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Toyota Labasa - Murcia

Concessionari de vehicles

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

3916 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Recomiendo este lugar por su profesionalidad y transparencia."

Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por confiar en Toyota Labasa Murcia y por valorar la profesionalidad y la transparencia que mencionas. Si necesitas cualquier cosa ...(Más ↓) o tienes preguntas, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La comunicación fue precisa y oportuna, muy satisfecho."

Jesús Gallego va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Encarnacion. Nos alegra saber que la comunicación fue precisa y oportuna y que quedó muy satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio en Toyota Labasa Murcia. Trabajamos para mantener ese nivel y su valoración nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Calidad final impecable, cuidado al detalle y precisión."

Jesús Gallego va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Pedro Antonio. Nos alegra saber que la calidad final fue impecable y que el cuidado al detalle y la ...(Más ↓) precisión fueron de su agrado. Valoraciones como la suya nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si necesita algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, quedé muy satisfecho."

Jesús Gallego va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste satisfecho, Manuel. Valoramos mucho que compartas tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros en Toyota Labasa Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Retraso en reparacion"

La empresa argumentó que no encontraban alternador de recambio, que tampoco permitían otto marca en la pieza, y cuando tras semanas de espera y sin vehículo de cortesía ...(Más ↓) comenté la.posibilidad de irme a otro taller me dijeron que tendría que abonar la pieza encargada (Menos ↑)

A millorar: Cuando la.empresa genera un agravio retraso en reparación por no suministrar pieza de recambio debe compensar con vehículo de cortesía, y por supuesto con amabilidsd en el trato

Jesús Gallego va contestar el 09-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Jorge. Lamento la frustración causada por el retraso y las dificultades para la reparación, así ...(Más ↓) como la situación con la pieza. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para mejorar la disponibilidad y la transparencia en los plazos. Tomamos nota de su comentario para revisar nuestros procesos y tiempos de entrega. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, trato humano siempre."

Jesús Gallego va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue muy buena y que recibió un trato humano. Gracias por compartirlo, Roberto. Si en el futuro ...(Más ↓) necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"De lujo, les recomiendo al 100%, todo perfecto."

Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que todo fue de lujo y que recomiendas nuestros servicios al 100%. Quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La verdad al primer vistazo, 100% claro."

Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que, desde el primer vistazo, la claridad de nuestro servicio ha sido de tu agrado. Adrian, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para mejorar, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."

Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:

Maria, nos alegra mucho saber que la atención fue amable y eficaz y que tu experiencia fue excelente. Seguiremos trabajando para mantener ...(Más ↓) ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Rapidez en la gestión y consejo acertado."

Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:

Concepcion, nos alegra saber que la rapidez en la gestión y el consejo fueron acertados. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) confiar en Toyota Labasa Murcia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y ayudarte en lo que necesites. Si aparece cualquier consulta adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."

Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra conocer que el trato humano y la profesionalidad de nuestro equipo transmiten confianza, Raimundo. En Toyota Labasa - Murcia ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer atención cercana y fiable en cada paso. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Confianza al instante por su trato sincero."

Todo excelente y rápido...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y que el trato sincero transmitió confianza, Yamilka. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) impresión y la confianza depositada en Toyota Labasa Murcia. Si necesitas algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Tardanza y limpiar coche"

Todas las revisiones las he pasado con Labasa y tengo la impresión que en las últimas revisiones cada vez tardan más en entregar el coche. En esta última, después de más de ...(Más ↓) tres horas cuando pregunté ya estaba listo y no me habían avisado, como me comentaron. Y por último, antes tenían el detalle de entregar el coche lavado, ahora no. Saludos, José Antonio (Menos ↑)

A millorar: Tardan más tiempo en la revisión y menos detalles con el cliente.

Jesús Gallego va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Lamento las molestias por la tardanza y que el coche no se entregara lavado como antes. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario para revisar nuestros procesos de entrega y la comunicación, para que no vuelva a ocurrir. Apreciamos que sigas confiando en Labasa y esperamos poder mejorar tu próxima experiencia. Si quieres comentarnos más detalles, estaremos atentos. Saludos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Confianza y tranquilidad desde la llegada."

Jesús Gallego va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:

Toyota Labasa Murcia agradece que compartas tu experiencia, Ernesto. Nos alegra saber que te transmitimos confianza y tranquilidad desde la ...(Más ↓) llegada. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano y profesional que genera seguridad."

Jesús Gallego va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:

Juan, nos alegra mucho saber que el trato humano y profesional te transmite seguridad. Gracias por compartir tu experiencia. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención del equipo fue extraordinaria y cálida."

Jesús Gallego va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra, Rebeca, saber que la atención fue extraordinaria y cálida. Trabajamos para que te sientas cómoda y respaldada.

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M
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8 / 10

"La entrega fue rápida y sin complicaciones."

Jesús Gallego va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:

Marcos Antonio, nos alegra saber que la entrega fue rápida y sin complicaciones. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para que todo el ...(Más ↓) proceso sea ágil y sencillo, y tu buena valoración nos anima a seguir así. Si en el futuro necesitas seguimiento o aclarar alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."

Jesús Gallego va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:

Encarnacion, nos alegra mucho saber que nuestro equipo mostró atención y resolutividad. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Rápida coordinación y entrega, superamos expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 19-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Juana Maria. Nos alegra saber que la coordinación y la entrega fueron rápidas y superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Instalaciones que cumplen con lo que prometen"

Jesús Gallego va contestar el 19-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que nuestras instalaciones cumplen con lo prometido, Jairo. Gracias por compartir tu experiencia y por la valoración tan ...(Más ↓) positiva. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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