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Toyota Labasa - Murcia

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Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.4 / 10

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2512 Opinions trobades

M
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10 / 10

"El proceso ha sido muy bueno y el grupo de profesionales es muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 17-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido un proceso satisfactorio y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha sido eficiente. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El conjunto de empleados destacable y gran profesionalidad en cada visita. El trato fue cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y profesional en cada visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nuestro equipo haya destacado por su profesionalidad. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio notable. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Un grupo de profesionales muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Serafin. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios y la recomendación. Seguimos trabajando para mejorar y poder brindarte un servicio de 5 estrellas en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y el trato fue fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) demostrado profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajadores inmejorables. Aconsejable al 100%. El proceso ha sido maravilloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Juan-Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable y que el proceso ha sido maravilloso. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación al 100%. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Empleados muy competentes y actuación profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Ricardo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar un ...(Más ↓) servicio profesional y competente a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio ha sido profesional. Un 10 y la atención ha sido cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Jose Francisco! Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y una atención cordial. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Empleados muy eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente en tu visita. Estamos encantados de ...(Más ↓) saber que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Totalmente recomendable y plantilla notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Teresa! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo dignos de tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores sobresaliente. El resultado fue inmejorable. Personal agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio sobresaliente y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con el resultado. Estamos comprometidos en ofrecer una atención agradable y de calidad. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Toyota. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El proceso ha sido cuidadoso y plantilla de trabajadores sobresaliente. Magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gines, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un cuidadoso proceso y un trato ...(Más ↓) magnífico. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Esperamos seguir siendo tu elección y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Asesoramiento maravilloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias,, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento maravilloso. Agradecemos tus comentarios y ...(Más ↓) valoración. Estamos aquí para cualquier otra consulta que puedas tener. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El proceso ha sido inmejorable y buen servicio. Profesionales muy responsables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) La responsabilidad y profesionalismo son valores fundamentales para nosotros. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu alta recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"El personal es magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Irina, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro personal te ha brindado un servicio magnífico. Agradecemos ...(Más ↓) mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Matilde, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Eduardo! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ...(Más ↓) Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy contento. Son magníficos profesionales. Muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente. Lamentamos que el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas no haya sido satisfactorio en esta ocasión. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte de nuevo y que sigas disfrutando de tu vehículo Toyota. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La atención recibida era mejorable"

Le comenté al recepcionista que no hacía falta cambiar el filtro de aire porque lo hice yo hacía pocos meses. Él me dijo que era obligatorio para disfrutar de la Garantía ...(Más ↓) Relax. Al final accedí y quedamos en que me entregarían el mío, también nuevo, como así hicieron, pero eché de menos un papel en que dijeran que, en este caso concreto, disfrutaría de garantía. Me deja cierta incertidumbre cumplir con un requisito que me comentan verbalmente y que no se consigne en ningún sitio por escrito que no habrá más pegas de surgir algún problema. El recepcionista me remitió a la página web, pero, lógicamente, allí no es fácil que entren en estos detalles particulares. Por otro lado, y con ánimo constructivo, también les indico que siempre será mejor avisar con SMS al cliente cuando el coche esté arreglado. Aunque no sea un problema grave en este caso (esperé unos veinte minutos), el cliente siempre agradecerá esa atención (de hecho, creo que la he tenido en anteriores revisiones) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A millorar: Que me mandaran un SMS cuando el coche estuviera arreglado y que me dieran un papel diciendo que tengo la garantía Relax durante el próximo años por haber cumplido los requisitos

Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos que no hayas recibido la atención esperada. ...(Más ↓) Entendemos tus inquietudes y tomaremos nota para mejorar la comunicación sobre los requisitos de garantía. Agradecemos tus sugerencias sobre el aviso por SMS, las tendremos en cuenta. Valoramos tu recomendación y esperamos recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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