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Toyota Labasa - Murcia

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Valoració general:

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9.4 / 10

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2501 Opinions trobades

M
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8 / 10

"Asistencia muy buena. La atención es excelente. Una plantilla destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Maria Concepcion, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que consideras que ...(Más ↓) somos excelentes profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El servicio ha sido extraordinario. Trabajadores excelentes y la atención fue personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio extraordinario y una ...(Más ↓) atención personalizada por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Recomendable al 100% y el resultado es muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Blanca, por tu recomendación y por valorar tan positivamente tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el ...(Más ↓) resultado ha sido muy bueno para ti. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que hayas obtenido un NPS de 10 sobre 10. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El grupo de profesionales es competente. Extraordinaria atención durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pascual, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una extraordinaria atención por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente asesoramiento y asesoramiento muy bueno. Conjunto de trabajadores muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:

¡Hola Rodrigo! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y un servicio ...(Más ↓) responsable por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Gracias por recomendar nuestros servicios, ¡significa mucho para nosotros! Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención es muy personalizada y el grupo de profesionales es sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un servicio personalizado y de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable y excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber podido ...(Más ↓) ofrecerte un excelente trato y que nos recomiendes. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rogelio, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Trabajamos constantemente para mejorar y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu impecable experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Hace 4 años el servicio era mejor. "

Creo que la calidad del servicio ha bajado mucho. No es problema del trabajador que me atendió muy bien. Creo que van muy estresados. Gonzalo puso todo de su parte para ...(Más ↓) solucionar los problemas del coche en el menor tiempo posible. Había una compañera que estaba muy, muy, estresada, la pobre. Pero luego me atendió de maravilla. Insisto, no es problema del personal, sino que es de cómo está planificado el trabajo. Además en el taller no me han dejado bien el freno de mano y he de volver para que me lo arreglen. (Menos ↑)

A millorar: Demasiado trabajo. Poco personal. El trabajador va estresado. Un horario de taller muy escaso en el tiempo., poco adaptable a los trabajos de los clientes.

Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:

¡Hola Maria! Agradecemos tu lealtad durante estos 4 años. Lamentamos que hayas experimentado un declive en el servicio. Transmitiremos ...(Más ↓) tus comentarios al equipo para mejorar la planificación y reducir el estrés. Apreciamos tu comprensión hacia el personal. Lamentamos lo del freno de mano, pero estaremos encantados de solucionarlo. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Maria Angeles. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Atención excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Germán! Nos alegra saber que has tenido una excepcional con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"El servicio es muy bueno y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Cuando fuimos a recoger el coche nos recomendaron que debíamos cambiar las ruedas y estaba preparado el presupuesto. Hubiéramos preferido que contactaran antes para preguntar si las cambiaban en esa misma revisión dado que suele ser un perjuicio quedarnos sin el coche porque lo necesito a diario para el trabajo

Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por recomendar nuestro servicio, Irene. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores inmejorable y el trato ha sido muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:

¡Hola Juan Manuel! \n\nAgradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro ...(Más ↓) equipo y que el trato recibido ha sido profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. \n\nGracias por recomendar nuestros servicios, significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Trato impecable. Asistencia sumamente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Teodoro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y una asistencia sumamente ...(Más ↓) satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Organización profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Jocilene. Nos alegra saber que percibiste nuestra organización como profesional. Lamentamos no haber ...(Más ↓) alcanzado las 5 estrellas, pero tu opinión es muy valiosa para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir mejorando para brindarte un servicio de 5 estrellas en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El personal fue magnífico. El servicio ha sido de primer nivel. La atención es servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un servicio de primer nivel y una ...(Más ↓) atención magnífica. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buenos empleados y la atención ha sido impecable. Ejemplo de profesionalidad."

Desconozco el nombre del personal. Pero ha sido impecable y muy amable…...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber has recibido una atención impecable y amable de nuestro ...(Más ↓) equipo. Apreciamos tus palabras y elogios sobre la profesionalidad de nuestro personal. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buen servicio y el servicio es maravilloso. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Valentin, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia maravillosa con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes y estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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