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Valoració general:

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9.1 / 10

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958 Opinions trobades

E
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10 / 10

"El grupo de profesionales eficiente. Trato muy profesional."

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional y eficiente. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu recomendación, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Especialistas cercanos y el proceso ha sido muy profesional. Magnífico asesoramiento."

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento profesional y ...(Más ↓) cercano. Estamos encantados de que hayas percibido nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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O
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8 / 10

"Una plantilla sobresaliente. Un diez. Gran servicio."

Solo añadiría que podrías incluir el servicio de transporte cuando se deje el coche en el taller ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Olivia, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el servicio de transporte y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y te agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un grupo de profesionales notable y la atención ha sido atenta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención notable y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Experiencia decepcionante"

No han buscado soluciones a los problemas planteados, no me han llamado para hacer seguimiento. Se vende una marca premium y el servicio post venta es horrible, no ponen ...(Más ↓) soluciones posibles al problema, el parte de entrega no está relleno completo ni justificado la no realización de estos (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: El servicio postventa es horrorosl

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A
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8 / 10

"Servicio muy profesional y la atención es cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que percibiste nuestro servicio como profesional y cuidadoso. ...(Más ↓) Lamentamos si hubo aspectos en los que sentiste que podríamos haber mejorado, como el asesoramiento, la ayuda y el cumplimiento de fechas. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy buen asesoramiento. Muy buena asistencia en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y asistencia en cada ...(Más ↓) visita. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio ha sido óptimo y atención insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio óptimo y una atención insuperable. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios y la recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Labor excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Benjamín, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber superado tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Gran profesionalidad durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad durante todo el proceso. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable y la plantilla es muy responsable. Magnífico trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable y que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) trabajo. Estamos encantados de que nos recomendarías. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Maravillosa asistencia en cada visita. Atención personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una asistencia maravillosa y una atención ...(Más ↓) personalizada en cada visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y contar con tus recomendaciones en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buena labor de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andrés, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de ...(Más ↓) principio a fin. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Trato normal, espectativa no superada."

Nula información administrativa...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Esther. Lamentamos que tus expectativas no se hayan superado y que la información ...(Más ↓) administrativa haya sido insuficiente. Agradecemos tu valoración y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El trato fue excelente e inmejorables trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ramon. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Persinal excelente mprometidos y personal impecable."

Personal y trato excelente, desde los recepcionistas (en este caso Gonzalo), hasta el Jefe de Taller Sr. Ruano; persona superagradable, muy profesional y buen defensor de la ...(Más ↓) Marca. Sigan así, seguiremos siendo fieles. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:

¡Hola Manuel! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Transmitiré tus amables palabras a ...(Más ↓) Gonzalo, el Sr. Ruano y todo nuestro equipo. Gracias por tu fidelidad y por recomendarnos. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre un servicio excepcional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un 10. Empleados muy eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Jorge. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente en tu visita. Lamentamos que no hayas otorgado las ...(Más ↓) 5 estrellas, pero agradecemos tus comentarios. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes. (Menos ↑)

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P
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4 / 10

"Mala calidad precio"

Caro para unos servicios tan básicos. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con la relación calidad-precio de nuestros ...(Más ↓) servicios. Apreciamos tus valoraciones detalladas, las cuales nos ayudarán a mejorar. Tomamos nota de tus comentarios sobre la amabilidad, el asesoramiento y la calidad del trabajo, y trabajaremos para ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Profesionales eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Raul, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos en brindar un servicio eficiente y de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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