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Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

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171 Opinions trobades

R
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10 / 10

"La experiencia fue excelente y muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 03-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con ...(Más ↓) nuestro servicio. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trabajo de alta calidad y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: El tiempo de espera

Jesús Gallego va contestar el 29-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Daniel, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas nuestros servicios nuevamente, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Lo recomiendo y trabajo óptimo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 25-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Eloy, por recomendar nuestros servicios y por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) el trabajo realizado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas ayuda nuevamente, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La experiencia ha resultado fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 25-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gregorio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con ...(Más ↓) nuestro servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Sublime asistencia de principio a fin. El trato fue perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 25-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una asistencia sublime y un trato ...(Más ↓) perfecto de principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El trato ha sido perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia es excepcional. Totalmente recomendable. La atención fue cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y que nuestra experiencia fue ...(Más ↓) excepcional. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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O
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4 / 10

"Nada buena, muchos detalles que pulir "

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 06-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Lamentamos escuchar que no quedaste totalmente satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar y pulir esos detalles que mencionas. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso con la calidad en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia ha sido muy satisfactoria. Inmejorables especialistas e inmejorable trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alicia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y trato. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El conjunto de empleados eficiente. Insuperable asistencia en todo momento. Atención al cliente impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una asistencia impecable y una ...(Más ↓) atención al cliente inigualable. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Lo recomiendo. El conjunto de empleados muy competente y excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 16-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Vicente! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Trabajamos duro para ofrecer un ...(Más ↓) servicio excelente, y es reconfortante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran servicio. El resultado es de 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Angeles, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y que nos valoras ...(Más ↓) con un 10. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente impecable y una plantilla de profesionales competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención impecable. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a proporcionar un servicio competente. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniela. Nos alegra saber que disfrutaste de una excelente atención durante todo el proceso. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 03-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Vanesa! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y que valores nuestro trabajo. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Aconsejable. Asesoramiento muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 03-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Sara! Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento profesional y que valoras nuestros servicios. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Trato en la recogida negativo"

Cuando deposito el vehículo pido que miren vibración en frenada, cuando voy a recogerlo no lo han mirado. Me dan una charla diciendo que si son los discos no tienen cobertura ...(Más ↓) sin haber probado el coche, y me habla de piezas de desgaste y embragues quemados qie nada tienen qie ver. Al final probamos el vehículo y dice que es algún escalón en pastillas y le da varios frenazos. Desconozco si estará resuelto pero para ser la primera revisión y llevar 21000 kilómetros mal empezamos. Sin conocer el problema me dijo que la culpa era mía ppr lavar el coche con los discos calientes, o por pisar charcos, muy poco serio. (Menos ↑)

A millorar: La comunicación con el cliente nefasta

Jesús Gallego va contestar el 15-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juana. Lamentamos mucho escuchar que no quedaste satisfecha con el trato en la recogida de tu ...(Más ↓) vehículo. Entendemos la importancia de atender todas las solicitudes y resolver los problemas de manera adecuada. Tomaremos tus comentarios muy en serio para mejorar nuestros procesos y garantizar una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos tu franqueza y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un 10. Personal cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-03-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Francisco, por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro personal fue cordial contigo. Esperamos seguir ofreciéndote un ...(Más ↓) servicio de calidad en el futuro. Tus comentarios nos motivan a seguir esforzándonos. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Un buen servicio postventa "

En general satisfecho. El trato muy amable en la recepción del vehículo y rapidez en el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-03-2024 a aquest comentari:

¡Hola Lucia! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio ...(Más ↓) postventa, la amabilidad en la recepción y la rapidez en el servicio. Estamos encantados de haberte brindado una experiencia positiva. Gracias por recomendar nuestros servicios, tu confianza significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Magnífica atención siempre. Excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 13-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una magnífica atención por parte de nuestro equipo y ...(Más ↓) que consideras que somos excelentes profesionales. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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