El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2258 Opinions trobades
Serviliano M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-07-2023 a les 23:01
10 / 10
"La atención ha sido inmejorable y trabajadores muy responsables."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Rodrigo L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-07-2023 a les 20:32
10 / 10
"Labor inmejorable y una plantilla notable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Candido F. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-07-2023 a les 22:42
10 / 10
"La experiencia fue muy profesional. Una plantilla de trabajadores muy competente."
10 sobre 10
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10 sobre 10
Professionals tractats:
Victor H. H. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-07-2023 a les 21:22
10 / 10
"Un 10."
10 sobre 10
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10 sobre 10
Professionals tractats:
Maria T. B. G. D. L. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-07-2023 a les 21:21
10 / 10
"Insuperable organización siempre que voy y muy buen asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Raquel V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-07-2023 a les 21:09
10 / 10
"Muy buena experiencia desde el primer momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Eduardo J. B. S. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-07-2023 a les 22:37
10 / 10
"Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Hector D. P. D. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-07-2023 a les 20:16
10 / 10
"El personal es notable. Muy buena organización siempre que voy."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Maria D. L. C. F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-07-2023 a les 17:23
10 / 10
"Una plantilla de profesionales notable. Extraordinaria experiencia siempre que voy."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Diego M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-07-2023 a les 16:01
10 / 10
"Asistencia impecable. Un grupo de profesionales notable. El trato ha sido impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Martin S. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2023 a les 23:26
10 / 10
"Maravillosa atención siempre y el trato ha sido atento. Aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Felix T. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2023 a les 22:38
4 / 10
"¿Se puede mejorar la atención al cliente?"
19 de Junio se deja el vehículo para una reparación de 4-5 días lo recogemos 10 de Julio 22 días después. Falta de información desde el primer día nos prestan vehículo de ...(Más ↓) sustitución pero tenemos que forzar la situación. Nuestro coche queda abandonado una semana por falta de personal. Aparece una nueva avería que nos dicen que se nos comunica y después de discutirlo y verificando información se demuestra que nos mienten y se procede a reparar esa nueva avería sin nuestro consentimiento puesto que hay que redactar un nuevo presupuesto y firmar nuestro consentimiento Es realmente decepcionante que después de muchos días vayas a recoger tu coche y estar esperando desde las cinco de la tarde hasta las ocho para que emitan la factura pagar y marcharse y a las ocho te digan que no se puede emitir por un problema interno Por otro lado también quiero agradecer a Marta que aunque todos nos equivocamos demuestra mucha profesionalidad Por supuesto el buen hacer y la simpatía de Rosa y por último agradecer al mecánico Pedro la dedicación de explicar el proceso de reparación Ruego que así les sea comunicado a las personas anteriormente mencionadas Cuando las cosas por los motivos que sean no salen según lo esperado y sobretodo cuando hay mucho dinero por medio puede ser totalmente lícito que los clientes se enfaden Por ese motivo ofrecemos nuestras disculpas a cualquier persona del centro de trabajo que se haya ofendido por cualquier acto o palabra por nuestra parte Gracias (Menos ↑)
5 sobre 10
1 sobre 10
10 sobre 10
A millorar: Información al cliente
Professionals tractats:
Jose N. P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2023 a les 21:46
10 / 10
"Asistencia profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Ruth V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2023 a les 12:16
10 / 10
"Incomparable profesionalidad durante todo el proceso. Recomendable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Felipe M. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2023 a les 18:13
10 / 10
"Labor estupenda y aconsejable al 100%. La atención ha sido excepcional."
10 sobre 10
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Jose R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2023 a les 17:17
10 / 10
"Una plantilla eficiente. Lo recomiendo. La atención fue genial."
9 sobre 10
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10 sobre 10
Sabino D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2023 a les 01:22
10 / 10
"Puntuación de los empleados: 10"
Empleados muy profesionales, tanto Marta por teléfono como Gonzalo y Jaime en la recepción y entrega. Fenomenal atención. El problema es que varios clientes tuvimos que ...(Más ↓) esperar mucho en la entrega porque los empleados estaban desbordados atendiendo y entregando coches del taller sin parar. A pesar del agobio y quejas de unos cuantos clientes la atención que les dispensaron fue exquisita y súper profesional, pero la espera fue demasiado larga. Este aspecto se tiene wue mejorar. Todo lo demás muy bien atendidos. (Menos ↑)
10 sobre 10
9 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Maria B. M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-07-2023 a les 21:31
10 / 10
"La atención es servicial. Inmejorables profesionales. Organización sobresaliente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Angel G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-07-2023 a les 12:00
10 / 10
"El proceso ha resultado insuperable y el personal es muy competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Justo D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-07-2023 a les 06:33
10 / 10
"Buena organización durante todo el proceso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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