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MG Huertas Auto

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MG Huertas Auto

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

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1062 Opinions trobades

Y
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8 / 10

"Seguimiento atento y comunicación clara, servicio de calidad."

Jesús Gallego Va respondre el 14-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara, y que percibiste un servicio de calidad. Agradecemos que compartas ...(Més ↓) tu experiencia, Yolanda. Si en algún detalle crees que podemos mejorar, estaremos atentos para seguir ofreciendo un buen servicio. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano y confiable, como esperas."

Jesús Gallego Va respondre el 14-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que te hemos ofrecido un trato humano y confiable, Jose. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas ...(Més ↓) algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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F
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, quedé muy satisfecho."

Jesús Gallego Va respondre el 14-04-2026 a aquest comentari:

Francisco, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste muy satisfecho con nuestro servicio. Apreciamos que ...(Més ↓) compartas tus impresiones; para nosotros es clave mantener ese estándar y seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo o tienes comentarios, estamos disponibles para ayudarte. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Instalaciones modernas con un toque de lujo discreto"

A millorar: Todo ok

Jesús Gallego Va respondre el 10-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Piedad. Nos alegra saber que las instalaciones modernas con un toque de lujo discreto han sido ...(Més ↓) de tu agrado. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea especial. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Tramitación veloz y sin complicaciones, recomendable al 100%."

Jesús Gallego Va respondre el 10-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber, Maria Teresa, que la tramitación fue veloz y sin complicaciones y que te resulta recomendable al 100%. Agradecemos ...(Més ↓) que compartas tu experiencia y que confíes en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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I
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10 / 10

"La atención fue amable y profesional, excelente."

Jesús Gallego Va respondre el 10-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Ivan. Nos alegra saber que la atención fue amable y profesional. Valoramos mucho tu comentario y ...(Més ↓) seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, con trato humano."

Jesús Gallego Va respondre el 09-04-2026 a aquest comentari:

Qué buena noticia saber que la experiencia fue muy buena y que valoras el trato humano, Juan. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Més ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"La interacción fue excelente, seguimiento y comunicación sobresalientes."

Jesús Gallego Va respondre el 09-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la interacción fue excelente y que el seguimiento y la comunicación estuvieron a la altura, Jose Manuel. Agradecemos ...(Més ↓) tu confianza en MG Huertas Auto y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Trato humano y confiable, muy satisfecho."

Jesús Gallego Va respondre el 09-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que percibiste un trato humano y confiable y que estás muy satisfecho. Si ...(Més ↓) en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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Y
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10 / 10

"Equipo humano agradable y muy competente."

Jesús Gallego Va respondre el 03-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo humano fue agradable y competente, Yury Andrea. Gracias por compartir su experiencia y por la confianza en ...(Més ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menys ↑)

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B
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6 / 10

"Bastante margen de mejora"

La chica que recepciona el coche super atenta y muy bien pero al consultarle la duda la mecánico, este me trató de manera un poco altiva y no aceptaba mi opinión sobre mi ...(Més ↓) coche. Les dije que el mensaje de bienvenida del coche estaba en spanglish inglés y español mezclado y me aseguraron que con la configuración actualización del software que le iban a realizar iba a ser en español y ahora sigue siendo igual pero con la diferencia de que lo que decía antes en inglés ahora lo dice en español y lo que decía en español ahora lo dice en inglés, vamos que no me han dado solución y además el coche me da problemas con la cámara que desactiva todo cuando le da el sol de cara y el mecánico ya me dejó claro que eso es así y que no se va a solucionar. Bastante decepcionada con las soluciones de MG (Menys ↑)

A millorar: Trato del mecánico a la hora de comunicarse con los clientes

Jesús Gallego Va respondre el 06-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia Beatriz. Lamentamos que la atención de la mecánica no haya estado a la altura y que la ...(Més ↓) configuración de idioma no haya solucionado el problema. También sentimos la impresión negativa respecto al trato recibido. Tomamos nota de los aspectos mencionados para seguir mejorando en servicio y comunicación. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menys ↑)

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I
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10 / 10

"Trato humano y profesional, claramente superior a anteriores visitas."

Jesús Gallego Va respondre el 02-04-2026 a aquest comentari:

Agradecemos tus palabras, Inmaculada, y nos alegra mucho saber que nuestro trato te pareció humano y profesional, incluso más que en ...(Més ↓) visitas anteriores. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que te sientas siempre cómoda con nuestro servicio. Si vuelves a necesitar nuestros servicios, estaremos encantados de atenderte. (Menys ↑)

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A
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6 / 10

"Bien, pero mejorable"

Jesús Gallego Va respondre el 01-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Angel. Nos alegra saber que hay aspectos que fueron bien, y lamentamos que aparezca la expectativa de ...(Més ↓) mejora. Tomamos nota de tus comentarios para identificar oportunidades de mejora y ayudarte a obtener una experiencia más satisfactoria en futuras visitas. Si quieres, cuéntanos en qué aspectos concretos crees que podríamos trabajar para estar a la altura de lo que esperas. (Menys ↑)

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T
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10 / 10

"Open en eerlijke feedback over mogelijke problemen."

Jesús Gallego Va respondre el 01-04-2026 a aquest comentari:

Tony, bedankt voor je open en eerlijke feedback over mogelijke problemen. Fijn om te horen dat je tevreden bent. Mocht je in de toekomst ...(Més ↓) toch iets tegenkomen of vragen hebben, laat het ons gerust weten zodat we je verder kunnen helpen. (Menys ↑)

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J
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8 / 10

"Equipo con gran capacidad de escucha y respuesta."

Jesús Gallego Va respondre el 01-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia en MG Huertas Auto, Javier. Nos alegra saber que percibes una buena capacidad de escucha y respuesta. ...(Més ↓) Valoramos tu comentario y quedamos a tu disposición si quieres ampliar algún detalle. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"La información fluyó con claridad; seguimiento y atención muy buenas."

Jesús Gallego Va respondre el 31-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la información fue clara y que el seguimiento y la atención fueron de ...(Més ↓) tu agrado. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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S
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10 / 10

"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."

Jesús Gallego Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Sergio. Nos alegra saber que nuestro equipo ha mostrado atención al detalle y calidez humana. ...(Més ↓) Continuaremos cuidando ese nivel de servicio en MG Huertas Auto y estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo necesite. (Menys ↑)

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R
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."

Jesús Gallego Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la profesionalidad y amabilidad fueron de tu satisfacción, Ronald. Seguiremos ...(Més ↓) trabajando para mantener ese nivel en cada servicio. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión rápida y sin complicaciones, 100% recomendable."

Jesús Gallego Va respondre el 27-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin complicaciones, Jose. Gracias por recomendar nuestros servicios; seguiremos trabajando ...(Més ↓) para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue atenta y detallada, excelente."

Jesús Gallego Va respondre el 27-03-2026 a aquest comentari:

Jesus, nos alegra mucho saber que la atención fue atenta y detallada. Agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración de nuestro ...(Més ↓) servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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