El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3383 Opinions trobades
Elisa V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2024 a les 21:09

10 / 10
"Atención impecable. Empleados muy comprometidos."
Jesús Gallego va contestar el 24-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elisa, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y ...(Más ↓) que valoraste la atención y compromiso de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Gines R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2024 a les 20:47

10 / 10
"Totalmente recomendable e inmejorable asistencia."
Jesús Gallego va contestar el 24-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gines, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas quedado satisfecho con nuestra asistencia. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
David A. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2024 a les 18:36

10 / 10
"Organización personalizada. At first it was difficult to contact the Service department, but I now have direct contact with Antonio."
A millorar: first impressions are very good
Jesús Gallego va contestar el 24-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegra saber que has encontrado una organización personalizada en nuestro servicio. Lamentamos ...(Más ↓) los inconvenientes iniciales, pero nos complace saber que ahora tienes un contacto directo con Antonio. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote un excelente servicio. (Menos ↑)
Gabriel E. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2024 a les 09:14

8 / 10
"La plantilla es muy responsable. Trato personal atento. Actuación muy satisfactoria."
A millorar: Casi un mes de espera para la revisión.
Jesús Gallego va contestar el 23-01-2024 a aquest comentari:
Jose G. H. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2024 a les 08:53

10 / 10
"Excelente trabajo y una plantilla de trabajadores sobresaliente."
Jesús Gallego va contestar el 23-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio excepcional. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Carlos D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2024 a les 08:48

10 / 10
"La experiencia fue muy profesional. Profesionales sobresalientes. Atención al cliente muy personalizada."
Jesús Gallego va contestar el 23-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y una atención ...(Más ↓) personalizada. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos mucho tus amables palabras y la recomendación. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Laura M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2024 a les 22:38

10 / 10
"Atención al cliente muy profesional. El servicio fue inmejorable y excelentes especialistas."
Jesús Gallego va contestar el 23-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Laura. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional e inmejorable. Nuestro equipo de especialistas ...(Más ↓) siempre se esfuerza al máximo para brindar la mejor atención. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Luis M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2024 a les 22:29

2 / 10
"No volvería a llevarlo"
No puede ser que lleve el coche y tarden en darme un presupuesto 2 semanas cuando me dicen que me lo dan en 2 días, y me lo dan en el momento en el que me acerco yo al taller ...(Más ↓) cansado de hablar con el call center tras 3 o 4 llamadas y no saber nada del coche. Después se me dice que el coche está en otro taller, cuando no se me había dicho antes que estaba ahí, y se me dice que el coche están viéndolo aún. Me acerco al taller, Cresiauto, y el coche tiene marcas de barro de lluvia por lo que mínimo llevaba 3 días en la calle. Además, pregunto para llevarme el coche a otro sitio y al principio no me dicen que me cuesta llevármelo, porque el supuesto taller me está haciendo un favor arreglándolo ahí, con esto después me dicen que si, que me lo podía llevar. Tras esto, acepto al final el presupuesto, y se me dice que está en 1 semana y efectivamente cumplen los plazos, por lo que desde que di el sí, hacen la reparación rápido, y parece que bien. Aún así, muy descontento con el trato, entiendo las fechas de navidad y la sobrecarga de trabajo, pero 2 semanas esperando para un presupuesto sin saber nada de mi coche ni poder hablar con nadie del taller me parece excesivo. (Menos ↑)
A millorar: Deberían de ser más serios, no se puede esperar un presupuesto 2 semanas
Jesús Gallego va contestar el 08-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Lamentamos mucho las molestias que has experimentado. Entendemos tu frustración y te ...(Más ↓) pedimos disculpas por las confusiones y la falta de comunicación. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de brindar un mejor servicio en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Ramon S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2024 a les 21:22

10 / 10
"La plantilla es muy competente y atención al cliente insuperable. Trabajo insuperable."
Jesús Gallego va contestar el 23-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ramón, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás ...(Más ↓) satisfecho con el trabajo realizado. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)
Maria D. A. P. A.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 21-01-2024 a les 08:04

8 / 10
"Buen servicio."
Jesús Gallego va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Jose. V. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2024 a les 21:19

10 / 10
"Muy buena asistencia siempre. Recomendable al 100%."
Jesús Gallego va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que has recibido una buena asistencia en Labasa ...(Más ↓) Toyota - Cartagena. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Pedro P. N. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2024 a les 20:36

8 / 10
"Sublime profesionalidad siempre. Una plantilla notable."
Jesús Gallego va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Maria A. G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2024 a les 10:07

10 / 10
"Profesionales muy amables. Muy recomendable."
Jesús Gallego va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, María Ángeles, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan D. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2024 a les 10:03

8 / 10
"La experiencia ha resultado de calidad. Empleados muy responsables."
Jesús Gallego va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Maria I. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 21:45

10 / 10
"Buena asistencia durante todo el proceso y excelente servicio."
Jesús Gallego va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una buena asistencia y un excelente servicio. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
David R. G. D. L. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 21:34

10 / 10
"El conjunto de trabajadores es excelente. Experiencia personalizada y el trato ha sido agradable."
Jesús Gallego va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excelente y personalizado. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Mihai M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 21:25

10 / 10
"Inmejorable asesoramiento."
Jesús Gallego va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mihai, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un inmejorable asesoramiento. Lamentamos que no se te ...(Más ↓) ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar en ese aspecto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Pedro A. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 20:41

8 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy competente. Incomparable labor desde el primer momento."
Aunque los trabajadores se esfuerzan en dar lo mejor de ellos mismos, cada vez la gestión está más despersonalizada ...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Lamentamos escuchar que ...(Más ↓) percibes la gestión como despersonalizada y agradecemos tu feedback, lo tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos en el futuro. (Menos ↑)
Maria C. T. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 14:44

10 / 10
"El resultado fue extraordinario y plantilla de trabajadores excelente. Gran asesoramiento."
Jesús Gallego va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Maria J. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 09:33

10 / 10
"El servicio fue cuidadoso."
Jesús Gallego va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.


