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Mercedes-Benz Autoclasse

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Mercedes-Benz Autoclasse

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30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

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495 Opinions trobades

S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sebastian, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) importante y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para atender cualquier necesidad que tengas con tu vehículo en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"El coche estuvo tres meses en el taller."

Lleváis razon en lo que me habéis escrito y modifico mi opinión de forma parcial. No tengo claro que el trato recibido hubiera sido igual de hecho no lo fue al principio en ...(Más ↓) caso de no haber conocido a nadie que trabajara en la empresa. Aún así al final, gracias por todo. Pero la opinión no puede ser positiva cien por cien como creo que es lógico y se puede entender . Un saludo. (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 13-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que tu coche haya estado tanto tiempo en el ...(Más ↓) taller y entendemos tus preocupaciones sobre la atención recibida. Agradecemos tu sinceridad y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios para que todos nuestros clientes se sientan valorados desde el primer momento.Nos alegra saber que, a pesar de todo, pudiste encontrar un aspecto positivo en nuestra atención final. Apreciamos tu comprensión y tus comentarios nos ayudarán a seguir mejorando.Un saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Tuve una experiencia excepcional en el taller, la calidad del trabajo fue impecable y todos fueron muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y amabilidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza en Mercedes-Benz Autoclasse y tu recomendación. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente hicieron un gran trabajo en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Diego Francisco, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha podido trabajar de ...(Más ↓) manera profesional en tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato excepcional y resultados de calidad, me siento muy satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Raquel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. El trato excepcional y la calidad en los ...(Más ↓) resultados son aspectos que valoramos enormemente, y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El excelente trato y profesionalidad del equipo en el taller me dejaron muy satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 06-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en ...(Más ↓) el taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato profesional, todo el equipo demostró gran conocimiento y amabilidad durante mi experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 06-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato profesional y la amabilidad de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote la excelencia que mereces. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio Javier, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecerte la mejor atención y asegurarnos de que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto para tus futuros mantenimientos. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. El equipo demostró ser altamente competente y atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isaac, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un trato competente y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente para seguir brindándote la mejor experiencia. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El equipo del concesionario es altamente calificado, me sentí apoyado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Bernardino. Nos alegra saber que te sentiste apoyado durante todo el proceso y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio del taller, la calidad de la atención al cliente es excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente, ya que trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Impecable atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Al pedir cita, recabar datos por si la revisión puede esperar. Gastar sin que sea necesario no es económico ni ecológico

Jesús Gallego va contestar el 04-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos comprometidos en seguir brindando un servicio de alta calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue muy cordial y eficiente, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 31-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue cordial y eficiente. Es un placer ...(Más ↓) poder atenderte y estamos aquí para ayudarte en futuras necesidades. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 30-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"El profesional que me ha atendido ha sido muy amable"

Creo sería una mejora fundamental si se comprometiera la empresa con el tiempo de entrega del automóvil ante una revisión estándar y sin encontrar ningún problema que ...(Más ↓) retrasase la entrega.Si entrego mi coche para una revisión B1 un viernes a primera hora de la mañana creo que es demasiado tiempo que la entrega sea el lunes. Un saludo.Mercedes debe marcar la diferencia. (Menos ↑)

A millorar: Más agilidad en la entrega del vehículo en las revisiones que encima son concertadas con anterioridad.

Jesús Gallego va contestar el 30-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro profesional te atendió de manera ...(Más ↓) amable. Entendemos tu preocupación respecto al tiempo de entrega tras una revisión estándar y agradecemos tus sugerencias para mejorar este aspecto. Trabajaremos en ello para asegurarnos de que nuestras entregas sean más rápidas, ya que valoramos mucho tu tiempo y queremos marcar la diferencia.Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y solucionaron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 25-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Blas, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo resolver tu problema de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me quedé impresionado con la rapidez y eficiencia del servicio, definitivamente regresaría para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Adolfo, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la rapidez y eficiencia de nuestro servicio. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos encantados de que consideres regresar para futuras necesidades. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí bien cuidado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alejandro, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente y que te sentiste bien cuidado durante tu ...(Más ↓) visita. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir brindando un servicio de alta calidad. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que el ...(Más ↓) trabajo en tu vehículo fue impecable. Valoramos mucho tu confianza y tus amables palabras hacia nuestro equipo. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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