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Toyota Labasa - Murcia

Concessionari de vehicles

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.4 / 10

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3077 Opinions trobades

F
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Jesús Gallego va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalismo del equipo en el taller fueron excepcionales, ¡un servicio de 10"

Jesús Gallego va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por sus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, definitivamente volveré para futuras necesidades."

Jesús Gallego va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Alfonso, por su maravillosa valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y atención. Será un placer atenderle en futuras ocasiones. Estamos aquí para ofrecerle el mejor servicio posible siempre que nos necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, superaron mis expectativas en todo momento."

Jesús Gallego va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joaquin, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y ...(Más ↓) que estás satisfecho con nuestro servicio. Es un placer atenderte y poder ofrecerte la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superando todas mis expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maksym, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención recibida superó tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Excelentes profesionales, me brindaron un trato excepcional y la atención a mi vehículo fue impecable."

Trato excelente. Muy buen trabajo. Para mí ha estado todo genial...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Consorcio Inversor Ortuño, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y atención. Su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La calidad del servicio fue sobresaliente, sin duda volveré para futuros mantenimientos y recomendaciones."

Jesús Gallego va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Florin, por confiar en nosotros y por tu amable valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y que te sientes cómodo recomendándonos. Será un placer atenderte en futuros mantenimientos y seguir ofreciéndote la mejor atención. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Llevas el coche nadie te informa, tienes que estar llamando una y otra"

Reparo el coche unos **** euros,y sin ningún tipo de información, quiero comprar un coche nuevo y el trato de los vendedores es caso a parte, te tratan como perdonando la vida o ...(Más ↓) que te hacen un favor,encima te dicen lo que tengo que comprar,como comprarlo,el color,y la forma de pago,es una pasada. (Menos ↑)

A millorar: Información al cliente

Jesús Gallego va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por compartir su experiencia. Lamentamos que no haya sido la atención que esperaba y entendemos su frustración. ...(Más ↓) Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestra comunicación y trato con los clientes. Nos gustaría tener la oportunidad de resolver cualquier inconveniente y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable recibí un trato excelente y la calidad del trabajo realizado fue sobresaliente."

Jesús Gallego va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Felisa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue inmejorable y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con nuestro trato y trabajo. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la visita."

Jesús Gallego va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) el trabajo realizado en tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

Jesús Gallego va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rita, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio. Será un placer volver a atenderte en el futuro. Gracias también por recomendar nuestros servicios; tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí bien atendido y los profesionales demostraron gran experiencia."

Jesús Gallego va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que nuestra experiencia fue evidente. Tu recomendación nos anima a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad de los servicios prestados, definitivamente recomendaría este concesionario."

Jesús Gallego va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria De La Concepcion, por compartir tu experiencia y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) muy satisfecha con nuestros servicios. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

La atención de Verónica fue excepcional. Profesional y amabilidad en su grado máximo. Sí tengo 2 sugerencias que hacer. La cita era a las 8.00 de la mañana. Me la recordaron ...(Más ↓) 3 o 4 veces por email y por teléfono. Y cuando fui allí, resulta que no abrieron las puertas hasta las 8.15. Yo entiendo que los trabajadores han de entrar a las 8.00. Sugiero, que la 1ª cita sea a partir de las 8.15. Y tuvimos un problema porque el técnico que miró el coche no leyó bien que yo solicitaba que miraran específicamente los bajos del coche. Cuando fui a recogerlo y pregunté si había algún problema, Verónica, súper amable, al no ver nada en el informe sobre ese tema, le preguntó al técnico que reconoció que no lo había mirado. No pasa nada, lo vio y todo estaba bien. Esperé unos minutos más, no es problema. Mi sugerencia es: ¿quizás tienen demasiado trabajo y poco personal? (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria, por compartir su experiencia y por su valoración tan positiva. Agradecemos también sus sugerencias, las tendremos ...(Más ↓) en cuenta para mejorar nuestra coordinación y comunicación. Nos alegra saber que Verónica y nuestro equipo le brindaron una atención excepcional. Trabajamos continuamente para ofrecer un servicio eficiente y cercano. Esperamos poder atenderle nuevamente con la misma calidad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalidad del equipo, me siento totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego va contestar el 08-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación y profesionalidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."

Jesús Gallego va contestar el 08-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Francisco, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y la atención de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención personalizada y un equipo muy profesional que superó mis expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 08-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que valoras la atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación."

Jesús Gallego va contestar el 08-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ainhoa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un servicio profesional y dedicado. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí completamente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego va contestar el 08-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue ...(Más ↓) de tu satisfacción. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas durante la visita al taller."

A millorar: Solo más brevedad en la disponibilidad de citas

Jesús Gallego va contestar el 08-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Yamilka, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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