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Toyota Labasa - Murcia

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Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.4 / 10

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2566 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Muy aconsejable. El grupo de profesionales magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María, por tu recomendación y por destacar la calidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buena experiencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que siempre has tenido buenas experiencias ...(Más ↓) con nuestro servicio. Estamos agradecidos por tu recomendación y por tu valoración tan alta. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Profesionales muy comprometidos. Atención excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo ...(Más ↓) comprometido. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con una puntuación tan alta. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla muy buena y aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Jose Javier! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra plantilla. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas al 100%. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Que tengas un gran día! ? (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Atención personalizada. Muy buena asistencia siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que hasido una atención personalizada y una excelente asistencia en ...(Más ↓) cada visita. Estamos aquí para seguir brindándote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Inmejorables trabajadores. Sublime asistencia desde el primer momento y la atención fue cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia sublime y cuidadosa desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haberte brindado un servicio inmejorable. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Toyota Labasa! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención es inmejorable. Profesionales honestos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ruben, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue honesto contigo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy competente. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan José, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La experiencia fue fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu visita fue fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Profesionales honestos y el trato ha sido atento. Labor personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Noelia por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y personalizado por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"La experiencia ha resultado extraordinaria y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Bernarda, por recomendar nuestros servicios y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) extraordinaria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un diez. La atención fue cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Rebeca por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que tu experiencia fue excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas sentido nuestro compromiso contigo. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes y estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El resultado es excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, es un honor para nosotros. Esperamos volver a verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Extraordinaria experiencia siempre e inmejorables trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu extraordinaria experiencia, Maria Consuelo. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) inmejorable. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Toyota Labasa - Murcia. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Descontenta con el concesionario de Murcia "

Cada vez que tenemos que ir al concesionario el trato es desagradable, están todos los empleados como cabreados. No cumplen con lo dicho en cuanto a horario ( hay que esperar ...(Más ↓) siempre más de la hora que te asignan) argumentando que han tenido un problema. No hay bastante personal atendiendo al público ( 2 personas para toda la Comunidad de Murcia ya que no hay otro concesionario, solo en Cartagena) Al resolver problemas dentro de las revisiones de los dos primeros años, sólo atienden a lo que entra en esas revisiones. Evitan ver otros asuntos que no entran en garantía. Dando gracias que el coche va muy bien y no hemos requerido de más servicios. Lo más probable es que busquemos otro concesionario cercano a Murcia para las siguientes revisiones. (Menos ↑)

A millorar: El trato en la atención al cliente y formalidad en el cumplimiento del tiempo de trabajo

Jesús Gallego va contestar el 25-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonia. Lamentamos mucho escuchar que no has recibido el trato esperado en nuestras ...(Más ↓) instalaciones. Agradecemos tus comentarios detallados, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios y la atención al cliente. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"No me gustó la actuación "

Me costó conseguir presupuesto y una vez conseguido en el documento que firmó ponen “el usuario renuncia a la elaboración de presupuesto previo y autoriza a realizar los ...(Más ↓) trabajos necesarios” (Menos ↑)

A millorar: Escribieron “Renuncia a la elaboración de presupuesto “ después de haber firmado el documento y sin mi consentimiento

Jesús Gallego va contestar el 25-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mónica. Lamentamos que hayas tenido dificultades con el presupuesto y la documentación. ...(Más ↓) Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder brindarte una mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy buen servicio y el conjunto de trabajadores es muy responsable."

Quiero destacar el trato amable y eficaz del empleado Gonzalo ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

¡Hola Juan Manuel! \n\nNos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que el trato de Gonzalo haya ...(Más ↓) sido amable y eficaz. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos seguros de que Gonzalo estará encantado de recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores sobresaliente y la atención ha sido cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció una atención ...(Más ↓) sobresaliente. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Aconsejable. Excelente atención siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ángel, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención en cada ...(Más ↓) visita. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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