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Labasa Toyota - Cartagena

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Labasa Toyota - Cartagena

Carretera San Javier a San Pedro, 14
30730 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.6 / 10

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1559 Opinions trobades

P
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8 / 10

"Magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Paula. Nos alegra saber que recibiste un magnífico trato en Labasa Toyota - Cartagena. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención ha sido excelente. Especialistas amables."

Todo bien menos que pase por el taller y no me dieron cita en persona me remitieron a internet cosa que ya que estaba alli no entiendo por que no me citaron para cuando me ...(Más ↓) correspondiera, y luego la factura un poco elevada para solo cambio de aceite y filtro teniendo en cuenta que el ultimo año solo he heccho 3,000 kilometros (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos las molestias ocasionadas por la falta de cita en persona y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios sobre la factura y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio es cuidadoso. Magnífico trato. Empleados cercanos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Iciar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio cuidadoso y un magnífico trato ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo cercano. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un diez. Buenos especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestros ...(Más ↓) especialistas. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención ha sido cercana y especialistas muy responsables. Gran atención en cada visita."

Me atendió Bartolomé, como siempre atento y amable, facilita toda la gestión y explica los detalles de la intervención , es notable su trato al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Bartolomé brindó un servicio atento y amable, facilitando ...(Más ↓) cada gestión y explicando los detalles. Estamos encantados de recibir tu valoración positiva y recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Ubicación del taller - relación coste/trabajo a realizar."

El taller se encuentra situado en un polígono industrial, para acceder con el vehículo es perfecto, pero cuando hay que acceder a él para recoger el vehículo, el transporte ...(Más ↓) público deja mucho que desear. En mi última visita me hicieron un presupuesto desorbitado, donde incluían sustitución de varios elementos así como una limpieza generalizada de conductos. A pesar de no realizarla, pude volver a pasar la ITV sin problemas, ahorrándome dicho importe. Eso no quiere decir que la avería no existiera, ni que la reparación se deba afrontar en un futuro, pero no dejan margen de acción ni de optar por otras posibilidades, las cuales está claro que las ha habido. No obstante lo anterior, muchas gracias por su trato. (Menos ↑)

A millorar: Trabajos a realizar demasiado caros.

Jesús Gallego va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Lamentamos los inconvenientes con la ubicación y el presupuesto. Valoramos tus ...(Más ↓) comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Nos alegra saber que a pesar de todo, recibiste un buen trato. Agradecemos tu honestidad y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta o futura visita que desees realizar. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Incomparable experiencia siempre. Trato personal impecable y un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue incomparable y que recibiste un trato personal ...(Más ↓) impecable. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El trato ha sido impecable y empleados estupendos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable de parte de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores magnífico. Buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Víctor, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un buen trato por parte de nuestro equipo. Estaremos ...(Más ↓) encantados de recibir a tus conocidos en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

Jesús Gallego va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Dolores, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención cuidadosa. Plantilla inmejorable. Muy buena experiencia de principio a fin."

Excelente servicio y atención personalizada. La recepción, el pago y la retirada del vehículo muy profesional a cargo de Bartolomé. Cierto es que sería aconsejable primar con ...(Más ↓) algún descuento y/o bonificación la fidelización de ciertos clientes que llevamos muchos años siéndolo y además con más de un Toyota haciéndoles siempre los mantenimientos y sus reparaciones en el taller oficial. (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio con atención ...(Más ↓) personalizada de principio a fin, especialmente con Bartolomé. Agradecemos tus comentarios y sugerencias sobre la fidelización de clientes. Tomaremos en cuenta tus palabras para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Magníficos especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Organización muy positiva y excelente trato. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y que percibiste nuestra ...(Más ↓) organización de forma positiva. Estamos comprometidos con la profesionalidad en cada interacción. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un diez y labor de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por tu reseña positiva y por reconocer nuestra labor de calidad. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El personal es eficiente. Trabajo correcto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro personal eficiente y el trabajo realizado ...(Más ↓) correcto. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Magnífica atención en todo momento y muy recomendable. Empleados muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andrés, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una magnífica atención y que nuestros empleados fueron muy ...(Más ↓) amables contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La experiencia fue muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 13-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita fue muy buena. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 13-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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