El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3716 Opinions trobades
Nataliya M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-03-2025 a les 22:08

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, estoy muy satisfecho con el trato recibido en este concesionario."
Jesús Gallego va contestar el 25-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Nataliya. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que estás satisfecha con el trato ...(Más ↓) recibido. En Labasa Toyota - Cartagena, nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Daniel R. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-03-2025 a les 21:31

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 25-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy importante y valoramos enormemente que recomiendes nuestros servicios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Julio C. R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-03-2025 a les 14:21

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré por su alto nivel de servicio."
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julio Cesar. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Bartolome C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-03-2025 a les 22:42

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de las reparaciones y el compromiso del personal en el concesionario."
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Bartolome, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de las reparaciones y el compromiso de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Carlos T. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-03-2025 a les 20:42

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller los profesionales son altamente capacitados y amables."
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la capacitación y amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-03-2025 a les 20:34

10 / 10
"El equipo del taller demostró una gran habilidad técnica y atención al cliente, muy satisfecho con el servicio recibido."
A millorar: El tiempo de espera de coche de sustitucion
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio recibido en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la habilidad técnica de nuestro equipo y la atención al cliente, ya que nos esforzamos por brindar lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Inmaculada A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-03-2025 a les 22:05

10 / 10
"La atención recibida en el concesionario fue excepcional, definitivamente volveré por su gran servicio."
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:
Anthony J. W.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-03-2025 a les 21:41

10 / 10
"Highly Satisfied with the Friendly Staff and Quality of Work Done"
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Anthony. Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecho con nuestro equipo y la calidad de nuestro trabajo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Pedro M. P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-03-2025 a les 10:38

10 / 10
"El personal fue atento y resolutivo, sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 21-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro Manuel, Nos alegra saber que nuestro personal fue atento y resolutivo en su visita. Agradecemos su confianza en ...(Más ↓) nosotros para el mantenimiento de su vehículo y nos motiva saber que piensa volver. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Pedro L. R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-03-2025 a les 10:25

2 / 10
"Ok con el profesional. Se me informó de la reparación debidamente"
El problema no es el profesional en sí . el problema es que no se apoyen en el taller de Lorca siendo también Toyota ni siquiera para cambiar una simple batería de 12V del ...(Más ↓) coche. Cuando adquirí el vehículo se me dijo incluso que podría pasar la revisión en Lorca. Pero si esto me ha causado ya un importante perjuicio, peor fue la primera revisión que pasó el coche lleva dos una vez lo adquirí. Varias sorpresas negativas . 1. No podía pasar revisión en Lorca. Esto me costó 200kms. 2. Cuando fui a recogerlo hubo un problema con una actualización y tuve que volver varios días después. Otros 200Kms. 3. Cuando fui a recogerlo le habíais hecho un roce que se veía muy claro y de casualidad lo vimos nosotros . Otros 200Kms. 4. Cuando fui a recogerlo de nuevo, al día siguiente vi que se os había olvidado resetear el contador de kms hasta revision. Otros 200Kms. Como podéis ver, no puedo estar nada contento con el servicio que me estáis dando. El coche es MUY bueno pero el servicio no está a la altura. Se aleja muchísimo. Quiero poner una reclamación pero aún no he decidido a qué nivel ... (Menos ↑)
A millorar: No entiendo por qué he de movilizar grúa a 100kms y luego perder una mañana por una simple batería de 12V...
Jesús Gallego va contestar el 07-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro.Lamentamos sinceramente las molestias que has experimentado con nuestro servicio. Apreciamos tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) el profesional que te atendió, pero entendemos que la falta de apoyo del taller de Lorca ha sido frustrante y ha generado inconvenientes significativos para ti. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre las revisiones y los problemas que mencionas. Nos gustaría resolver esta situación y asegurarte una mejor experiencia en el futuro. Por favor, contáctanos directamente para poder atender tu reclamación de manera adecuada.Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Menos ↑)
Kenneth R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-03-2025 a les 05:50

10 / 10
"Exceptional service and attention to detail, making my visit a pleasure and leaving me completely satisfied."
Jesús Gallego va contestar el 21-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Kenneth. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que la atención al detalle hizo tu visita ...(Más ↓) placentera. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excelente. (Menos ↑)
Cristobal R. M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2025 a les 22:00

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller es impecable, sin duda volveré para futuros servicios."
Jesús Gallego va contestar el 21-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristobal Ramón. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros para futuros servicios es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Alan G. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 20-03-2025 a les 15:21

10 / 10
"Exceptional experience with professional staff, highly recommended for quality used vehicles."
Jesús Gallego va contestar el 20-03-2025 a aquest comentari:
Pedro A. E. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2025 a les 14:04

10 / 10
"Estoy muy contento con la experiencia, recibí un servicio eficiente y amable que definitivamente recomendaría a otros."
Jesús Gallego va contestar el 20-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio eficiente y amable. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jesus A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2025 a les 11:15

10 / 10
"Los profesionales del taller demostraron un alto nivel de experiencia y seriedad, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego va contestar el 20-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesus, por tu reseña. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho la confianza que depositas en nuestro equipo y su experiencia. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria E. P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2025 a les 22:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el personal se mostró muy amable y atento a mis necesidades."
Jesús Gallego va contestar el 20-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo fue amable y atento a tus ...(Más ↓) necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria D. C. G. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-03-2025 a les 20:42

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Jesús Gallego va contestar el 20-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido valorada como ...(Más ↓) cliente. En Labasa Toyota - Cartagena, nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y amable, y tu reconocimiento es muy apreciado. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Antonio A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2025 a les 20:40

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego va contestar el 20-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Luis V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2025 a les 20:00

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio brindado en el taller."
Jesús Gallego va contestar el 20-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el ...(Más ↓) servicio en el taller. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algún aspecto que consideras que podríamos mejorar, no dudes en compartirlo. Esperamos verte pronto de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Francisco J. F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2025 a les 19:55

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me sentí muy bien cuidado durante mi visita."
Jesús Gallego va contestar el 20-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien cuidado. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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