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Toyota Labasa - Murcia

Concessionari de vehicles

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

4319 Opinions trobades

P
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10 / 10

"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

Jesús Gallego va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) Apreciamos tus palabras sobre la atención y el profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue excepcional y la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas. Sin duda volveré."

Jesús Gallego va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juana Maria. Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste fue excepcional y que la calidad de nuestro trabajo ...(Más ↓) superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Parece mentira que una multinacional como Toyota no cuide a sus client"

A millorar: He tenido que pagar una revisión que tengo pagada en contrato. El servicio de revisiones es una estafa. Voy a poner reclamación en consumo. Correo a atención del cliente y por supuesto difundir en redes

Jesús Gallego va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la atención que ...(Más ↓) esperabas y entendemos tu frustración. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Nos gustaría poder resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Si estás dispuesto, te invitamos a que nos contactes directamente para poder atenderte de manera personalizada. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, superaron todas mis expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller han superado tus expectativas. Valoramos enormemente tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio de taller impecable, los profesionales fueron muy atentos y resolvieron todas mis dudas con eficacia."

Jesús Gallego va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido impecable y que nuestro equipo ha podido resolver ...(Más ↓) todas tus dudas de manera eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Quedé impresionado con la calidad del servicio y la amabilidad del personal, totalmente recomendable."

Jesús Gallego va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Nada profesional"

Me hicieron un diagnóstico q pague más de **,**€ , con un resultado equivocado de la avería ....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Servicio poco profesional

Jesús Gallego va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que el diagnóstico no haya sido el ...(Más ↓) correcto y que esto haya generado inconvenientes. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Nos gustaría poder resolver esta situación y ofrecerte una solución adecuada. Por favor, contáctanos directamente para poder atenderte de manera personalizada. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosario, nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención profesional y rápida solución a mi problema."

Jesús Gallego va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer una atención profesional y soluciones rápidas a los problemas de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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N
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6 / 10

"Todo ha estado correcto"

A millorar: Es carísimo podían mirar eso

Jesús Gallego va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Nieves, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo ha estado correcto, pero lamentamos que no ...(Más ↓) hayamos alcanzado tus expectativas por completo. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Si hay algo específico en lo que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato profesional y cordial, me ayudaron a encontrar justo lo que necesitaba. Altamente recomendados para comprar vehículos de ocasión."

Jesús Gallego va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonia, nos alegra saber que recibiste un trato profesional y cordial en tu experiencia con nosotros. Es un placer haber ...(Más ↓) podido ayudarte a encontrar lo que necesitabas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Buen trato pero mucha presión para financiar"

Hacen todo lo posible y te encarecen el producto para que termines financiando con ellos...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Ayuda para pedir las subvenciones

Jesús Gallego va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen trato, pero lamentamos que te ...(Más ↓) sintieras presionado para financiar. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Tu opinión es muy importante y nos ayuda a ofrecer un servicio más transparente y satisfactorio. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional desde que llegué al concesionario. Sin duda, recomendaría su taller a amigos y familiares."

Jesús Gallego va contestar el 12-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excepcional. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación a amigos y familiares, eso significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente durante toda la visita."

Jesús Gallego va contestar el 12-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorado. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a todos nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Una experiencia satisfactoria la atención al cliente y la calidad del servicio me hicieron sentir valorado."

Jesús Gallego va contestar el 12-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ester, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Es un placer para nuestro equipo ofrecerte ...(Más ↓) una atención al cliente que te haga sentir valorada. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"En esta ocasión muy mala"

Aglomeración en la recepción .30 minutos de retraso....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Puntualidad

Jesús Gallego va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Faustino, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas tenido que esperar y que la ...(Más ↓) aglomeración en recepción haya afectado tu visita. Entendemos lo frustrante que puede ser y estamos trabajando para mejorar la atención y reducir los tiempos de espera.Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos gustaría que nos dieras otra oportunidad para poder demostrarte nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, superaron mis expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 12-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta futura que puedas tener. (Menos ↑)

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L
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4 / 10

"Bien pero luego tuve que esperar"

Bien pero me dijo que podía ir a recogerlo a las 14,30 pero fui a esa hora y no estaba aún terminado: tuve que esperar otra hora más ya que me lo dieron a las 15,30...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: La entrada al taller está fatal: nos pasamos una hora hasta poder entrar

Jesús Gallego va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que tuviste que esperar más de lo previsto para recoger tu ...(Más ↓) vehículo. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes recibir un servicio puntual y eficiente.Agradecemos tu comprensión y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros tiempos de entrega en el futuro. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Compra vehículo"

Estoy muy satisfecho con el trato recibido y con mi compra del vehículo, todo explicado al detalle y con total claridad. Fenomenal....(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Jesús Gallego va contestar el 12-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Miguel, Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato recibido y con la compra de tu vehículo. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo ofrecer una atención clara y detallada para que cada cliente se sienta seguro en su decisión. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Me siento muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario. El servicio fue impecable."

Jesús Gallego va contestar el 11-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Amelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trato recibido y que nuestro ...(Más ↓) servicio ha sido impecable. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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