virginia L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2024 a les 18:17

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y resolvieron todas mis dudas."
Superwagen . va contestar el 28-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Virginia, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Es un placer atender a nuestros ...(Más ↓) clientes y resolver todas sus dudas de manera profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Superwagen Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria M. C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2024 a les 15:54

10 / 10
"Un trato muy amable y cercano definitivamente volveré por su eficacia y dedicación."
Todo bien, pero el presupuesto que me hicieron no era lo qué pagué al final. La factura no coincidía con el presupuesto. Lo pregunté y me dijeron que a lo mejor eran ...(Más ↓) tornillos? , que no se puede saber de antemano. Gracias (Menos ↑)
Superwagen . va contestar el 27-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Montserrat, Nos alegra saber que has recibido un trato amable y cercano, y agradecemos tu confianza en nuestra ...(Más ↓) eficacia y dedicación. Lamentamos la discrepancia entre el presupuesto y la factura final. Entendemos que esto puede ser frustrante y trabajaremos para mejorar la comunicación sobre posibles variaciones. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
David C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2024 a les 10:51

8 / 10
"El equipo mostró un gran compromiso y calidad en su trabajo, estoy muy satisfecho con el resultado."
Superwagen . va contestar el 27-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que estás satisfecho con el compromiso y la calidad de nuestro equipo. Tu feedback es muy valioso ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jordi S. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2024 a les 08:35

4 / 10
"Sensacion de querer abarcar mucho a costa de la calidad"
Me entregó el coche un chica de recepción sin explicación alguna de lo que habían hecho ni documentación. Me dio las llaves y adiós. Que mínimo que explicar estado del ...(Más ↓) coche . Mi sorpresa al encender el coche allí mismo porque me sale un fallo del cambio, cosa que comenté el día anterior, lo comento de nuevo con el asesor y me dice que no pasa nada que circule así con el coche en garantía que tiene clientes que circulan así siempre, que en todo caso vuelva a pedir hora. Coche de más de ** *** euros y tengo que circular con una alarma en el cuadro? El coche sin lavar, es lo de menos, pero me sorprendió porque la vez anterior si se lavo. (Menos ↑)
A millorar: Más información al cliente
Daniel P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-11-2024 a les 08:21

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de ventas fue muy profesional y resolutivo durante todo el proceso."
Superwagen . va contestar el 27-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo de ventas fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Marc F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-11-2024 a les 20:45

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente impecable y resultados de calidad, ¡totalmente recomendado"
Superwagen . va contestar el 25-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marc, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que recibiste una atención al cliente impecable. ...(Más ↓) Apreciamos tus palabras sobre la calidad de nuestros resultados y tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Najia T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-11-2024 a les 18:18

10 / 10
"El servicio del taller fue impecable, atención al cliente excepcional y un equipo muy competente."
Superwagen . va contestar el 25-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Najia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excepcional. Valoramos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)
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