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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

Carretera Madrid km. 426, A44
18210 - Peligros (Granada, España)

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Valoració general:

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9.2 / 10

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1812 Opinions trobades

A
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10 / 10

"La atención centrada en el cliente, seguimiento excelente."

Jesús Gallego Va respondre el 01-07-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Antonio Daniel. Nos alegra saber que la atención centrada en el cliente y el seguimiento han sido ...(Més ↓) excelentes. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menys ↑)

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E
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10 / 10

"Comunicación clara y seguimiento continuo, experiencia positiva."

Jesús Gallego Va respondre el 01-07-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia Eduardo. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento estuvo a la altura. Si en el ...(Més ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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R
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."

Jesús Gallego Va respondre el 01-07-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que Rosa Maria disfruta de un servicio completo y fiable. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu recomendación a ...(Més ↓) conocidos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo, estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menys ↑)

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J
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8 / 10

"Trato y resultado correcto"

Buen trato de Dani en la recogida del vehículo...(Més ↓) (Menys ↑)

A millorar: Mejorar la movilidad mientras está el vehículo en taller

Jesús Gallego Va respondre el 30-06-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que haya destacado el trato de Dani en la recogida y que el resultado haya sido correcto. Valoramos su comentario y seguiremos ...(Més ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento quiere compartir más detalles o necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. (Menys ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo humano inspira confianza desde la llegada."

Jesús Gallego Va respondre el 29-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra que el equipo humano inspire confianza desde la llegada, David. En Mercedes-Benz Granada Premium trabajamos para ofrecer una ...(Més ↓) atención cercana y profesional. Apreciamos que compartas tu experiencia positiva y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menys ↑)

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R
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8 / 10

"Seguimiento y comunicación de alta precisión, muy satisfecho."

Jesús Gallego Va respondre el 29-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de alta precisión y que te sientes muy satisfecha, Rosa. Agradecemos que ...(Més ↓) compartas tu experiencia y quedamos atentos ante cualquier necesidad futura. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Recepción y gestión muy rápidos, experiencia excelente."

Trato muy agradable, como tengo problemas en las piernas, enseguida me atendieron y me bucaron un asiento. Acudí por urgencia y rápidamente se encargaron del coche y en 15 ...(Més ↓) minutos tenía el diagnóstico. Para mí es un extraordinario servicio. (Menys ↑)

Jesús Gallego Va respondre el 29-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la recepción y la gestión fueron rápidas y que el trato fue tan agradable. Agradecemos que haya compartido su ...(Més ↓) experiencia y nos complace haber podido atenderle con prontitud en urgencias y proporcionarle el diagnóstico en poco tiempo. Seguiremos cuidando de ofrecer un servicio ágil y cercano. (Menys ↑)

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S
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8 / 10

"Atención personalizada que marca la diferencia, excelente."

Jesús Gallego Va respondre el 26-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Segundo. Nos alegra saber que la atención personalizada marcó la diferencia. Seguimos a tu ...(Més ↓) disposición para lo que necesites y esperamos volver a atentedirte en Mercedes-Benz Granada Premium. (Menys ↑)

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W
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10 / 10

"Tratamiento muy superior a mis visitas anteriores, experiencia notable."

A millorar: Si me dicen que ya están mis neumáticos y dejo de trabajar para ir que controlen que esté los 4 no que pierdo media mañana y solo tengan 1

Jesús Gallego Va respondre el 26-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que su experiencia fue notable y superior a visitas anteriores, Walter. Agradecemos que lo comparta y nos motive a ...(Més ↓) seguir cuidando cada detalle para ofrecer servicios de calidad. Si hay algo más que podamos hacer para continuar mejorando su experiencia, estamos a su disposición. (Menys ↑)

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J
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8 / 10

"La atención fue excelente y cercana, experiencia memorable."

Jesús Gallego Va respondre el 25-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la atención fue excelente y cercana, Juan Manuel, y que la experiencia fue memorable. Agradecemos que compartas tu ...(Més ↓) impresión y seguiremos esforzándonos por mantener ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. (Menys ↑)

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J
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8 / 10

"La comunicación fue precisa y oportuna, muy satisfecho."

Jesús Gallego Va respondre el 25-06-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que la comunicación fue precisa y oportuna y que quedaste ...(Més ↓) satisfecho. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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E
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8 / 10

"La atención fue rápida y profesional, excelente."

Jesús Gallego Va respondre el 25-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Evaristo. Nos alegra saber que la atención fue rápida y profesional. Si necesitas algo más, ...(Més ↓) estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Calidad final excelente, resultado acorde a lo prometido y más."

Jesús Gallego Va respondre el 25-06-2026 a aquest comentari:

Agradecemos mucho que compartas tu experiencia, Adolfo. Nos alegra saber que la calidad final y el resultado cumplieron y superaron lo ...(Més ↓) esperado. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos aquí para ayudarte. (Menys ↑)

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A
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8 / 10

"La atención fue atenta y detallada, excelente."

Jesús Gallego Va respondre el 24-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue atenta y detallada. Seguiremos trabajando para mantener ese ...(Més ↓) nivel de servicio para usted y para sus conocidos. Quedamos a su disposición para cualquier comentario adicional. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad de servicio notable, experiencia personal muy satisfactoria."

Jesús Gallego Va respondre el 23-06-2026 a aquest comentari:

Es estupendo saber que la calidad de nuestro servicio fue destacada y que tu experiencia fue satisfactoria, Juan Jesus. Agradecemos que ...(Més ↓) compartas tu valoración positiva, ya que nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este lugar por su atención al detalle."

Jesús Gallego Va respondre el 23-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que valora la atención al detalle. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ...(Més ↓) ofrecerle un servicio a la altura. (Menys ↑)

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G
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4 / 10

"Tres días en taller-10 minutos de trabajo- 0 diagnóstico"

Es la segunda vez que llevo el coche para revisar el aire acondicionado en menos de 10 meses Septiembre 25-Junio 26 Diagnóstico: Hay una fuga de gas pero no sabemos dónde. ...(Més ↓) Solución: Recargar el gas, cruzar los dedos para que dure lo suficiente como para que pase el calor sin tener que hacer una nueva carga y *** euros de factura. En el mismo momento de la entrega el encargado de hacerlo indica que el aire no enfria, y que la reparación efectuada no va a durar más de una semana. Con estos antecedentes, y con los comentarios en la entrega, es muy complicado estar contento con la reparación. (Menys ↑)

A millorar: El diagnóstico de la avería

Jesús Gallego Va respondre el 08-07-2026 a aquest comentari:

Lamentamos la experiencia que describes, Gustavo. Agradecemos que lo compartas y entendemos que esperabas una reparación más duradera y ...(Més ↓) un diagnóstico claro. Tomamos nota de tu comentario para revisar nuestros procesos de diagnóstico y la comunicación en la entrega de la reparación del aire acondicionado. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Seguimiento constante y comunicación transparente, 5 estrellas."

Jesús Gallego Va respondre el 22-06-2026 a aquest comentari:

Seguimiento constante y comunicación transparente son fundamentales para nosotros, Antonio. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue ...(Més ↓) satisfactoria y que te sientes bien informado. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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F
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10 / 10

"Muy profesionales"

Buena atención y rapidez en el trabajo....(Més ↓) (Menys ↑)

Jesús Gallego Va respondre el 22-06-2026 a aquest comentari:

Francisco, nos alegra saber que la profesionalidad, la atención y la rapidez han sido de tu agrado. Tu opinión nos impulsa a seguir ...(Més ↓) cuidando cada detalle para ofrecer una experiencia excelente. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Instalaciones de calidad y muy bien presentadas"

Jesús Gallego Va respondre el 22-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho que las instalaciones le hayan parecido de calidad y bien presentadas, Maria del Pilar. Agradecemos que comparta su ...(Més ↓) experiencia y su recomendación a conocidos. Si necesita asistencia adicional, quedamos a su disposición. (Menys ↑)

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