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Toyota Labasa - Murcia

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Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

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1891 Opinions trobades

E
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10 / 10

"Excelente atención siempre. La atención es muy correcta y el grupo de profesionales es magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Tuve que dar demasiados datos para solicitar cita (ej. cilindrada del vehículo). Al llegar, no tenían constancia de mi cita. Por lo demás, todo perfecto

Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales ha estado a la altura. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Se dan citas más tarde..."

Pese a solicitar cita con 2 semanas de antelación, me la dieron ya pasada mi fecha anual de revisiones, con lo que ello conlleva ....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Las citas

Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Diego. Lamentamos mucho lo sucedido con la cita y comprendemos la importancia de las ...(Más ↓) revisiones anuales. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros a pesar de este inconveniente. Tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos poder brindarte un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorables especialistas y atención amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que recibiste una ...(Más ↓) atención amable. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado ha sido estupendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Maria Dolores! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores sobresaliente y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ramón, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Toyota Labasa ...(Más ↓) - Murcia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos mucho que nos recomiendes. Esperamos seguir brindándote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Matilde, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente asesoramiento. Asistencia muy buena. Una plantilla de profesionales magnífica."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y una asistencia de calidad por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de saber que nuestra plantilla de profesionales te ha dejado una buena impresión. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Empleados inmejorables. La atención es excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención excepcional. Estamos ...(Más ↓) comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Los tiempos de espera y reparación o mantenimiento son inmejorables "

El personal ...las instalaciones y los tiempos de espera para reparaciones pequeñas y mantenimiento so inmejorables....si bien....para reparaciones de chapa y pintura con coche ...(Más ↓) de sustitución se demoran demasiado y seguro que podrían mejorar (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:

¡Hola Joaquín! Agradecemos tu valoración y comentarios detallados. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con los ...(Más ↓) tiempos de espera y mantenimiento. Lamentamos las demoras en reparaciones de chapa y pintura, tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El proceso ha sido óptimo y empleados muy competentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel Jose. Nos alegra saber que has tenido un proceso óptimo con nuestro equipo competente. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Buena organización de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que percibiste una buena organización en todo ...(Más ↓) el proceso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Toyota. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy competente y actuación excepcional. Magnífico servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:

¡Hola Maria Luz! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Especialistas sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por tus amables palabras, Maria Francisca. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa - Murcia. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Todo ok, como siempre"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por tu confianza y lealtad. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que todo haya estado bien. Agradecemos mucho tus comentarios y tu alta valoración. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Magnífica organización en cada visita y el trato ha sido fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nosotros y que has ...(Más ↓) valorado nuestra organización y trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Resultado satisfactorio pero demasiado tiempo de espera "

Excelente trato pero demasiado tiempo de espera para diagnóstico y posterior Reparacion ...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: El tiempo en encontrar el diagnóstico de la avería y la espera de la pieza a sustituir, en total 15 días sin coche

Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mariano. Lamentamos mucho que hayas experimentado largos tiempos de espera. Apreciamos tus ...(Más ↓) comentarios sobre el excelente trato recibido y tomaremos en cuenta tu retroalimentación para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderte nuevamente y brindarte una experiencia más satisfactoria. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención al cliente extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio de atención ...(Más ↓) al cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal cordial. Un servicio impresionante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y un servicio impresionante. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Grandes profesionales. El trato ha sido cercano. Actuación extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y una actuación extraordinaria ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"El trato fue perfecto y aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 22-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y consejos útiles. Lamentamos ...(Más ↓) cualquier inconveniente que hayas experimentado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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