El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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158 Opinions trobades
Paloma C. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-11-2023 a les 21:19
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10 / 10
"Inmejorable atención durante todo el proceso. Buen asesoramiento y recomendable al 100%."
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Jesús Gallego va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y un buen ...(Más ↓) asesoramiento durante todo el proceso. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Veronica A. L.
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Va opinar el dia 25-11-2023 a les 21:42
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10 / 10
"La plantilla es destacable. Maravillosa profesionalidad siempre que voy."
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10 sobre 10
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Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Veronica, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia destacable con nuestro equipo y que ...(Más ↓) siempre has recibido un servicio profesional. Estamos encantados de que valores nuestra plantilla y profesionalidad. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y apoyo! (Menos ↑)
Lydia S. I.
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Va opinar el dia 25-11-2023 a les 00:34
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10 / 10
"La experiencia fue muy profesional."
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A millorar: Tiempo de espera
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Maria J. U. H.
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Va opinar el dia 24-11-2023 a les 08:13
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10 / 10
"El conjunto de empleados excelente y trato personal fabuloso. Labor extraordinaria."
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10 sobre 10
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Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tus amables palabras, Maria Josefa. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste un trato fabuloso ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Luis M. G.
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Va opinar el dia 21-11-2023 a les 23:23
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10 / 10
"Atención muy personalizada."
En todo momento mi agente, Juan Francisco, ha estado pendiente de informarme de los asuntos que me interesaban....(Más ↓) (Menos ↑)
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Jesús Gallego va contestar el 22-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Juan Francisco te brindó una atención personalizada y se mantuvo ...(Más ↓) pendiente de tus necesidades en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Beatriz S.
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Va opinar el dia 13-11-2023 a les 23:01
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8 / 10
"Lo recomiendo y gran atención durante todo el proceso. Atención genial."
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A millorar: Poder haber visto el coche antes de reservarlo
Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Beatriz, por recomendar nuestro servicio y por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido una gran atención durante ...(Más ↓) todo el proceso. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Esperamos verte de nuevo en un futuro y que puedas disfrutar de una experiencia completa con nosotros. (Menos ↑)
Cristobal M. S.
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Va opinar el dia 08-11-2023 a les 22:27
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10 / 10
"El servicio fue excepcional. Empleados muy eficientes."
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10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 13-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristobal, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que encontraste a ...(Más ↓) nuestros empleados muy eficientes. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación, ¡significa mucho para nosotros! Esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena en el futuro. (Menos ↑)
Arne A. H.
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Va opinar el dia 02-11-2023 a les 21:53
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10 / 10
"Trabajadores excelentes. El proceso ha resultado de 10."
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Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Arne, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente y que el proceso de ...(Más ↓) compra resultó de 10. Valoramos tu recomendación y tu retroalimentación sobre la prueba de conducción. Lamentamos no haber podido ofrecértela en esta ocasión y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Gracias nuevamente por elegir Labasa Toyota! (Menos ↑)
Jenifer M. G.
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Va opinar el dia 01-11-2023 a les 15:49
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10 / 10
"La experiencia ha sido sumamente satisfactoria y profesionales muy buenos."
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Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jenifer, por tu reseña y por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria y que encontraste a nuestro equipo muy profesional. Agradecemos también tu recomendación con una puntuación perfecta de 10. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias nuevamente por elegir Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)
Jose G. E. B.
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Va opinar el dia 01-11-2023 a les 12:16
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10 / 10
"El trato ha sido magnífico."
Durante todo el proceso de compra del vehículo (incluido la entrega del mismo) he sido atendido por Francisco Ginés Hernández. Me ha tratado con mucha profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad. Acudí a su concesionario por la recomendación que me hicieron muchos conocidos de la marca Toyota. Estaba buscando un coche en el que primara la fiabilidad sobre cualquier otra posible atributo (calidad en acabados estéticos, tamaño del maletero, extras, etc.) Antes de visitar su concesionario visité otros muchos de diferentes marcas en Cartagena y alrededores. Otros coches también me gustaron (algunos parecían mejores en la relación calidad-precio). Pero el trato recibido por Francisco marcó claramente la diferencia. He visitado en torno a diez concesionarios distintos (seis de otras marcas y cuatro de la casa Toyota). Entre los diez comercioales con los que he tratado, Francisco ha sido el que ha mostrado más profesionalidad y rigor. Como justificación última de lo que acabo de escribir, sirva el detalle de que tenía una oferta más económica del mismo coche en otros concesionarios. Pero consideré que realizar la compra a Francisco era lo más justo después de la entrega y dedicación de su trato. Otro gran aspecto positivo de la compra realizada ha sido el plazo de entrega. El coche se me ha entregado con un mes de antelación (me dieron como fecha de entrega provisional el 30 de noviembre y se me ha entregado el 31 de octubre). (Menos ↑)
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10 sobre 10
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Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Gines, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato magnífico por parte de ...(Más ↓) Francisco Ginés Hernández y que te sentiste atendido con profesionalidad y amabilidad. Apreciamos tu confianza en nuestra marca Toyota y entendemos que la fiabilidad fue un factor importante en tu decisión de compra. También nos complace saber que la entrega de tu vehículo se realizó antes de lo previsto. Agradecemos tus valoraciones positivas y te agradecemos por recomendarnos a tus conocidos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jose M.
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Va opinar el dia 29-10-2023 a les 17:54
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8 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y atención al cliente impecable. Excelentes profesionales."
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8 sobre 10
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1 sobre 10
A millorar: Murcia
Jesús Gallego va contestar el 05-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y una atención impecable. ...(Más ↓) Lamentamos no haber podido ofrecerte una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Juan F. T. C.
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Va opinar el dia 28-10-2023 a les 12:33
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10 / 10
"Inmejorable asesoramiento y muy recomendable."
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Jesús Gallego va contestar el 22-11-2023 a aquest comentari:
Antonio M. C.
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Va opinar el dia 25-10-2023 a les 22:36
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10 / 10
"La atención ha sido cercana y empleados magníficos. Lo recomiendo."
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Jesús Gallego va contestar el 14-12-2023 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Labasa Toyota - Cartagena nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio cercano y de calidad, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Manuel G. Q.
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Va opinar el dia 24-10-2023 a les 18:47
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10 / 10
"Atención al cliente excelente."
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Jesús Gallego va contestar el 12-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro servicio de atención al ...(Más ↓) cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Alfonso G. L.
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Va opinar el dia 21-10-2023 a les 10:16
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10 / 10
"Trato genial y el personal fue destacable. El resultado ha sido profesional."
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Jesús Gallego va contestar el 14-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y profesional por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Francisco M. P.
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Va opinar el dia 20-10-2023 a les 23:05
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10 / 10
"La atención fue muy profesional."
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Jesús Gallego va contestar el 14-12-2023 a aquest comentari:
Maria A. B. P.
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Va opinar el dia 19-10-2023 a les 22:40
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8 / 10
"Actuación de calidad y la atención ha sido excelente."
Todo ha sido correcto y buena atención, la única crítica es la tardanza en llegar el coche....(Más ↓) (Menos ↑)
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8 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que estás satisfecha ...(Más ↓) con la calidad de nuestro servicio. Lamentamos mucho la tardanza en la entrega del coche y agradecemos tu comprensión. Tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Andrey K.
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Va opinar el dia 19-10-2023 a les 20:36
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10 / 10
"El servicio fue impecable y especialistas honestos."
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A millorar: El gerente Franscisco es muy bueno profesional.
Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Andrey. Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable con nosotros y que nuestros especialistas ...(Más ↓) te han transmitido honestidad. Lamentamos si no se te ofreció una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Menos ↑)
Faustino J. M. C.
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Va opinar el dia 18-10-2023 a les 03:24
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10 / 10
"Labor estupenda."
Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Faustino. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) experimentado una labor estupenda con nosotros. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Jaime V. V.
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Va opinar el dia 17-10-2023 a les 13:12
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10 / 10
"El resultado es impecable. Lo recomiendo y atención muy personalizada."
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10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jaime, por recomendarnos y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con el resultado. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)
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