El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2135 Opinions trobades
Maria L. G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-09-2025 a les 09:03
2 / 10
"Cúmulo de despropósitos, falta de respeto y seriedad."
No puedo recordar otra situación en la que todo haya fallado tanto y se haya puesto tan poco empeño en aportar soluciones. Los errores hay que asumirlos. De verdad, esta ...(Más ↓) situación me ha hecho cuestionar la compra a futuro de otro vehículo de su marca. Una ausencia total de seriedad y d respeto por el usuario. Deberían revisar todos sus circuitos y protocolos. He presentado una reclamación y estoy pendiente de su resolución. (Menos ↑)
A millorar: TODO
Pablo C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-08-2025 a les 21:03
2 / 10
"Mecánicamente todo bien"
Como yo he dicho mecánicamente todo bien, pero la atención al cliente es una verdadera vergüenza. Cuando vas allí te hacen esperar mucho para que te atienda un agente y por ...(Más ↓) WhatsApp es imposible tener una conversación…. (Menos ↑)
A millorar: No hacer esperar tanto y si dais atención por WhatsApp que se conteste en un plazo máximo de 1h no de 5h ??. Una vergüenza
Sergi S. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-04-2026 a les 11:04
6 / 10
"Pues soy cliente de la casa y esta fué mi primera revisión."
Al llegar la primera atención digamos que ya no fue muy educada para indicar como tendría que estacionar el vehículo. Mi hora reservada 11:00h era una exprés, detectaron un ...(Más ↓) fallo de batería y me dijeron que no me lo podían solucionar y que tenia que pedir otro día ya que era un proceso de garantía .pues a base de yo insistir y el chico asesor que me llevaba conseguimos dejarlo hecho el mismo día. A todo esto estuve en vuestro concesionario desde las 10:45h porque me dijeron que no llegara tarde hasta las 15:40h. Con lo que tuve que quedarme a comer y seguir perdiendo horas de mi trabajo. Si que les digo que en general todos muy amables, y de la sección comercial estamos muy satisfechos. Con esta experiencia ya NO cogeré la hora exprés porque acabé dedicando casi todo el día a una simple revisión. Espero que no les sepa mal mi descripción y pueda servir para corregir. Saludos Sergi S. (Menos ↑)
A millorar: Fueron varias cosas que no me gustaron
Marcel G. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-04-2026 a les 22:04
8 / 10
"Seguiment molt professional, respostes ràpides i precises."
Superwagen . va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:
Javier M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-04-2026 a les 21:11
10 / 10
"Mi experiencia personal fue positiva, sin fallos."
Superwagen . va contestar el 08-04-2026 a aquest comentari:
Jordi E. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-04-2026 a les 22:07
8 / 10
"La entrega fue puntual y todo quedó claro."
Superwagen . va contestar el 07-04-2026 a aquest comentari:
Delfin P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-04-2026 a les 21:41
10 / 10
"La atención mantuvo al cliente informado, excelente seguimiento."
Superwagen . va contestar el 06-04-2026 a aquest comentari:
Marti P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-04-2026 a les 00:54
10 / 10
"El resultado final supera las expectativas, muy satisfecho."
Superwagen . va contestar el 03-04-2026 a aquest comentari:
Gemma P. I. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-04-2026 a les 08:22
10 / 10
"Claridad en el presupuesto, muy razonable."
Superwagen . va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:
Sergio C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-04-2026 a les 07:44
6 / 10
Jaime M. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-04-2026 a les 07:38
10 / 10
"Confianza en cada explicación, trato excelente."
Superwagen . va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:
Sergio P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-04-2026 a les 07:18
6 / 10
"Mal servicio, poco personal atendiendo entradas y salidas"
Tiempo de espera excesivo, tanto para la entrega como para la recogida del vehículo. Luego en la recogida, averías detectadas, las explicaciones no pueden quedar en ya te ...(Más ↓) enviaremos el presupuesto , habra que explicar si son grabes, posibles problemas si se sigue circulando demasiada clientela para el personal que atiende y gestiona (Menos ↑)
A millorar: Tiempos de espera y explicaciones
Gemma N. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2026 a les 23:10
10 / 10
"Cero complicaciones, proceso ágil y confiable."
Superwagen . va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:
Jordi L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2026 a les 21:55
8 / 10
"Nítid en preus i condicions, totalment clar."
Superwagen . va contestar el 06-04-2026 a aquest comentari:
Rafael G. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2026 a les 21:13
10 / 10
"La atención fue cercana y profesional, excelente."
A millorar: Nada
Superwagen . va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:
Joan A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2026 a les 20:49
10 / 10
"Espai d’espera còmode i tranquil, molt satisfet."
Superwagen . va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:
Montserrat N. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2026 a les 20:32
10 / 10
"Totalmente recomendable, arreglos rápidos y trato muy cordial."
Superwagen . va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:
Gracias Montserrat por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recomendarías nuestros servicios y que los arreglos fueron rápidos ...(Más ↓) y el trato cordial. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Tomas V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2026 a les 20:15
10 / 10
"Transparencia que genera confianza, servicio excelente."
Superwagen . va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:
Sonia D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2026 a les 20:03
10 / 10
"La atención fue atenta y profesional, excelente."
Superwagen . va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la atención fue atenta y profesional, Sonia. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros.
Maria T. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2026 a les 06:09
10 / 10
"Todo explicado sin rodeos, diez de diez."
Superwagen . va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:
Sobre Superwagen Volkswagen
Concesionario oficial Volkswagen en Sabadell
El nacimiento de Superwagen en la década de los 80 del siglo pasado, ya llevaba marcado en su ADN la pasión por el motor gracias a su fundador Juan Fernandez, reconocido piloto de competición. Su devoción por el mundo de las cuatro ruedas tuvo como resultado la creación de Superwagen.
Lo que comenzó como una pequeña concesión de la marca Volkswagen, ha dado paso a unas instalaciones de más 20.000 m2 en Sabadell y Sant Cugat. Superwagen Volkswagen Sabadell Superwagen Volkswagen Sabadell está orientado a que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia Volkswagen a todos sus niveles.
Zona de exposición y venta Vehículo Nuevo / Zona de exposición y venta Das WeltAuto / Servicio de Posventa Oficial Volkswagen / Tienda de recambios Volkswagen
Nuestras amplias instalaciones te permiten disfrutar fácilmente de gran gama de servicios Volkswagen desde una única sede. Tanto el taller mecánico como él de carrocería y pintura disponen de la última tecnología y de unas instalaciones para que tu vehículo se revise bajo las mejores condiciones y calidad posible.
Para nosotros lo importante no es que vengas sino que vuelvas, y es por ello por lo que cada día tanto mecánicos como asesores de servicio como pintores y planchistas se superan cada día.
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