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Toyota Labasa - San Javier

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Toyota Labasa - San Javier

Carretera San Javier a San Pedro, S/N
30730 - San javier (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.6 / 10

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448 Opinions trobades

E
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10 / 10

"Especialistas cercanos. Trato amable. El servicio fue esmerado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 11-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestros especialistas cercanos y recibiste un ...(Más ↓) trato amable. Nos esforzamos por brindar un servicio esmerado en todo momento. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Toyota Labasa - San Javier. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gran profesionalidad desde el primer momento. Un diez. Atención al cliente cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, por tu reseña y por destacar nuestra profesionalidad y atención al cliente. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue excelente desde el primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - San Javier. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención es excepcional y empleados muy competentes. La experiencia fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestros empleados ...(Más ↓) fueron competentes. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - San Javier en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Falta de información "

Mi vehículo es llevado al taller para cambiar aceite y reponer dos piezas del maletero rotas ,la goma del maletero y piezas para recoger cintos trasero. El mecánico maravilloso ...(Más ↓) y la cita fantástico pero mi crítica es por falta de información porque considero que debería informar al cliente que tras colocar la goma que cubre el maletero por estar rota (5 meses tenía la goma y me la cambiaron ellos, por lo mismo) reponerla por otra nueva .Abono la factura y no me informan de nada del estado de la goma del maletero . Al llegar a casa observo que la pieza de goma que cubre el maletero ,la nueva!! está nuevamente rajada.De inmediato llamo telefónicamente al taller y me dice José que es normal y que tenga cuidado de que no se rompa en su totalidad!!! No me informan de la garantía que tiene esa goma , es la segunda que pongo en ese taller) y sigo con ella rota y no me han solucionado nada y su respuesta es nula. Falta de información porque en caso de decirme que iba a salir igual y que cuando lave o llueva iba a entrar agua en el maletero no hubiera gastado el dinero en ello (Menos ↑)

A millorar: Mayor información en la garantía de las piezas nuevas

Jesús Gallego va contestar el 25-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Aranzazu. Lamentamos mucho la falta de información proporcionada durante tu visita al ...(Más ↓) taller. Entendemos tu frustración y tomaremos medidas para mejorar la comunicación con nuestros clientes en el futuro. Agradecemos tus comentarios que nos ayudan a crecer. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales eficientes y aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Victor, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio profesional y eficiente. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - San Javier! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable profesionalidad en todo momento y totalmente recomendable. Un grupo de profesionales muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 10-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Luisa, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y que nos recomendarías. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - San Javier! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato y el conjunto de empleados muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria, por tus amables palabras.Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Nos esforzamos ...(Más ↓) cada día para ofrecer el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - San Javier.Un cordial saludo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Magnificent professionals."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Melvyn, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100%. El servicio es incomparable."

El Sr. José Alfonso, es muy atento. Me ha explicado con detalle los puntos a revisar y operaciones de mantenimiento. Se ha ofrecido a acercarme a mi lugar de vuelta. Genial...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Ignacio, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente con el Sr. José Alfonso y que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con el servicio ofrecido y la atención recibida. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibirte de vuelta en Toyota Labasa - San Javier cuando lo necesites! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Grandes especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose.\n\nNos alegra saber que consideras a nuestro equipo como grandes especialistas. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) recomendación. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o hay algo en lo que podamos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. \n\nEstamos aquí para ayudarte.\n\nSaludos cordiales,\nToyota Labasa - San Javier (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales muy responsables y muy aconsejable. La atención es servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Alfonso.Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que valoras nuestra profesionalidad y responsabilidad. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - San Javier.Un cordial saludo. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Inmejorables trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Esther, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue inmejorable. Estamos aquí para ayudarte ...(Más ↓) en todo lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Te esperamos de nuevo en Toyota Labasa - San Javier! (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"A 10 and the service is optimal. Very responsible staff."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Norman, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio óptimo y que nuestro personal fue muy ...(Más ↓) responsable. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - San Javier! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Buen asesoramiento y el grupo de profesionales destacable. Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Olga, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) estuvo a la altura. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Asistencia muy satisfactoria y especialistas comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Hans, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia satisfactoria por parte de nuestro equipo ...(Más ↓) comprometido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - San Javier. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"The treatment was excellent and exceptional service."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 03-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Robert, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y un servicio ...(Más ↓) excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ti en todo momento! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente labor en cada visita y plantilla de trabajadores muy responsable."

Excelente trabajo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 03-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Iuliana, por tus amables palabras y por reconocer la labor de nuestro equipo. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia excelente en cada visita. Estamos aquí para seguir brindándote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - San Javier! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Sublime labor en cada visita y el trato es agradable. El personal es inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 03-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato agradable y un servicio ...(Más ↓) sublime en cada visita. En Toyota Labasa - San Javier nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Atención al cliente impecable y organización muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 27-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que valoraste nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y organización. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - San Javier. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 26-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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