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Labasa Toyota - Cartagena

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Labasa Toyota - Cartagena

Carretera San Javier a San Pedro, 14
30730 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.6 / 10

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3677 Opinions trobades

A
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10 / 10

"Trato humano excelente que refuerza la confianza."

Jesús Gallego va contestar el 08-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que el trato humano excelente refuerza la confianza. Adrian, agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza ...(Más ↓) que transmite nuestro equipo. Si hay algo en lo que podamos seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El personal transmite confianza con su profesionalidad y empatía."

Jesús Gallego va contestar el 08-04-2026 a aquest comentari:

Agne, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el personal transmite confianza a través de su profesionalidad y ...(Más ↓) empatía. En Labasa Toyota Cartagena trabajamos para mantener ese estándar y su valoración nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para futuras visitas o consultas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo amable y profesional, se nota la dedicación."

Jesús Gallego va contestar el 08-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que encontró al equipo amable y profesional y que se percibe la dedicación en Labasa Toyota Cartagena. Jose ...(Más ↓) Antonio, gracias por compartir su experiencia. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición para asistirle. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Equipo muy eficiente, soluciones rápidas y acertadas."

Jesús Gallego va contestar el 07-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo fue eficiente y dio soluciones rápidas y acertadas, Cruz. Apreciamos que hayas tomado un momento para ...(Más ↓) valorar nuestro servicio y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, muy recomendado."

Jesús Gallego va contestar el 07-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el resultado final fue perfecto, Nuria. Agradecemos que compartas tu experiencia y confianza en nosotros. Si necesitas ...(Más ↓) algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición. Atentamente, Labasa Toyota Cartagena (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Encantado con la compra y la atención recibida."

Jesús Gallego va contestar el 07-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que quedaste encantado con la compra y la atención recibida en Labasa Toyota Cartagena, Francisco. Valoramos tu confianza ...(Más ↓) y tus palabras, y nos motivan a seguir brindando un servicio cercano y de calidad. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Mi experiencia personal fue destacada por su claridad."

Jesús Gallego va contestar el 06-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que la claridad de la información fue destacada, Luis. Valoramos tu comentario positivo y trabajaremos para ...(Más ↓) mantener ese nivel en cada visita. Si en el futuro surgen nuevas necesidades o comentarios, no dudes en compartirlos para seguir mejorando. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Todo salió según lo previsto, muy contento."

Jesús Gallego va contestar el 03-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Josefa. Nos alegra saber que todo salió según lo previsto y que estás muy contenta con nuestro ...(Más ↓) servicio en Labasa Toyota Cartagena. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."

Jesús Gallego va contestar el 03-04-2026 a aquest comentari:

Francisco, nos alegra saber que la explicación fue completa y que tu experiencia en Labasa Toyota Cartagena fue buena. Si necesitas algo ...(Más ↓) más o quieres aclaraciones futuras, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La información llegó de forma clara y oportuna, seguimiento perfecto."

Jesús Gallego va contestar el 03-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la información llegó de forma clara y oportuna y que el seguimiento fue perfecto, Judit. Apreciamos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y nos motiva seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable."

Jesús Gallego va contestar el 03-04-2026 a aquest comentari:

Maria Dolores, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que fue fluida y agradable. En Labasa Toyota - Cartagena trabajamos ...(Más ↓) para que cada visita sea así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La oferta y las condiciones se explicaron mejor que en otros momentos."

Jesús Gallego va contestar el 03-04-2026 a aquest comentari:

Apreciamos que haya destacado que la oferta y las condiciones se explicaron mejor. En Labasa Toyota Cartagena trabajamos para aclarar todo ...(Más ↓) de forma clara y transparente, y su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Si en algún momento desea ampliar alguna parte de la explicación o revisar detalles, estaremos atentos para apoyarla. Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Amparo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seguimiento correcto y comunicación cálida, muy satisfecho."

Jesús Gallego va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia Antonio. Nos alegra saber que el seguimiento fue correcto y la comunicación cálida le dejó mucha ...(Más ↓) satisfacción. En Labasa Toyota Cartagena trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Todo se explicó de forma clara y honesta."

Jesús Gallego va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Cristian. Nos alegra saber que todo se explicó de forma clara y honesta. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo más, estamos a tu disposición en Labasa Toyota Cartagena para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buen equipo, respuestas rápidas y claras, experiencia excelente."

Jesús Gallego va contestar el 06-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que encontró un equipo atento con respuestas rápidas y claras, y que su experiencia fue excelente, Alberto. Gracias por ...(Más ↓) compartir su experiencia y por la confianza en Labasa Toyota Cartagena. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, excelente gestión y seguimiento."

Jesús Gallego va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Gracias Francisco por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión y el seguimiento fueron excelentes. Continuaremos cuidando ...(Más ↓) tu atención y la de tus conocidos para mantener esa experiencia. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Calidad de servicio notable, experiencia personal muy satisfactoria."

Jesús Gallego va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la calidad de servicio fue notable y que su experiencia fue muy satisfactoria, Gines. En Labasa Toyota Cartagena ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer atención y resultados que permitan confiar en cada visita. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La interacción con el equipo fue fluida y agradable."

Jesús Gallego va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la interacción con nuestro equipo fue fluida y agradable, Cesar. Gracias por compartir tu experiencia. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas más información o asistencia, estamos disponibles para ayudarte a través de los canales de contacto de nuestra web. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Mi única queja es que me ha engañado , y eso da muy mala imagen ."

No me acuerdo del nombre del que me ha recepcionado el coche al llegar , pero le falta que el trato hacia clientes sea correcto y menos que engañen , gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: El trato recibido por un trabajador de recepción no ha sido de mi agrado , primero porque me ha mentido respecto a que el coche estaba en el lavadero que a las 16:00 estaría terminado , cuando la misma mañana me dice que a las 15:00 estaría terminado listo . Y si no es poco a las 16:00 bajo de la sala de espera y me encuentro que mi coche sale de la puerta del taller camino del lavadero . Al cliente no se le puede engañar .

Jesús Gallego va contestar el 06-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Francisco Jose. Lamento que haya tenido esa impresión y que la atención recibida no haya sido de su ...(Más ↓) agrado; no es la experiencia que deseamos ofrecer. Tomamos su comentario en serio y trabajaremos para mejorar el trato hacia nuestros clientes. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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6 / 10

"Trato mejorable"

La mujer que me atendió no era nada agradable. Su tono y forma de tratar al cliente dejaba mucho que desear...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Atención al cliente

Jesús Gallego va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:

Tomando en cuenta tu comentario Unai, lamento que el trato recibido no haya sido agradable. Valoramos tu reseña para seguir mejorando; ...(Más ↓) trabajaremos en reforzar la atención al cliente en Labasa Toyota Cartagena. Si consideras oportuno que revisemos lo ocurrido, puedes ponerte en contacto desde nuestra web para indicar los detalles. (Menos ↑)

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