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Labasa Toyota - Cartagena

Concessionari de vehicles

Labasa Toyota - Cartagena

Carretera San Javier a San Pedro, 14
30730 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.6 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

3719 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo profesional que hizo un gran trabajo."

Jesús Gallego va contestar el 10-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por brindar un servicio profesional y personalizado, y tus palabras son una gran motivación para continuar haciéndolo. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional en el taller, muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Jesús Gallego va contestar el 10-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has quedado muy satisfecho con la atención y el trato profesional en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad del servicio es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional y los profesionales muy competentes, completamente satisfecho con el servicio."

Jesús Gallego va contestar el 10-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) equipo y su profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente inigualable y un equipo muy profesional."

Jesús Gallego va contestar el 09-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria De Las Nieves, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue excelente y ...(Más ↓) que nuestro equipo logró brindarte una atención inigualable. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy profesional y atento en todo momento."

Jesús Gallego va contestar el 09-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Iryna, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) atento durante tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí bien atendido en todo momento."

todo fue perfecto, rapido y además la amabilidad y la facilidad fue excelente...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Salvador, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) La amabilidad y la rapidez son valores que siempre buscamos ofrecer, así que tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Bien pero un poco de espera para recogerlo"

En general, bien, como siempre. Me facilitaron información de todo, también de presupuesto, me llamaron cuando el coche estaba preparado . Pero para recogerlo tuve que esperar ...(Más ↓) unos veinte minutos. Si hay mucha afluencia de clientes, debéis tener más personal. Sólo había dos personas atendiendo. Me atendió Bartolo aunque la cita era con María Ródenas . Es agradable pero a veces no se da cuenta de que se entretiene un poco. Y los clientes siempre, siempre tenemos prisa. (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y la información proporcionada. Sin embargo, lamentamos la espera que tuviste al recoger tu vehículo. Apreciamos tu sugerencia sobre aumentar el personal en momentos de alta afluencia; sin duda, lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Transmitiremos tus comentarios a Bartolo y María para que puedan seguir ofreciendo una atención eficaz. Gracias nuevamente por tu confianza y recomendaciones. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio ofrecido superó todas mis expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 08-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Lucas, Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que el servicio superó tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Jesús Gallego va contestar el 08-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento en el taller, me hicieron sentir como un cliente valioso."

Jesús Gallego va contestar el 08-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro objetivo es hacer que ...(Más ↓) cada cliente se sienta valorado y bien atendido, y es gratificante saber que lo logramos contigo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, no solo por la calidad del trabajo sino también por el trato excepcional recibido."

Jesús Gallego va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Asensio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato excepcional y que la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré."

Jesús Gallego va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro trabajo en el taller. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Una experiencia fantástica al comprar un coche nuevo, sin duda volveré por su excelente trato al cliente."

Jesús Gallego va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Paulo Sergio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia al comprar un coche nuevo fue fantástica. Apreciamos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestro trato al cliente y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable por parte del personal en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. El trato amable y la atención ...(Más ↓) personalizada son fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El personal del concesionario demostró gran conocimiento y calidad en su trabajo, definitivamente volveré."

A millorar: Cogí la cita por internet y por mi trabajo pedí cita por la tarde, al coger cita a través de la web no te dice que el mantenimiento va a tardar y no sabes que tu coche no estará listo antes del cierre, muy amablemente y con mucho conocimiento me lo dijeron cuando dejé el coche pero esas cosas deberían aparecer en automático al coger la cita en internet y poner los kms del coche porque con los kms ya se podría saber el tipo de mantenimiento y la duración, antes el taller cerraba a las 19,00 ahora a las 17,00 y eso reduce el margen para que puedas hacer el mantenimiento sin tener que dejar el coche allí, la jornada laboral intensiva suele ser de 7 a 15 con un horario de 8,30 a 17,00 se reducen las posibilidades

Jesús Gallego va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Adrian, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) conocimiento y la calidad de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y nos encantaría verte de nuevo en el concesionario. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y cada detalle fue cuidado con profesionalidad."

Jesús Gallego va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste valorado. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por cuidar cada detalle y ofrecer un servicio profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio altamente profesional, definitivamente volvería a este taller."

Jesús Gallego va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio al cliente excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia, el equipo demostró gran dedicación y compromiso con mi vehículo."

Jesús Gallego va contestar el 04-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) demostrado dedicación y compromiso con tu vehículo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelentes profesionales que me ayudaron a encontrar el coche perfecto y hicieron todo más fácil."

Jesús Gallego va contestar el 04-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Paola, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto y ...(Más ↓) facilitar todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Calidad en el servicio y amabilidad del personal definitivamente regresaré para futuras necesidades."

Buen trato y explicaciones...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vicente, por tu reseña y por destacar la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber ...(Más ↓) que te has sentido bien atendido y que nuestras explicaciones han sido útiles para ti. Esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena para cualquier necesidad futura. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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